對于電話流程。
　　很多公司，把人招進來，只看結(jié)果，不管你怎么弄，只要月底拿錢到公司，就是好樣的，至于你怎么弄到的，那是你的事，公司管不著，更談不上培訓(xùn)了，導(dǎo)致很多新人流失率非常的嚴重，這樣的現(xiàn)象在很多公司看作是非常正常的事，這也就是為什么大部份單位招人的時候總是強調(diào)"經(jīng)驗"的原因，說白了，這些單位根本不懂銷售管理，既浪費員工的時間，也浪費了自己的時間。
　　其實銷售是很講流程的，銷售就是一個概率的游戲，你談的客戶越多，你的經(jīng)驗就越豐富，成功率就會越高，企業(yè)更多的應(yīng)該把焦點放在拜訪量上，比如：某家公司要求銷售人員每天上門拜訪8家客戶，每天打30個電話，一個月最少有一天拜訪老客戶，每周選出拜訪量最高的同事給予表揚，這樣，每個人每天都想到的是我如何完成公司的拜訪業(yè)績，想要完成拜訪業(yè)績，就要充分做好前期的工作計劃，線路安排，目標設(shè)置。至于結(jié)果，流程做好了，結(jié)果是自然而然的事。
　　所以，電話營銷人員一定要有一個好流程。