百貨網(wǎng)店全新模式。

　　網(wǎng)上商城四大模式

　　趙佳怡接觸網(wǎng)購已經(jīng)有六七年了。雖方便實(shí)惠，但也有苦惱：產(chǎn)品質(zhì)量難保障。

　　她說，目前的網(wǎng)上商城主要有幾類，一種是以淘寶為代表的綜合平臺商城，“豐富，便宜，但假冒偽劣也很多”;還有一種是以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等為代表的綜合獨(dú)立商城，“貨正價廉，但品牌覆蓋面較窄。”第三種是以凡客誠品等為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌商城，“它們屬于自有品牌店，不賣別家東西”;第四種是以銀泰網(wǎng)為代表的百貨網(wǎng)店，“屬于網(wǎng)上的百貨店，因?yàn)橛袑?shí)體店的品牌在，商品質(zhì)量有保障”。

　　傳統(tǒng)百貨網(wǎng)店：價格優(yōu)勢不明顯

　　目前，北京大部分傳統(tǒng)百貨都開了網(wǎng)店，如西單、當(dāng)代、君太等，只是將商場的東西搬到網(wǎng)上賣，價格并沒便宜。

　　當(dāng)代商城一位負(fù)責(zé)人坦承，傳統(tǒng)百貨開網(wǎng)店只是為了開拓新的銷售渠道，希望借此找到新的利潤增長點(diǎn)，“由于沒有獨(dú)立的采購和庫存，所以網(wǎng)店的價格優(yōu)勢并不明顯。”中國電子商務(wù)研究中心一位專家表示，最早嘗試網(wǎng)上業(yè)務(wù)的北京王府井、上海百聯(lián)、廣州百貨等傳統(tǒng)百貨企業(yè)，現(xiàn)在看來其網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也說不上成功。其中，西單商場2001年就建起了igo5愛購物網(wǎng)站，至2010年2月該網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)贏利，但網(wǎng)店的百萬銷售額相對于實(shí)體店單店一年12億元的營收額仍不足為道?？梢哉f，迄今為止，國內(nèi)還沒有哪家百貨探索出了比較成功的模式。

　　銀泰網(wǎng)店：貨新、價低、正品

　　去年年底銀泰網(wǎng)上線，半年多來，它的注冊用戶已突破100萬。趙佳怡發(fā)現(xiàn)銀泰網(wǎng)常有各種促銷活動，而且60%的新品是從來沒有在國內(nèi)的正規(guī)網(wǎng)商中出現(xiàn)的。對比后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的產(chǎn)品價格要比實(shí)體百貨低不少，“同樣是打折，網(wǎng)上的能便宜10%-20%。”

　　銀泰網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，銀泰網(wǎng)不是銀泰百貨的簡單延伸和拷貝，而是由銀泰百貨控股，專注于精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。目前經(jīng)營商品包括服裝、箱包、鞋帽、配飾、化妝品、珠寶、奢侈品等400多個品牌5萬余個品類。

　　大部分傳統(tǒng)百貨對于電子商務(wù)的操作，目前僅停留在“實(shí)體代購”的階段，訂購流程復(fù)雜，顧客等待時間久。銀泰網(wǎng)的商品采取自營、自采、自銷模式，有自己的物流倉儲系統(tǒng)，這是其他傳統(tǒng)百貨所謂的電子商務(wù)無法比擬的。目前在銀泰網(wǎng)購物，一線城市1-2天就可送達(dá)，二三線城市3-7天便可送達(dá)。

　　同時，銀泰網(wǎng)在售商品以新品為主。這位負(fù)責(zé)人表示，“我們作為百貨，就必須賣最新最時尚的東西。這與傳統(tǒng)的電子商務(wù)是不同的。”

　　■ 新探索

　　以百貨優(yōu)勢讓顧客放心

　　北京市電子商務(wù)協(xié)會秘書長林亞介紹，與傳統(tǒng)百貨的網(wǎng)店相比，銀泰網(wǎng)是比較徹底的電子商務(wù)，但自建倉儲物流、自建經(jīng)銷體系、還組織了龐大的一個團(tuán)隊(duì)，在投資上，會有比較大的壓力，從目前來看，可能都不是非常劃算的。但是著眼于未來，它又是值得的。這種模式因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)的百貨品牌為背書，傳統(tǒng)百貨供應(yīng)商的信譽(yù)為背書，它的商品，會讓用戶買得更放心。

　　目前電子商務(wù)發(fā)展很快，傳統(tǒng)百貨都在尋找切入點(diǎn)和切入方式，但銀泰網(wǎng)的模式是否會成為傳統(tǒng)百貨開拓網(wǎng)上銷售渠道的摹本，還有待觀察。