方太廚具的微博首頁(yè)。

　　如果你還沒(méi)織“圍脖”，你就有點(diǎn)落伍了;如果你還不知道啥叫“圍脖”，那就徹底OUT了。過(guò)去的一年被稱為“圍脖元年”，這種140字處理文字或圖像、能通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地更新的微型博客洶涌而來(lái)。新浪、騰訊等微博覆蓋人數(shù)已超1.2億，受關(guān)注度直逼央視。

　　在微博江湖里，你可以鮮衣怒馬，評(píng)彈時(shí)事;可以雪月風(fēng)花，娛樂(lè)眾生;可以火星地球，不著邊際。但有一類人，卻從漫無(wú)邊際的“圍脖”海洋里發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，其中就包括機(jī)敏的寧波企業(yè)。隨著“圍脖”熱的興起，微博正成為寧波企業(yè)們的一種營(yíng)銷新方式。

　　營(yíng)銷新方式 企業(yè)紛紛戴“圍脖”

　　日前，帥康集團(tuán)公布了自己的官方互動(dòng)平臺(tái)“廚房七寶”新浪微博。“這標(biāo)志著帥康正式試水新媒體營(yíng)銷‘濕營(yíng)銷’。”帥康集團(tuán)常務(wù)副總裁劉春華表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)溝通建立與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系，代表了當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間品牌營(yíng)銷的方向，“濕營(yíng)銷”正是指借互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)性軟件(Social Software)聚合某個(gè)群體，并以溫和的方式將其轉(zhuǎn)化為品牌的追隨者，賦予消費(fèi)者力量，鼓勵(lì)他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享，從而影響商家的新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、品牌管理等營(yíng)銷新戰(zhàn)略。

　　除了帥康外，寧波試水微博營(yíng)銷的企業(yè)越來(lái)越多，有的還派專人打理微博。博洋集團(tuán)、方太廚具、奧克斯集團(tuán)等是較早經(jīng)新浪微博官方認(rèn)證的寧波企業(yè)。博洋集團(tuán)在微博營(yíng)銷上可以說(shuō)是全面開花，旗下品牌“博洋家紡”、“唐獅”、“涉趣”等都開通了新浪微博。

　　寧波華爾思丹服飾科技有限公司唐獅事業(yè)部總經(jīng)理戴成其告訴記者，唐獅已經(jīng)開通了一個(gè)官方微博和一個(gè)專門用來(lái)進(jìn)行活動(dòng)發(fā)布的微博，自去年3月份織出第一條“圍脖”以來(lái)，“唐獅官方”微博粉絲達(dá)3328人。方太廚具有限公司開通了“方太嵌入式廚房電器”微博，粉絲達(dá)到了2235人。

　　不為賣東西 主要推廣企業(yè)品牌

　　“我們之所以喜歡‘織圍脖’，是因?yàn)榻柚?a >微博營(yíng)銷，能夠更有效地推廣商品、提升品牌影響力，并不指望它能直接帶來(lái)多少銷售。”戴成其告訴記者，博洋集團(tuán)旗下幾個(gè)品牌的微博營(yíng)銷由集團(tuán)統(tǒng)一打理，有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　　“方太開通微博，不僅僅是發(fā)布促銷信息，更重要的是與消費(fèi)者的交流溝通更直接、更便捷了。”方太廚具網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理王俊說(shuō)，微博是企業(yè)新窗口，塑造自身形象、推廣產(chǎn)品的同時(shí)，也可與老客戶、潛在客戶有便捷的交流。

　　目前啟動(dòng)微博營(yíng)銷的寧波企業(yè)除了集中在服裝、家電領(lǐng)域外，本身從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也比較熱衷，綠購(gòu)商城、由你由我網(wǎng)購(gòu)商城等都開通了微博。而且企業(yè)從事微博營(yíng)銷多以推廣品牌、吸引人氣為主，直接“賣東西”的還比較少。在寧波家電企業(yè)的微博上，有抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息、產(chǎn)業(yè)信息，家電使用常識(shí)。服裝類企業(yè)的微博則更時(shí)尚些，甚至?xí)诮禍氐臅r(shí)候提醒你注意保暖。

　　微博影響大 像企業(yè)新聞發(fā)言人{(lán)page_break}

　　去年3月，在IT領(lǐng)域打拼多年的和眾互聯(lián)有限公司總經(jīng)理吳鼎偉投資創(chuàng)辦了“綠購(gòu)商城”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，隨后又開通了“綠購(gòu)商城”新浪微博。“微博開通后一些已經(jīng)購(gòu)買商品的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)跟帖‘現(xiàn)身說(shuō)法’，給其他的消費(fèi)者提供最真實(shí)的信息。”吳鼎偉說(shuō)，微博正在縮短商家和消費(fèi)者的距離，與各種冷冰冰的硬廣告相比，在微博上發(fā)布的信息更具參考價(jià)值和可信度。

　　“一條微博出來(lái)后，可能會(huì)有很多粉絲幫著轉(zhuǎn)化，影響會(huì)很大，微博帶來(lái)的人氣增長(zhǎng)很直接?？梢酝ㄟ^(guò)微博把客戶引導(dǎo)到企業(yè)的淘寶官方店、網(wǎng)店上去。”吳鼎偉表示，微博還能直接帶來(lái)銷售，在微博上賣東西都可以。今年公司將請(qǐng)專人打理綠購(gòu)商城的新浪微博。

　　“好的企業(yè)微博就像企業(yè)的新聞發(fā)言人。”吳鼎偉認(rèn)為，微博還成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)、事件營(yíng)銷的好平臺(tái)，比如在霸王洗發(fā)水的“二惡烷風(fēng)波”中，在危機(jī)發(fā)生的當(dāng)天，霸王集團(tuán)立即開通官方微博，3個(gè)多小時(shí)內(nèi)連續(xù)發(fā)布了17條微博消息，向消費(fèi)者傳遞“產(chǎn)品安全”的信息。“去年的湖南金浩茶油事件出來(lái)后這家公司通過(guò)官方微博及時(shí)發(fā)布信息，做好了危機(jī)公關(guān)。”他還舉例說(shuō)。

　　實(shí)名玩微博 寧波企業(yè)家不給力

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，自前年8月起新浪、搜狐、騰訊等微博相繼誕生以來(lái)，只有極少數(shù)寧波企業(yè)開通了微博，而且相對(duì)國(guó)內(nèi)一些微博火爆的企業(yè)而言，甬企微博的粉絲數(shù)量并不多，而實(shí)名玩微博的寧波老板少之又少。記者發(fā)現(xiàn)，開通微博后粉絲最多的當(dāng)數(shù)奧克斯集團(tuán)，“AUX奧克斯空調(diào)”的新浪微博粉絲達(dá)18457個(gè)。盡管如此，還是比不上國(guó)內(nèi)一些企業(yè)。

　　像中糧集團(tuán)旗下的一個(gè)微博“中糧美好生活”就吸引了23萬(wàn)多粉絲。如果放在過(guò)去傳統(tǒng)傳媒時(shí)代，一個(gè)企業(yè)能吸引到如此龐大數(shù)量消費(fèi)者的關(guān)注實(shí)在難以想象。

　　“目前寧波試水微博營(yíng)銷的企業(yè)還不多，還處在起步階段。”著名營(yíng)銷專家黃江偉認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，微博是一個(gè)再好不過(guò)的營(yíng)銷平臺(tái)，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視微博。如果企業(yè)有自己的官方微博賬號(hào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有個(gè)人賬號(hào)，那么，無(wú)論是企業(yè)賬號(hào)還是個(gè)人賬號(hào)都可以用來(lái)發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，幫助企業(yè)提升企業(yè)形象，推廣企業(yè)品牌。

　　微博藏商機(jī) 營(yíng)銷之路該如何走

　　黃江偉認(rèn)為，從整體上看，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)借助微博營(yíng)銷的步伐剛剛啟動(dòng)，目前還在試水階段。效果評(píng)估、盈利模式等還在探索之中，許多模糊認(rèn)識(shí)仍未得到明確。比如，與名人微博相比，企業(yè)微博有什么不同?強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容和傳遞的方式應(yīng)有什么特點(diǎn)和原則?這些目前還只是少數(shù)企業(yè)在實(shí)踐中摸索和探討，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)尚未察覺(jué)微博蘊(yùn)含的巨大商機(jī)?？梢哉f(shuō)，下一階段，誰(shuí)能更加重視微博的巨大價(jià)值，誰(shuí)能更早一步探索出適合自身特點(diǎn)的微博營(yíng)銷之路，誰(shuí)就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報(bào)。

　　“先定位、站住腳，再吸引有效粉絲，從狩獵式營(yíng)銷過(guò)渡到畜牧式營(yíng)銷;適度地策劃活動(dòng)，同時(shí)放大效應(yīng)。”他認(rèn)為微博營(yíng)銷之路應(yīng)這樣走。

　　“微博也是一把雙刃劍，企業(yè)微博運(yùn)用得好，自然能贏來(lái)好口碑;反之，有可能被一條轉(zhuǎn)發(fā)N次的負(fù)面‘圍脖’纏到崩潰。”業(yè)內(nèi)人士提醒，也提醒寧波企業(yè)，新生事物的出現(xiàn)往往會(huì)伴隨天使與魔鬼的兩面，寧波企業(yè)要善織“圍脖”，發(fā)揮正效應(yīng)，及時(shí)妥善處理負(fù)效應(yīng)。