現(xiàn)代的企業(yè)管理中，明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和靈活的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，是企業(yè)制勝的法寶。業(yè)務(wù)流程管理(BPM)，能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際信息化狀況進(jìn)行“量身定做”，并緊跟企業(yè)管理要求發(fā)展和需求變化，快速以“非編碼”的方式開發(fā)、部署流程，并修改已經(jīng)投運(yùn)的流程，成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的一部分。

　　作為企業(yè)發(fā)展的有效推動力，BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務(wù)流程和信息資源，同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。

　　BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢

　　1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言，真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。

　　2. BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動中可能產(chǎn)生的“副作用”。

　　3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺的構(gòu)建過程中,可以實(shí)現(xiàn)部門間流程的串聯(lián)，通過統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研，讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構(gòu)，驅(qū)除流程中的縫隙，實(shí)現(xiàn)部門間的協(xié)同合作。

　　4.對企業(yè)管理者而言，BPM 系統(tǒng)提供了對電子化流程進(jìn)度監(jiān)控、關(guān)鍵指示監(jiān)控、異常及時提醒及異常自動處理功能。另外，還擁有對流程執(zhí)行者的效率、工作方式考核、流程效率評優(yōu)、流程瓶頸檢測等功能，通過 BPM 系統(tǒng)改善企業(yè)管理現(xiàn)狀、提高公司效益。

　　綜上所述， BPM 業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)致力于降低企業(yè)管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競爭力，幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，使公司能夠持續(xù)健康發(fā)展。

　　相關(guān)鏈接：

　　流程管理的各層次均有相對獨(dú)立的、特定的方法，但層次之間也有著密切的聯(lián)系。首先，高層的管理目標(biāo)最終要通過低層的業(yè)務(wù)活動來實(shí)現(xiàn);其次，當(dāng)?shù)蛯拥墓芾斫鉀Q不了實(shí)際問題時，就需要引入高層的管理，例如當(dāng)運(yùn)作層的調(diào)度無法解決資源的配置問題時，就說明分配給該流程的資源數(shù)目需要修改，此時需要引入計劃層的管理，重新進(jìn)行資源能力計劃的計算;最后，低層的數(shù)據(jù)為高層的管理決策提供依據(jù)，企業(yè)的策略管理和戰(zhàn)略管理中的模型和參數(shù)來自對企業(yè)實(shí)際經(jīng)營活動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的積累。因此，從整個企業(yè)流程管理的角度來看，有必要將這四個層面上的流程管理統(tǒng)一到一個框架下，并和企業(yè)的信息系統(tǒng)聯(lián)系起來。

　　從企業(yè)信息系統(tǒng)的角度來看，辦公自動化系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等都是常見的企業(yè)信息系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)并沒有加入流程的因素，只是用來幫助員工更好地完成某些特定的任務(wù)。工作流系統(tǒng)的出現(xiàn)使得整個流程的自動流轉(zhuǎn)或自動執(zhí)行成為可能，但是工作流一般只解決生產(chǎn)流程層的問題，與企業(yè)的計劃和戰(zhàn)略決策還存在一定的脫節(jié)。另外，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程向企業(yè)外部(供應(yīng)商和客戶)延伸，傳統(tǒng)的工作流系統(tǒng)無力解決跨企業(yè)的流程集成問題?；谝陨显颍嫦蚱髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程管理解決方案由此應(yīng)運(yùn)而生。