各位導購，老板為什么要給我們工資請我們來呢?他希望我們來抱怨問題的嗎?答案是否定的。作為店鋪員工我們在工作中難免會遇到這樣那樣的問題，比如說庫存大、業(yè)績不好、競爭對手打壓及顧客抱怨等等。此時導購是怎么想的又是怎么做，這將直接決定其是否稱職。

　　那些超級導購知道證明自己價值的時候到了，他們會千方百計地幫助老板解決問題，所以他們往往特別能夠更主動地承擔責任，也往往可以得到老板更多的信任。他們經常這樣與老板溝通：

　　老板，我們這個月業(yè)績不好主要是進店客太少，下個月我們要……

　　老板，這個月業(yè)績不好，因為我們的陳列沒有做好，下個月我們要……

　　老板，本月出現(xiàn)的脫銷與庫存，有些屬于我們對不熟悉貨品所致，我們將立即改正

　　老板，我建議，我們下個月在……可以做些調整，您覺得怎么樣

　　各位，我相信類似業(yè)績不佳、庫存太多等問題在我們身上也都或多或少發(fā)生過，是吧?請問，當您遇到這些問題的時候您是怎么做的呢，您有這樣去給老板溝通嗎?如果沒有，那讓我們來看看，我們是否有這么給老板抱怨過呢?

　　老板，我們的東西太貴了

　　老板，對面做活動搶了我們很多生意，所以這個月業(yè)績不好

　　老板，我們的東西質量不好，進貨也有問題

　　老板，這個牌子的廣告宣傳太少了

　　老板，今年的天氣不好等等

　　各位，您有這樣給老板抱怨過呢?如果有，那趕快改變這種推卸責任并尋找借口的思維方式吧，因為這樣做只會讓問題依舊，讓老板失望，讓自己一輩子停留在三流層面!要知道那些高收入的超級導購可從來都不會這么想更不會這么做的!