尼班詩天貓旗艦店被黑?

　　7月9日，尼班詩天貓旗艦店首頁突然撤掉了所有的商品，全屏都是“拒絕等待，我是行動(dòng)派”的海報(bào)組合。8個(gè)沙漏中親情、愛情、友情不斷流逝，觸目驚心，極具視覺震撼力。然而作為一個(gè)天貓女裝店鋪，首頁中不鋪商品，完全鋪滿海報(bào)，難道是2015年韓都衣舍旗艦店首頁被黑事件重演?

　　“行動(dòng)派是由我們策劃發(fā)起的?！蹦岚嘣?a target="_self" title=" ">品牌負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)說到，“這次的事件源于我們一位粉絲在niBBuns尼班詩官方微博里的一條留言。”

　　“小時(shí)候就想去香港的迪士尼?？偸堑戎锌纪辏雀呖纪?，等大學(xué)畢業(yè)……等的迪士尼都開到上海了，但是想到來回的路費(fèi)、門票、住宿、餐飲等花銷，想了想自己的時(shí)間，又打消了念頭。想想真是難過，一場(chǎng)說走就走的旅行是需要勇氣和金錢的?！?/p>

　　“當(dāng)時(shí)我們看到這條留言，心中也受到了觸動(dòng)。”品牌負(fù)責(zé)人表示，“因?yàn)榈却覀兊拇_錯(cuò)過了很多美好的東西。所以我們決定為這位粉絲實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也帶領(lǐng)更多的粉絲做一個(gè)行動(dòng)派，來一場(chǎng)說走就走的旅行。”

　　粉絲需求是商家核心

　　事實(shí)證明， 尼班詩這樣的做法令消費(fèi)者十分買賬。據(jù)品牌負(fù)責(zé)人透露，尼班詩攜手粉絲同游上海迪士尼樂園的相關(guān)信息和視頻一露出，就引來了大批粉絲的熱烈響應(yīng)。數(shù)萬粉絲通過公眾號(hào)留言、微博私信、店鋪客服等平臺(tái)紛紛表達(dá)自己的行動(dòng)派主張。

　　這同樣也是行動(dòng)派活動(dòng)的巧妙之處，尼班詩并沒有將主張灌輸給粉絲和消費(fèi)者，而是成為了粉絲表達(dá)主張的平臺(tái)。如何與用戶互動(dòng)是品牌營銷戰(zhàn)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的品牌理念的灌輸已經(jīng)難以觸動(dòng)用戶的內(nèi)心，難以形成共鳴。而類似這種引導(dǎo)式的、讓用戶自己發(fā)聲的方式，更能引起廣泛的關(guān)注，也更容易激發(fā)用戶參與的積極性。

　　話題主張與品牌文化不謀而合

　　“這位粉絲的留言除了觸動(dòng)我們內(nèi)心的情感外，為她實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過程也與我們的品牌文化不謀而合。”負(fù)責(zé)人解釋說，“尼班詩的slogan是‘just right now’，我們主張的就是不要等待，想要做的，現(xiàn)在就做。其實(shí)是與這次行動(dòng)派的發(fā)聲完全吻合的。”

　　縱觀層出不窮的品牌營銷案例，那些最成功，最令人印象深刻的話題發(fā)聲都與品牌的文化主張聯(lián)系緊密。讓發(fā)聲建立在品牌的文化基礎(chǔ)之上，建立更加立體的品牌形象，能讓品牌文化的傳播更有力度。

　　反應(yīng)力、執(zhí)行力、敏銳度

　　在社會(huì)化媒體營銷中，商家通過微信、微博等媒體平臺(tái)與用戶互動(dòng)的例子屢見不鮮，然而像尼班詩這樣從一條粉絲留言引發(fā)出一次說走就走的旅行，帶著粉絲暢游迪士尼，以粉絲的素人身份發(fā)聲，表達(dá)行動(dòng)派的態(tài)度，這樣的品牌營銷方式實(shí)屬新穎。

　　短短幾天時(shí)間，從發(fā)現(xiàn)粉絲留言，到上海迪士尼樂園說走就走的旅行，再到“行動(dòng)派”的發(fā)聲，尼班詩員工的反應(yīng)速度、執(zhí)行力和敏銳的洞察力可見一斑。

　　作為一家互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，尼班詩顯然對(duì)于社會(huì)化媒體上的品牌營銷方式有獨(dú)到的見解?！捌放茽I銷不僅要抓住消費(fèi)者內(nèi)心的聲音，在找到可挖掘的點(diǎn)子后，良好的執(zhí)行力也是成功的關(guān)鍵因素?！?/p>

　　顯然，尼班詩這個(gè)生于互聯(lián)網(wǎng)，長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)的品牌已然適應(yīng)了千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求和層出不窮的新媒體平臺(tái)。隨著社會(huì)化媒體的普及，信息的更新前所未有的迅捷，品牌營銷為快不破。想要就現(xiàn)在，做個(gè)行動(dòng)派，不僅僅是尼班詩此次活動(dòng)的主張，更是品牌營銷的制勝利器。