收文辦理活動(dòng)的方法要點(diǎn)：

　　1.擬辦

　　擬辦是一項(xiàng)輔助決策活動(dòng)，目的是為決策活動(dòng)提供可供選擇的方案。作好擬辦應(yīng)注意：(1)認(rèn)真研讀公文，真正弄清對方的意圖、問題的性質(zhì)與實(shí)際情況。(2)意見要簡明、具體、得體。(3)如同時(shí)提出兩個(gè)或兩個(gè)以上方案時(shí)，應(yīng)講究它們的排列次序，一般應(yīng)將傾向性意見放在前面，以提高效果。(4)意見應(yīng)工整、清晰地寫在《文件處理單》相應(yīng)的欄目中，并簽注擬辦人姓名與日期。(5)當(dāng)公文所涉及的問題較易處理，對領(lǐng)導(dǎo)者采納自己的方案有一定的把握時(shí)，也可直接草擬復(fù)文文稿供審核定奪，以加速辦理過程。

　　2.批辦

　　批辦是一項(xiàng)由法定責(zé)任者履行法定事務(wù)處置權(quán)的決策性活動(dòng)。法定責(zé)任者即機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人。批辦的要求是：(1)不得越權(quán)批辦公文。(2)嚴(yán)格控制批辦范圍，不經(jīng)批辦同樣能得到有效辦理的公文，已批辦過統(tǒng)一的處置意見的公文，他人已有合法、明確而有效批辦意見的公文，均不再批辦，由有關(guān)部門直接處理。(3)批辦意見務(wù)須明確、肯定、具體，前后一致，切實(shí)可行。(4)采取有效措施監(jiān)督批辦意見的執(zhí)行結(jié)果。(5)批辦過程中，如發(fā)現(xiàn)公文所涉及的問題是自己無權(quán)或確實(shí)無法處置的，可將批辦改為擬辦。在此過程中一定要實(shí)事求是地弄清事件的情況。(6)批辦意見應(yīng)工整、清晰地寫在《文件處理單》或《文件傳閱單》的有關(guān)欄目內(nèi)，并務(wù)須簽注批辦人姓名、年月日。

　　3.承辦

　　只有經(jīng)過承辦，公文才能產(chǎn)生切實(shí)效用，它是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。在承辦時(shí)應(yīng)注意：(1)熟悉與公文內(nèi)容有關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策和上級有關(guān)公文，熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)。(2)為使公文所針對的問題得到有效處理，必須深入實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。(3)加強(qiáng)協(xié)商，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。(4)有效運(yùn)用面談、會(huì)議、電話溝通、現(xiàn)場辦公等多種承辦方式。(5)分清主次，區(qū)別緩急，科學(xué)安排承辦次序。(6)各級領(lǐng)導(dǎo)積極參與承辦。(7)注重對承辦結(jié)果的檢查與監(jiān)督。

　　4.注辦

　　注辦的主要作用是備忘待查，為日后查考提供依據(jù)。

　　注辦由承辦人隨手完成，即隨著承辦活動(dòng)的進(jìn)行隨時(shí)將反映承辦情況的一些內(nèi)容記錄在《文件處理單》相應(yīng)的欄目內(nèi)。簽注的項(xiàng)目通常包括：是否辦復(fù)，復(fù)文號及復(fù)文日期;召開會(huì)議的名稱，與會(huì)范圍，決議與結(jié)果;電話溝通時(shí)對方的受話人、通話內(nèi)容與日期;現(xiàn)場辦公的參加者、解決問題的方法措施與結(jié)果;主要閱件人、承辦人姓名、簽注日期等等。