轟轟烈烈的國美控制權(quán)之爭不只是一場熱鬧，它還引發(fā)了人們對正處于社會轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)管理運(yùn)營等方面的種種思考。

　　對于以民營企業(yè)、家族企業(yè)為主的服裝行業(yè)，“國美之爭”引發(fā)的職業(yè)經(jīng)理人話題也值得探討。

　　嘉賓

　　七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長 周少雄

　　中國動向(集團(tuán))有限公司董事局主席 陳義紅

　　上海唯好(國際)品牌管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理

　　話題一

　　如何看待“國美之爭”，它帶來了什么啟示?

　　陳義紅：這個話題很有意思，我和“國美之爭”中的陳曉恰恰是相反的，陳曉是由創(chuàng)始人返過來被國美收購，最后變成經(jīng)理人;而我是從經(jīng)理人(在李寧做了15年)后來又演變成創(chuàng)始人的。

　　至于說到黃光裕和陳曉究竟誰對，我個人認(rèn)為真的是沒有對與錯的問題。實(shí)際上，他們的出發(fā)點(diǎn)都是希望這個企業(yè)好，都愿意把自己的企業(yè)價值最大化。{page_break}

　　周少雄：我對這個案例也看了一些，沒關(guān)心太深。給我們的啟示是，七匹狼已經(jīng)上市了，也是公眾公司，我會不會永遠(yuǎn)是企業(yè)控制人，隨著時間和環(huán)境的變化，也一定會有所變化的。不管怎么變，關(guān)鍵的問題是企業(yè)要塑造好愿景讓大家共同地認(rèn)同。做一個品牌，要傳遞什么?對七匹狼來講，是穿得衣服能更漂亮，衣服的質(zhì)量更好，同時我們的服裝要傳遞一種文化現(xiàn)象，就是要讓生活更美好，讓大家可以體驗(yàn)到美感。企業(yè)品牌宣傳的價值觀是能夠達(dá)到共鳴的，這些如果能影響消費(fèi)者，為消費(fèi)者創(chuàng)造價值，那么大家都在為這個理念而工作的時候，我想這之間的矛盾就能夠不斷得到彌合和調(diào)整。

　　馬春林：“國美之爭”讓很多人有些“談經(jīng)理人色變”了，而真實(shí)情況并非這樣，經(jīng)理人和創(chuàng)始人之間的矛盾沒有這么大，“國美之爭”將其放大了。這件事情只能說是一件特例，因?yàn)槭瞧髽I(yè)中的創(chuàng)始人自己出了事兒，否則不可能出現(xiàn)在這樣的局面。我想這件事給我們更多的啟示是，企業(yè)創(chuàng)始人首先要懂得合法經(jīng)營。

　　點(diǎn)評：對于國美之爭，有人如此評價：或許輸?shù)闹皇且患疑鲜泄荆A的卻是現(xiàn)代商業(yè)文明。

　　話題二

　　職業(yè)經(jīng)理人制度在國內(nèi)發(fā)展情況如何?以民營企業(yè)、家族企業(yè)為主的服裝行業(yè)是否亟需引入這一管理體制?

　　陳義紅：有一種現(xiàn)象，歐洲資本市場很活躍，它們收購了公司以后能夠請到職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，但是在中國很難，不是拿了錢以后就能請到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的。再看民營企業(yè)，我問過摩根士丹利，他們?yōu)槭裁赐段覀兊钠髽I(yè)，實(shí)際上他們首先看重的是創(chuàng)始人，看創(chuàng)始人的背景，過去的業(yè)績。

　　國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)有創(chuàng)始人和經(jīng)理人一說也就三十幾年的時間，國企沒有創(chuàng)始人和經(jīng)理人的概念。實(shí)際上，國內(nèi)公司的治理結(jié)構(gòu)，包括我們的公司法，都沒有像歐美那么健全，我們需要一個適應(yīng)的過程。

　　中國究竟是怎樣的結(jié)構(gòu)?我們現(xiàn)在也看不太清楚，但是我們今天的話題是創(chuàng)始人和經(jīng)理人，尤其是在中國來講，我們的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)還不成熟，還要有一段時間要走，我想至少要10到15年的時間，因?yàn)榇蠹业挠^念要轉(zhuǎn)變，或者說要等到第一代創(chuàng)始人死掉后，中國的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能建立起來。

　　周少雄：企業(yè)的發(fā)展一定要有經(jīng)理人這個角色。我們做一個企業(yè)，你覺得這是你的事業(yè)，想當(dāng)創(chuàng)始人又想當(dāng)經(jīng)營者，如果你的能力可以做得很好，那你可以當(dāng)下去，對企業(yè)的發(fā)展也許會更好;但如果你個人的能力不行，發(fā)現(xiàn)時代在發(fā)展，競爭環(huán)境在變化，你覺得你的能力不夠，或者你認(rèn)為別人會比你干得更好，或者你自己覺得累了想轉(zhuǎn)換跑道，也或者是你想讓自己的生活更有情趣的時候，肯定需要經(jīng)理人，這是無法回避的問題。

　　對于企業(yè)家，到你退休的時候都需要找一個經(jīng)理人，不管這人是家族傳承還是外部聘用，目標(biāo)都是要企業(yè)有序地經(jīng)營下去，這是大家割舍不掉的情結(jié)。

　　馬春林：職業(yè)經(jīng)理人最早起源于美國，現(xiàn)在在歐美及日本、韓國等地已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了。職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求是非常高的，他不只是單純的技術(shù)專家，也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家，他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時，時刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。

　　目前國內(nèi)的經(jīng)理人大都稱不上“職業(yè)”，他們更多是在某一領(lǐng)域有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。

　　服裝行業(yè)也面臨經(jīng)理人匱乏的困惑，很多企業(yè)家都經(jīng)常抱怨“一將難求”。對于服裝業(yè)而言，是否需要引入職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該根據(jù)各個企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況以及未來的發(fā)展目標(biāo)而定。

　　點(diǎn)評：對于民營企業(yè)，要給它們一個變革的過程，許多家族企業(yè)創(chuàng)始人或許已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。

　　話題三

　　創(chuàng)始人與經(jīng)理人的關(guān)系如何協(xié)調(diào)?

　　陳義紅：有時候經(jīng)理人和創(chuàng)始人肯定有沖突，包括我和李寧，我在經(jīng)營公司的時候也曾經(jīng)和他發(fā)生過沖突，但是有一點(diǎn)，大家要看這種沖突的出發(fā)點(diǎn)，就是本質(zhì)上的，比如說一個人的人品是不是對的，以此來衡量大家的觀點(diǎn)。如果出發(fā)點(diǎn)都是對的，那有句叫“條條大路通羅馬”，不一定今天的業(yè)績就代表明天的業(yè)績，觀點(diǎn)不一樣，我們無法評價誰對誰錯。

　　國內(nèi)在推動職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)程，但是職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上也要具備一定的條件，第一他可能要具備一些創(chuàng)始人的戰(zhàn)略思維，第二他要對企業(yè)有一定的忠誠度或者是情感;第三他要能帶動團(tuán)隊(duì)。

　　我個人認(rèn)為，要真正做到一個職業(yè)經(jīng)理人，就不要把自己的位置搞錯，要把自己當(dāng)成創(chuàng)始人，這樣才能帶好一個團(tuán)隊(duì)。我在李寧工作的時候，真的是把公司當(dāng)成自己的孩子來養(yǎng)的。

　　如果碰到你的經(jīng)理人把這個工作當(dāng)成自己的事業(yè)這是你的福分。但現(xiàn)在很多經(jīng)理人進(jìn)來的時候更多地是談他的職業(yè)生涯怎么樣，他的薪水是什么樣……

　　真正的職業(yè)經(jīng)理人可能要談的是企業(yè)對他的要求是什么，企業(yè)對他五年的發(fā)展要求是什么，他能夠給這個企業(yè)帶來什么樣的價值……這樣的職業(yè)經(jīng)理人太少了。

　　事實(shí)上，企業(yè)給予的與他給企業(yè)帶來的應(yīng)該是對等的，這樣職業(yè)團(tuán)隊(duì)才能建設(shè)起來。我在李寧做了15年，我真的沒有太多的積累，但是我看重的是李寧給了我一個平臺，讓我管理一個公司、創(chuàng)造一個公司的價值，我覺得這就夠了。

　　周少雄：創(chuàng)始人跟職業(yè)經(jīng)理人為什么會有不同的看法，為什么產(chǎn)生沖突，我想可能在價值觀的認(rèn)同上有需要調(diào)和的問題。如果經(jīng)理人認(rèn)為他來就是為了利益，只談薪酬，那么這個關(guān)系實(shí)際上永遠(yuǎn)會很緊張。如果大家在價值觀的建設(shè)中沒有辦法達(dá)成共識，這里面的沖突會持續(xù)到永遠(yuǎn)。{page_break}

　　我們常常講企業(yè)文化的建設(shè)，實(shí)際上職業(yè)經(jīng)理人跟創(chuàng)始人之間的矛盾往往是因?yàn)閷ζ髽I(yè)文化的認(rèn)同存在問題，當(dāng)然也有可能是社會的規(guī)則或者法律結(jié)構(gòu)的問題。法律結(jié)構(gòu)不能約束大家對價值的認(rèn)同趨于一致，其間大家還會利用很多的方式方法破壞這種結(jié)構(gòu)。另外，創(chuàng)始人跟經(jīng)理人之間的利益平衡也要處理好，畢竟創(chuàng)始人有對自己利益的看法，經(jīng)理人也有對自己利益的看法。此外，大家做事方法的不同，也會產(chǎn)生沖突。

　　創(chuàng)始人和經(jīng)理人的沖突會周而復(fù)始，所以我覺得關(guān)鍵是用什么樣的心態(tài)來面對，要從愿景慢慢地推回來，大家要在企業(yè)價值觀上達(dá)成共識。

　　馬春林：創(chuàng)始人與職業(yè)經(jīng)理人有矛盾是很正常的，關(guān)鍵要看怎樣來協(xié)調(diào)。如果能按規(guī)范的管理制度來運(yùn)作，其間的矛盾還是可以處理得很好的。

　　點(diǎn)評：只有理性才能做出正確的決定。無論是創(chuàng)始人還是職業(yè)經(jīng)理人，都應(yīng)按市場規(guī)則辦事。