淺析如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下民營(yíng)企業(yè)里,員工與企業(yè)之間的合作,自由度是很高的,員工不滿意大可以用腳投票,拍屁股走人。可不像在國(guó)有企業(yè),溫水煮青蛙,大家求個(gè)穩(wěn)定,有什么事情也是能忍則忍,事不關(guān)己,高高掛起。
在非國(guó)有企業(yè)帶團(tuán)隊(duì),絕不是僅靠一紙任命就足夠了的,別說(shuō)那些職業(yè)經(jīng)理人了,就是老板本人又怎樣?員工們對(duì)老板不滿意了,照樣揮揮衣袖,走人,此處不留爺,自有留爺處。
因此,你說(shuō)是情勢(shì)所需也罷,是對(duì)自身要求高也罷,現(xiàn)今作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,倘若有意帶出一支具高執(zhí)行力、有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),還真不是件容易的事。萬(wàn)科集團(tuán)的馮侖先生,作為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富的“領(lǐng)導(dǎo)者”,發(fā)表過(guò)這樣的言論:“一個(gè)管理者容易犯錯(cuò)誤的地方在于弄不清楚是管理自己還是管理別人。實(shí)際上,一個(gè)人群行為的發(fā)動(dòng)者是其組織者,也就是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,目標(biāo)是他們定的,組織架構(gòu)是他們定的,他們牢牢把握主動(dòng)權(quán),所以所有的責(zé)任都應(yīng)該歸在他們身上。偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。”
正如馮侖先生所說(shuō),“偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”,但在實(shí)際工作中,但凡被稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)者”的人,都很容易將糾錯(cuò)的手,指向別人,而不是自己。
那么,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以被稱(chēng)為優(yōu)秀呢?一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者須具備哪些特質(zhì)呢?被譽(yù)為“排名世界第一的管理咨詢(xún)大師”拉姆查蘭先生對(duì)此做了分析與總結(jié)。
正如拉姆查蘭先生所說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者該是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在決策時(shí)躊躇不決時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須能果斷而明智的做出決策,同時(shí)這些決策在事后檢驗(yàn)時(shí),通常被認(rèn)為準(zhǔn)確率是極高的。
如此,領(lǐng)導(dǎo)者便自然而然的在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立了威信,建立了專(zhuān)家權(quán)威,當(dāng)大家面臨意見(jiàn)不一致時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能促成團(tuán)隊(duì)成員很快達(dá)成協(xié)同。
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,組織里很容易出現(xiàn)的一種情形是,簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化,流程冗長(zhǎng),犯了大企業(yè)病,目標(biāo)也越來(lái)越模糊,從高層傳達(dá)到基層,目標(biāo)的描述都走樣了。既然目標(biāo)都不清晰了,執(zhí)行的過(guò)程中出現(xiàn)偏差自然是情理之中了。
在企業(yè)里,好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是好的教練,領(lǐng)導(dǎo)者須言傳身教,虛懷若谷。教導(dǎo)下屬是上司不可推卸的職責(zé),下屬只有在具體的工作實(shí)踐中,才能得到最大的鍛煉。那些喜歡“藏一手“的領(lǐng)導(dǎo)者,若非不是自信不足,便是胸懷不夠,他們認(rèn)定的所謂”教會(huì)了徒弟餓死師傅”的觀點(diǎn),完全是無(wú)稽之談。
一方面對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),接班人隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)是保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青極其重要的事情,任何一家有愿景的企業(yè)都會(huì)在制度上保證企業(yè)的人才,特別是關(guān)鍵崗位的人才后繼有人。
在某些企業(yè)更是有管理者想要走上更高管理崗位的話,必須在任時(shí)培養(yǎng)出2-3名合格接班人,否則他便不會(huì)被進(jìn)一步提拔的制度。企業(yè)必須在制度上保證教會(huì)了徒弟,不會(huì)餓死師傅。另外,從“師傅”的角度來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的最好方式是教別人,所謂教學(xué)相長(zhǎng)。
你毫無(wú)保留的指導(dǎo)部屬,部屬自會(huì)視你為生命中的貴人,忠誠(chéng)追隨,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力自然不在話下。另一方面,“師傅”在教導(dǎo)部屬的過(guò)程中,自己也在復(fù)習(xí),都說(shuō)“重復(fù)”是學(xué)習(xí)之母,指導(dǎo)部屬的這個(gè)過(guò)程,也會(huì)幫助“師傅”進(jìn)一步加深對(duì)該工作項(xiàng)目的理解。
如此,雙贏,良性循環(huán)。同時(shí),一個(gè)有著健康文化的企業(yè),一個(gè)有職業(yè)操守的領(lǐng)導(dǎo)者,在提拔后繼人才時(shí)一定是目標(biāo)導(dǎo)向的,而不是私人情緒在先。
正如拉姆查蘭先生所說(shuō),“判斷自己領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所聘請(qǐng)的人的質(zhì)量”。他們會(huì)通過(guò)在報(bào)酬和升職機(jī)會(huì)方面對(duì)表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對(duì)待的方式來(lái)建立一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)基因庫(kù)。而且他們確信,如果自己能夠?qū)δ切┚哂袌?zhí)行精神的人給予充分的回報(bào),如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人,自己的公司就會(huì)逐漸建立起一種執(zhí)行文化。
企業(yè)里,執(zhí)行力應(yīng)該是自上而下的。領(lǐng)導(dǎo)者們自己沒(méi)有執(zhí)行力,卻整體叫囂著員工要有執(zhí)行力,完全是掩耳盜鈴之術(shù);就像有的企業(yè)大力倡導(dǎo)全員節(jié)約,老板和高層出入?yún)s必是豪車(chē)代步,外出商務(wù)非五星級(jí)豪華房不住,卻要求員工節(jié)約水、節(jié)約電,怎么可能?正如拉姆查蘭先生所說(shuō),企業(yè)要建立強(qiáng)大的執(zhí)行文化,必須提拔那些本身就具有強(qiáng)大執(zhí)行力的人,而不是反之,再花極大的力氣將一些不具有執(zhí)行精神的人訓(xùn)練的更具執(zhí)行力。
不是不可以,只是管理成本有些高,成效也值得商榷。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),高層的戰(zhàn)略能力顯然是極其重要的,如果高層帶錯(cuò)了方向,底下執(zhí)行的人執(zhí)行力再?gòu)?qiáng)也是事倍功半。
我們常說(shuō)知己知彼,百戰(zhàn)不殆,清楚的了解自己,并勇敢的接受現(xiàn)實(shí)是需要勇氣的。領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著勝算更大的方向努力,在努力的過(guò)程中不斷收獲小的成功,這些小成功不時(shí)著激勵(lì)團(tuán)隊(duì),人們才會(huì)相信企業(yè)的未來(lái)非常美好,士氣從而高漲。
人生旅途總是要不斷遭遇大大小小的困難、障礙,也就是在解決這一個(gè)又一個(gè)困難的過(guò)程中,磨煉了自己的心智,鍛煉了自己的能力。在面對(duì)困難時(shí),人們是會(huì)跨越困難還是在困難面前投降,與是否具備堅(jiān)強(qiáng)的性格,百折不撓的毅力密不可分。
領(lǐng)導(dǎo)者更是明白這點(diǎn)。能成長(zhǎng)為一位名副其實(shí),受下屬擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)者,必定在歷久的磨煉中已具備堅(jiān)強(qiáng)的性格,百折不撓的毅力,否則也不稱(chēng)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者了。
在跋涉的路途中,他們?cè)缫褮v經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨,他們擁有著成熟的人格,既不會(huì)在困難面前低頭,更不會(huì)因?yàn)樾⌒〉膭倮鴾\薄的沾沾自喜。他們會(huì)不斷進(jìn)取,不斷努力,正如拉姆查蘭先生所說(shuō),“因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著一種信念——止步不前者必將被淘汰”。

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