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加強公文管理提高工作效率 落實催辦制度

2014/1/22 9:34:00 來源: 評論(0)212

公文處理催辦登記

   一、建立嚴(yán)格的登記制度


  公文辦理的全過程是由眾多的程序組成的,而每一個程序辦理快慢、用時多少,都直接影響著整個公文辦理過程的長短。顯而易見,提高公文辦理效率的根本途徑就是努力壓縮每個程序所用的時間。這就要求建立嚴(yán)格的運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)登記制度。


  首先,要求各處室和院系確立專人辦文,實行辦文全程負(fù)責(zé)制。該制度要求辦文責(zé)任人在辦文過程中,負(fù)責(zé)包括“登記”程序在內(nèi)的整個公文辦理過程,嚴(yán)格實行運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的登記制度,要求各部門辦文人員使用統(tǒng)一的“收文或發(fā)文登記表”,其內(nèi)容包括文件名稱、主辦責(zé)任人、運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、運轉(zhuǎn)時間,這樣保證了公文的迅速運轉(zhuǎn)和保管的科學(xué)性,從而保證了工作的順利進行。


  其次,公文的收發(fā)登記原則應(yīng)是便于文件的運轉(zhuǎn)、統(tǒng)計、查找和催辦,而且應(yīng)該是手續(xù)簡化,有利于提高工作效率。根據(jù)來文渠道分成國務(wù)院、教育部、衛(wèi)生部、省政府、省教委、省衛(wèi)生廳、其它等七大類,分別編寫順序流水號,將收文日期、單位、文號、標(biāo)題、密級以及來文份數(shù)等項目登記入冊。在對來文進行登記時,要特別注意來文渠道,公文的重要程度和緩急時限,按照公文的不同要求分類,以便公文的迅速處理和日后查閱。


  再次,為提高公文處理的效率,應(yīng)嚴(yán)格控制進入文書實際處理體系的文書量,把好文書入口的登記關(guān)。像一般性的通知、函、電報、簡報等,有的登記后可直接處理,有的不需登記便可作處理。大大地減少了文書處理量,節(jié)省了時間,提高了工作效率。


  二、采取適當(dāng)?shù)膫鏖喎绞?/strong>


  公文傳閱是公文處理工作中比較重要的環(huán)節(jié),是辦公室文秘人員當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的基本功。


  分傳是按照合理的傳閱程序分別將文件呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批。這種傳閱方式,在管理上比較嚴(yán)密,可以有效地控制文件去向,靈便地進行調(diào)整,避免積壓和丟失,但手續(xù)繁瑣,費時較多,尤其在應(yīng)閱人較多的情況下,往往需要很長時間。


  專傳是指由專人將文件送傳給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批的過程。這種傳閱方式通常用于特急件、絕密件或領(lǐng)導(dǎo)專門交代的文件。秘書必須嚴(yán)格按照限定的閱知范圍,親自將這種文件按指定時間迅速送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批,坐候領(lǐng)導(dǎo)閱完簽名后馬上送其他領(lǐng)導(dǎo),直到傳完為止。采用專傳方式可以減少中間環(huán)節(jié),加快傳閱速度。


  回傳即后邊閱批人的指示意見需要向前邊已經(jīng)作過批示的領(lǐng)導(dǎo)通報,是一個倒流傳閱的過程。如果遇到領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,應(yīng)征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見后再回傳。


  集中傳閱指因緊急程度或密級所要求,一份公文需在極短的時間內(nèi)由多人傳閱,而閱件人辦公地分散,采用專傳方式還不能滿足要求時,將閱件人集中在一起傳閱公文的方式。


  公文傳閱的各種方式在實際操作中是互相聯(lián)系的,有時是交叉使用的。但無論采取哪種傳閱方式都必須分清傳閱的主次和先后,體現(xiàn)先辦事后閱知,先主辦后協(xié)辦,急件急辦,平件快辦的原則。閱件一般先傳主要領(lǐng)導(dǎo),后傳主管領(lǐng)導(dǎo),再傳其他領(lǐng)導(dǎo);辦件則應(yīng)先傳主管領(lǐng)導(dǎo),請主管領(lǐng)導(dǎo)作貫徹性批示,再傳有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo),而后傳分管部門。緊急公文和需要分管領(lǐng)導(dǎo)直接閱處的公文,可以按照先辦后傳,跳躍式傳閱等方法處理。


  公文傳閱既要迅速,又要保證質(zhì)量,應(yīng)注意以下幾點。


  1.給領(lǐng)導(dǎo)呈送文件時,要注意按一定的順序。如按順序分作急待處理的文件、需要批辦的文件、上級機關(guān)的指導(dǎo)性文件和一般參考性文件,以便領(lǐng)導(dǎo)閱文時根據(jù)文件的緩急分別處理,保證及時處理緊急文件和了解上級文件精神。


  2.掌握傳閱時間,及時查看、詢問、提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。如遇領(lǐng)導(dǎo)長時間外出,或因其他工作短時間內(nèi)不能閱文等情況,隨時調(diào)整傳閱順序,以免造成文件積壓。


  3.如果文件辦理涉及幾個部門,應(yīng)按先辦理、后閱知、先主辦后協(xié)辦的順序依次進行。文件傳出后,秘書人員要及時了解和掌握文件的運行情況,從而提高工作效率。并嚴(yán)格掌握傳閱范圍,以免傳閱失控,文件遺失,影響工作。


  三、建立健全催辦工作制度


  催辦是公文處理程序中的一個重要環(huán)節(jié),是對公文承辦情況的查詢督促,是避免積壓、加速公文運轉(zhuǎn)的手段。領(lǐng)導(dǎo)批示的辦件,送達承辦部門后,為使來文得以及時處理,應(yīng)對承辦單位進行適時的督查、催詢。對未辦理的文件,可多次催辦,直至辦結(jié)為止。對久催不辦或積留未辦件過多等情況,秘書人員應(yīng)親自到承辦部門面對面了解和詢問文件的承辦情況,催促盡快辦理。

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