京東廣告登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)
提起電子商務(wù)和網(wǎng)購(gòu),美國(guó)消費(fèi)者最為熟悉和喜愛(ài)的非亞馬遜莫屬,但美國(guó)人可能還并不知道,中國(guó)版的“亞馬遜”———京東———已經(jīng)成為中國(guó)最大的自營(yíng)電商企業(yè),2013年,京東的交易額達(dá)到1255億元,在中國(guó)自營(yíng)電商市場(chǎng)中以46 .5%的份額幾乎占據(jù)半壁江山。從2011年到2013年的三年中,京東交易額的年增長(zhǎng)率高達(dá)124%和71%。
不僅如此,自5月22日成功登陸納斯達(dá)克之后,京東在資本市場(chǎng)的排名也在持續(xù)攀升。據(jù)美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)基金K P C B (凱鵬華盈公司)統(tǒng)計(jì),按2014年5月IP O價(jià)格計(jì)算,京東在全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值排名中位列第11位,如果按最新的市值計(jì)算,京東已經(jīng)躋身全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值T O P 10行列。
一幕碩大的“6 .18 P arty O n———京東十一周年慶”廣告驚現(xiàn)于美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng),這幅來(lái)自中國(guó)電商企業(yè)的品牌廣告吸引了時(shí)代廣場(chǎng)路人的目光。
據(jù)iR esearch數(shù) 據(jù) 顯 示 ,2013年,中國(guó)和美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額分別為1 .84萬(wàn)億元和1 .57萬(wàn)億元,中國(guó)超越美國(guó)位居世界第一。2013年,中國(guó)線上零售額占整個(gè)社會(huì)零售總額的比例為7 .4%,而根據(jù)美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,同年美國(guó)電子 商 務(wù) 占 社 會(huì) 零 售 總 額 的 比 例 為5 .8 %。據(jù)W in d資 訊 數(shù) 據(jù) 顯 示 ,2013年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)過(guò)去五年間年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到70%。
來(lái)自于不同機(jī)構(gòu)的這些數(shù)據(jù)顯示了一個(gè)清晰的事實(shí):中國(guó)電子商務(wù)雖然起步晚于美國(guó),但從交易額、增長(zhǎng)率、占社會(huì)總零售額比例等方面已經(jīng)全面超越美國(guó),成為全球第一大電子商務(wù)國(guó)。
中國(guó)電商不僅在規(guī)模上超越了美國(guó),在物流配送、商品種類、線上電商業(yè)態(tài)及互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)模式探索上,都走出了中國(guó)自己的特色,不僅令中國(guó)消費(fèi)者享受到了國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),也令國(guó)際同行刮目相看。
以物流配送為例,在美國(guó),網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者通常在下單后的第三天才能收到貨品,而在中國(guó),京東通過(guò)遍布全國(guó)495個(gè)城市的物流系統(tǒng)和由兩萬(wàn) 多 名 配 送 員 組 成 的 專 業(yè) 物 流 團(tuán)隊(duì) ,率 先 推 出 了“ 當(dāng) 日 達(dá) ”、“ 次 日達(dá)”、“夜間配”、“極速達(dá)”等多種個(gè)性化配送服務(wù),為用戶創(chuàng)造了良好的用戶體驗(yàn),京東的配送服務(wù)已經(jīng)成為電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)電商行業(yè)一直處于激烈角逐階段,一批垂直電商相繼退出市場(chǎng),而京東依靠“多快好省”的定位以及自建物流網(wǎng)絡(luò)的支撐,在用戶體驗(yàn)上迅速占據(jù)了優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)成本和效率也得到了控制和提高。
更為重要的是,在中國(guó)電商全面超越美國(guó)領(lǐng)先全球的過(guò)程中,京東扮演了重要的角色,為中國(guó)電商的發(fā)展注入了獨(dú)特的價(jià)值:
過(guò)去十年,京東重塑了中國(guó)電子商務(wù)的“信任”。從創(chuàng)業(yè)的第一天起,京東就堅(jiān)守著“正品行貨,不賣假貨”的底線,這條底線的背后是對(duì)商業(yè)倫理的敬畏和對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的尊重,京東用信仰換來(lái)了社會(huì)的信任。
京東重新定義了電子商務(wù)的“體驗(yàn)”。今天京東遍布全國(guó)的倉(cāng)配體系使得“最后一公里”成為了決定用戶體驗(yàn)最重要的能力。
京東重新詮釋了中國(guó)電子商務(wù)的“價(jià)值”。數(shù)年來(lái),京東堅(jiān)持不斷地投入電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),堅(jiān)持不斷地投入研發(fā)和大數(shù)據(jù),堅(jiān)持不斷地投入開放物流體系和互聯(lián)網(wǎng)金融。京東用投入換來(lái)了合作伙伴的效益和效率。

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