如今，天津的多家大型商業(yè)綜合體和百貨商場(chǎng)都可以享受免費(fèi)的WIFI服務(wù)。

　　“這是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的巨大挑戰(zhàn)下，天津百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型中為廣大顧客消費(fèi)提供便利服務(wù)的新模式，而這種便利的服務(wù)將是一個(gè)新的開(kāi)端?！碧旖蚴猩虅?wù)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)軌跡，將成為百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)。

　　目前，天津市已有大悅城、銀河購(gòu)物中心、伊勢(shì)丹百貨、海信廣場(chǎng)、樂(lè)天百貨5家大型商業(yè)綜合體和百貨商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WIFI全覆蓋，友誼商廈、金元寶、萬(wàn)達(dá)百貨3家百貨店已制定免費(fèi)WIFI計(jì)劃。濱江商廈、濱江購(gòu)物中心、中原百貨、勸業(yè)場(chǎng)、百貨大樓等也在積極籌劃，準(zhǔn)備推進(jìn)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)帶寬，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)萬(wàn)平方米商場(chǎng)信號(hào)全覆蓋，為成百上千人同時(shí)提供上網(wǎng)服務(wù)。

　　行業(yè)人士認(rèn)為，要頂住日漸微薄的利潤(rùn)帶來(lái)的壓力就必須應(yīng)用新技術(shù)。推廣WIFI，通過(guò)應(yīng)用程序和在線服務(wù)的創(chuàng)建，將商店的消費(fèi)體驗(yàn)連接到更廣泛的在線社區(qū)，為顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，為商場(chǎng)創(chuàng)造消費(fèi)商機(jī)。

　　為加快推進(jìn)大型商場(chǎng)提供免費(fèi)WIFI服務(wù)工作進(jìn)程，天津市商務(wù)委正在組織各大商場(chǎng)制定具體實(shí)施方案，并與三大電信運(yùn)營(yíng)商緊密合作，圍繞三個(gè)方面，推動(dòng)WIFI應(yīng)用。

　　一是提供服務(wù)要與商場(chǎng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，對(duì)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有促進(jìn)作用，要讓消費(fèi)者的手機(jī)接入商場(chǎng)免費(fèi)WIFI的同時(shí)能收到商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息。

　　二是通過(guò)商場(chǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)借此分析客戶群愛(ài)好、消費(fèi)軌跡，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù)。

　　三是與提升百貨業(yè)服務(wù)品質(zhì)，開(kāi)發(fā)線上線下、移動(dòng)購(gòu)物相結(jié)合，為不同的消費(fèi)者提供購(gòu)物便利服務(wù)。力爭(zhēng)今年底天津絕大部分大型百貨店將實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI服務(wù)。