商場打折,何時擠出水分?
這個“五一”小長假,大部分商家都賺了個盆滿缽滿,從官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,三天里,上海商業(yè)日均銷售額11.67億元,總營業(yè)收入超過35億元,創(chuàng)下12年來歷史同期新高。但筆者對這個新高有點不太一樣的解讀:這里面自然有消費者買得爽快的因素,但有多少和商品價格的上漲有關(guān)呢?比如昨天就有朋友感慨說,在一家大型折扣廣場內(nèi),普通男士短襪在打?qū)φ酆螅谷贿€要100多元一雙,這個價格究竟是怎么定的?
關(guān)于價格,筆者有很多美好的夢想。第一個,自然是定價不要“野豁豁”。 “逢新必漲”的趨勢在這些年愈演愈烈,早兩年,在中檔商場中,一雙單鞋價格不過兩三百元,等到換季時,一二百元就可拿下,而一雙涼鞋的價格定價不會超過200元,可這些年來,鞋子價格幾乎每年上漲30%,今年單鞋價格已經(jīng)漲到六七百元,一雙涼鞋也要四五百元。一雙鞋,真的那么值錢?
面對上漲”的理由振振有辭??煽纯船F(xiàn)在的鞋子,不要說用純皮革的少了,即使那些用PU等人造材料的,也莫不是把用料省而再省,每雙鞋子原料成本的上漲絕對要不了幾百元。至于人工成本,似乎也沒有達到年均30%的漲幅。所以,面對越來越離譜的定價,筆者第二個夢想就會蠢蠢欲動:監(jiān)管部門能不能調(diào)查一下一只襪子、一雙鞋子、一件衣服真正的生產(chǎn)成本,然后將它們公之于眾?
與此同時,商場折扣也讓人越來越難相信。小長假里商場生意好,一個重要原因是折扣多。筆者算過,最“斤斤計較”的消費者大概能夠在“折扣戰(zhàn)”中獲得5折乃至更低的優(yōu)惠幅度。雖然折后價格與前些年相比還是居高不下,但畢竟能擠出點水分,好歹也是種安慰。無奈的是,就在這個節(jié)日前,有部分商場傳出“虛假折扣”的消息:打折前先提高原價,然后再給出優(yōu)惠,最后的價格還是比原價高。消費者看不到商場的銷售記錄,掌握不了原價信息,想在這樣的“數(shù)字迷宮”中找到最經(jīng)濟的消費方式,只有一個字:難!
所以,筆者的第三個夢想是能夠有更透明的價格信息公布方式。其實,上海在很早以前推出過“三色標簽”,藍色代表實價、黃色代表折扣價、紅色代表可議價。在黃色折價標簽上,還要注明此前的原價,且此原價并非商品的初次售價,而是上一次銷售時的實價。如果三色標簽真如其設計的那般堅持使用,就不可能出現(xiàn)商家提高原價再打折的行為。遺憾的是,三色標簽的強制程度不夠,商家違法成本也不高,加上很多商家運用“滿額立減”、“贈券換購”等方式促銷,使得藍色實價牌、黃色折價牌的使用機會更少,也讓“提價后打折”有了空間。
不過,真要讓價格回歸合理應該不復雜:有些商場采取“價格鎖定”方式進行內(nèi)部管理,如果營業(yè)員和消費者議價后的成交價不符合內(nèi)部預設的價格,交易就不能成功。那么,是不是也可以為“三色標簽”設計一個類似的管理系統(tǒng),一旦商場內(nèi)新的折扣價高于上一次銷售的實價,同樣會被制止交易?

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