第一，不抱怨、不批評(píng)

　　高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人，不抱怨、 不埋怨。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒(méi)意義的。

　　第二，熱情和激情

　　高情商的人對(duì)生活、工作和感情保持熱情，有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

　　第三，包容和寬容

　　高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大， 眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。

　　第四，溝通與交流

　　高情商的人善于溝通，善于交流，且坦誠(chéng) 對(duì)待，真誠(chéng)有禮貌。溝通與交流是一種技巧， 需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。

　　第五，多贊美別人

　　高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。

　　第六，保持好心情

　　高情商的人每天保持好的心情，每天早上 起來(lái)，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告 訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周 圍的朋友們都很喜歡自己。

　　第七，聆聽(tīng)的好習(xí)慣

　　高情商的人善于聆聽(tīng)，聆聽(tīng)別人的說(shuō)話， 仔細(xì)聽(tīng)別人說(shuō)什么，多聽(tīng)多看，而不是自己濤濤懸河。聆聽(tīng)是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽(tīng)是更好 溝通的前提，聆聽(tīng)是人與人之間最好的一種溝 通。

　　第八，有責(zé)任心

　　高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇 到問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視自己的優(yōu) 點(diǎn)或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

　　第九，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

　　高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)到做到， 從現(xiàn)在起開(kāi)始行動(dòng)。不是光說(shuō)不做，行動(dòng)力是 成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加 愿意幫助這樣的人。

　　第十，記住別人的名字

　　高情商的人善于記住別人的名字，用心去 做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì) 更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來(lái)越 多的朋友，有好的朋友圈子。