社交電商前景可觀 服裝B2C網(wǎng)站難現(xiàn)一家獨(dú)大
“要么凡客借“體”上位,初刻、瑪薩瑪索、維棉等新企業(yè)層出不窮,甚至3C網(wǎng)購(gòu)霸主京東商城和圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)霸主當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也把服裝作為今后最重要的發(fā)力目標(biāo)。但它們?nèi)绾我粵Q雌雄呢?
社交電商前景可觀
“凡客達(dá)人經(jīng)過(guò)一個(gè)月的運(yùn)營(yíng),目前我們已經(jīng)看到微利”,這是凡客誠(chéng)品副總裁王春煥在第三屆中國(guó)服裝電子商務(wù)峰會(huì)上的發(fā)言。他表示,社交電子商務(wù)是未來(lái)必須要走的路。
“社交電子商務(wù)較傳統(tǒng)的廣告、微博營(yíng)銷(xiāo)模式是一種突破”,易觀國(guó)際分析師陳壽送如是說(shuō),它具有成本低、推薦用戶具有強(qiáng)關(guān)系鏈等優(yōu)勢(shì)。比起目前電商企業(yè)在廣告投放上燒錢(qián),社交電子商務(wù)可謂“價(jià)廉物美”。
實(shí)際上,社交電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式早在兩年前就已經(jīng)初具雛形。淘寶2009年初“淘寶客”,這被認(rèn)為是社交營(yíng)銷(xiāo)模式的第一次探索,隨著社交的多元化發(fā)展和凡客等后來(lái)者相繼試水,社交電商這種營(yíng)銷(xiāo)模式展露了商機(jī)。淘寶方面也決定重新審視自己的社交電商理念,淘寶客之外,對(duì)淘江湖進(jìn)行升級(jí),融入了“好友分享”等社交屬性,旨在幫助賣(mài)家增強(qiáng)用戶黏性。
雖然這種營(yíng)銷(xiāo)模式始于服裝行業(yè),但社交電子商務(wù)在鞋類(lèi)B2C領(lǐng)域也開(kāi)始備受青睞。5月19日,垂直鞋類(lèi)B2C樂(lè)淘宣布,首推1億元“微返利”項(xiàng)目,對(duì)推薦朋友購(gòu)買(mǎi)樂(lè)淘產(chǎn)品的用戶分成10%。樂(lè)淘市場(chǎng)部人員透露,該模式收益不錯(cuò),甚至要好過(guò)傳統(tǒng)廣告投放性價(jià)比。
看好3.03億手機(jī)網(wǎng)民
除了營(yíng)銷(xiāo)模式的擴(kuò)展,用戶數(shù)量也是電子商務(wù)做強(qiáng)做大的一個(gè)硬指標(biāo),相比競(jìng)爭(zhēng)紅海PC端用戶爭(zhēng)奪,移動(dòng)市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)正望咨詢近日發(fā)布的數(shù)據(jù),2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)為1.85億,而我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)3.03億,如果將兩者結(jié)合,服裝電子商務(wù)企業(yè)能從中覓得巨大價(jià)值。
據(jù)悉,目前淘寶、凡客、麥考林等服裝類(lèi)網(wǎng)站都已布局了移動(dòng)客戶端戰(zhàn)略,不僅都已上線了WAP版本,還推出了移動(dòng)客戶端應(yīng)用,直接占領(lǐng)用戶手機(jī)界面。而H&M等垂直服裝品牌也上線了自己的移動(dòng)客戶端。凡客誠(chéng)品副總裁鐘愷欣曾在微博上透露,凡客手機(jī)日訂單過(guò)6000,日交易額50萬(wàn)元左右,“移動(dòng)端的增長(zhǎng)速度連自己都沒(méi)有料到”,未來(lái)可能會(huì)占到日交易額的10%-20%。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)物交易規(guī)模達(dá)26億元,同比增長(zhǎng)370%。同時(shí)艾瑞咨詢還預(yù)計(jì),2012年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶將接近2.5億人。分析人士據(jù)此預(yù)測(cè),未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的用戶很快將超過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)用戶量。
難現(xiàn)一家獨(dú)大
每個(gè)企業(yè)都想做服裝電商行業(yè)中的蘋(píng)果、微軟或者騰訊,以便完全占有該領(lǐng)域用戶。但有從業(yè)人士指出,之所以有這么多企業(yè)進(jìn)入,源于服裝行業(yè)自身強(qiáng)大的寬容度、審美差異性。服裝B2C可以形成的是一個(gè)可以容納眾多品牌的環(huán)境,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。
上述人士指出,傳統(tǒng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)新興品牌均具有自己的用戶群,并且還會(huì)出現(xiàn)用戶的重疊和交叉。這種特性讓服裝電子商務(wù)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也擁有相當(dāng)大的生存空間,不會(huì)遭遇嚴(yán)重的同質(zhì)化危險(xiǎn),企業(yè)只要找準(zhǔn)定位就能在茫茫的服裝電商大軍中成功突圍。
今日資本副總裁孫艷華表示,未來(lái)的服裝電子商務(wù)可能跟線下實(shí)體店比較像,一類(lèi)像淘寶商城、京東、V+這類(lèi)成型的線上綜合平臺(tái),二類(lèi)是以凡客為代表的垂直服裝類(lèi)網(wǎng)站,第三類(lèi)則是一些傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)上商店。陳壽送也認(rèn)為,用戶需求多樣性,可能會(huì)忠于某種風(fēng)格的服裝電商網(wǎng)站,很難形成一家獨(dú)大。

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