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職場“春困”你犯了嗎?

2014/3/22 12:46:00 來源: 評論(0)28

職場春困工作效率

  為什么“倦怠”情緒在春天里表現(xiàn)特別突出?心理學(xué)專家施怡彤博士指出,職場白領(lǐng)春天犯困,可能是工作引起,也可能是身體引起,還有可能是職場環(huán)境變化引起。


  如何克服職業(yè)春季倦怠?施博士建議從個體本身來調(diào)節(jié)。首先調(diào)整心態(tài),盡量從積極層面看待問題,適當(dāng)運動、休假;其次是建立一個安全穩(wěn)定的人際關(guān)系氛圍,找知己一起放松放松;再者可以嘗試培養(yǎng)一至兩個與工作毫不相關(guān)的業(yè)余愛好,轉(zhuǎn)移注意力;最后就是保持適度放松的同時,堅持健康的生活習(xí)慣。


  犯困表現(xiàn)一:工作無成就感


  “很迷惘,突然不知道這份工作有什么意義,不知道自己為什么而忙碌。”自從春節(jié)過后,在廣州越秀區(qū)某媒體工作的小芬對工作總是不在狀態(tài),“什么都不想干,工作能拖一天是一天。”小芬很痛苦,未入職前這份工作是無比神圣的。“但現(xiàn)在覺得很多時候都在重復(fù)一些瑣碎的工作。”小芬向朋友們訴苦,“怎樣才能走出這種狀態(tài)?”


  點評及建議:小芬表現(xiàn)出了低成就感的職業(yè)倦怠狀態(tài)?,F(xiàn)實與理想的差距給她帶來了強烈的心理落差。發(fā)展一到兩個與工作完全無關(guān)的興趣,在生活當(dāng)中重新找回成就感,在平靜的心理狀態(tài)下對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,為自己找到新的職業(yè)發(fā)展方向,能有效改善這種低成就感。


  犯困表現(xiàn)二:對服務(wù)對象沒耐心


  18名從事服務(wù)、銷售等行業(yè)的職場人士異口同聲表示:“春天里,覺得服務(wù)對象特?zé)┤?”


  今年27歲的阿K E N,在一間公司擔(dān)當(dāng)客服已有7年,每天的工作就是與各種各樣的抱怨聲及客戶打交道。不過近期,他好像失去了應(yīng)有的耐心,面對前來咨詢的客戶,他收起了以往習(xí)慣性的笑容,僅以機械方式把標(biāo)準(zhǔn)答案告之,并對客戶的諸多疑問置之不理。


  點評及建議:阿K EN患上了典型的以“去人格化”為特征的職業(yè)倦怠。這是指對服務(wù)對象(顧客)消極的態(tài)度,采取疏離、冷漠的行為,視服務(wù)對象為“物”而不是“人”。日常工作的高度機械化是引起阿K EN“患病”的元兇,建議其通過積極訓(xùn)練,掌握能即時在工作中緩解壓力、舒緩厭倦情緒的小技巧,在工作外多參加體育運動、冥想、保證充足的睡眠、發(fā)展一段甜蜜的關(guān)系等都是降低這種職業(yè)倦怠感的神奇藥水。


  犯困表現(xiàn)三:對工作喪失熱情


  九成“犯困”的白領(lǐng)中,有近20%的“春困癥狀”是對工作沒有了熱情,情緒煩躁。7年前,剛大學(xué)畢業(yè)的岑先生,孤身從外省到廣州工作。由于老家在鄉(xiāng)下,他想好好干出一番事業(yè),讓父母晚年享福。幾年來,他充滿干勁,不知疲倦往前沖。一年多前,付出終于有較大的回報,他被老板委任為整個華南板塊的市場經(jīng)理。雖然一人之下百人之上,收入也終于達(dá)到理想狀態(tài),但最近他卻感覺工作“不給力”。“總覺得很疲乏,勁已經(jīng)用完,對什么事都好像沒什么積極性。”甚至早上醒過來感到很累,還會萌生不想去上班的想法。


  點評及建議:岑先生是出現(xiàn)了“情感耗竭”的現(xiàn)象,這是職業(yè)倦怠里最突出的核心表現(xiàn)個體工作沒有熱情和活力,情緒資源消耗過度、疲倦之極,感到精力耗盡,伴隨著對工作的恐懼不安。他現(xiàn)在最需要的就是學(xué)會工作在緊張的工作中適時抽離出來,做好自我調(diào)適,給情感和身體一個放松的機會,這種職業(yè)倦怠的現(xiàn)象將會逐漸消退。

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