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職場上應(yīng)注意的小細(xì)節(jié)

2014/10/31 15:36:00 來源: 評(píng)論(0)16

職場小細(xì)節(jié)禮儀

  1、準(zhǔn)時(shí)、不遲到,這是職場的基本規(guī)則和職場人的基本職業(yè)素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。

  有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開會(huì)遲到,上班遲到,接待客戶也遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。

  從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被團(tuán)隊(duì)信任。一個(gè)大家都不守時(shí)的團(tuán)隊(duì)一定是松散的沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

  2、有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話,尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。

  這點(diǎn)是我以前的領(lǐng)導(dǎo)提醒我的,因?yàn)楫?dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,比如“今天下午有會(huì)請(qǐng)參加”這種。

  3、因?yàn)?a title=" " href="http://?m.pmae.cn/news/index_c.asp" target="_self">私事向上級(jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話,因?yàn)椤罢?qǐng)假”本身就意味著“請(qǐng)示、給假”兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。

  切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我就收到過“我明天要出去旅游”這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知,我不同意吧,人家票都買了,我同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。

  4、和客戶或者同事、領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,或者讓對(duì)方先掛,你再掛。

  不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。

  5、和同事、領(lǐng)導(dǎo)談事或者某些重要場合不要嚼口香糖。

  其實(shí)這條我覺得都不應(yīng)該說,是起碼的修養(yǎng),但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書,有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題,中間問了監(jiān)考一個(gè)事依然照嚼不誤,給了當(dāng)時(shí)的監(jiān)考官非常不好的印象。

  這種印象不僅可能會(huì)影響他這次招聘,也許還會(huì)持續(xù)到以后的工作中,有時(shí)候人與人之間只有一次的了解機(jī)會(huì),那么一次就成了永遠(yuǎn),再也沒有翻身的機(jī)會(huì)了。

責(zé)任編輯:金媛媛
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