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解析當(dāng)下各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式及其優(yōu)劣勢(shì)

2017/1/17 15:04:00 來源: 評(píng)論(0)116

電商品牌天貓

電商平臺(tái)

  “電商價(jià)格體系復(fù)雜,根本原因在于進(jìn)貨渠道復(fù)雜。采購(gòu)非官方渠道的貨源,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)被摻入假貨,也不是沒有可能的?!辈辉竿嘎缎彰牟少?gòu)業(yè)人士向記者透露。

  正如上述從業(yè)者所言,電商價(jià)格體系的復(fù)雜,根源在于進(jìn)貨渠道的復(fù)雜———當(dāng)下電商平臺(tái)多分為自營(yíng)、平臺(tái)兩種模式,但進(jìn)貨渠道卻有品牌方授權(quán)、經(jīng)銷商供貨、平臺(tái)自行線下采購(gòu)等多個(gè)方式。

  品牌方授權(quán)固然貨品有保證,但難有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。而非官方渠道,中間一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有可能出現(xiàn)價(jià)格混亂、假貨等問題。基于此,記者采訪多家電商企業(yè)、行業(yè)專家,梳理當(dāng)下各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,以及其優(yōu)劣勢(shì)。

  平臺(tái)模式:A面:品類豐富B面:假貨屢禁難止

  目前,電商領(lǐng)域的兩個(gè)巨頭無疑是阿里系的天貓、淘寶,以及京東。這其中,阿里巴巴旗下的淘寶憑借平臺(tái)模式,在過去十年間可以說是一馬平川。“大平臺(tái)有一站式購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),所以大平臺(tái)是以產(chǎn)品多、豐富作為競(jìng)爭(zhēng)力,是不可替代的,而且始終是主流?!辟Y深電商分析師魯振旺昨日如是向記者表示。

  在這一類平臺(tái)上,無論個(gè)人、企業(yè)均可以申請(qǐng)入駐,門檻極低。記者此前體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),以個(gè)人賣家身份申請(qǐng)入駐淘寶,只需要完成支付寶實(shí)名驗(yàn)證,以及淘寶開店認(rèn)證,所需要的有效證件只有身份證。

  不過,新晉電商平臺(tái)拼多多采用的雖然也是平臺(tái)模式,個(gè)人入駐門檻稍高于淘寶,除了電話、身份證、姓名、郵箱等個(gè)人基本信息之外,根據(jù)售賣商品不同,需要提交2000元-1萬元不等的保證金。

  低門檻入駐的好處在于商品品類的齊全,淘寶因其商品、服務(wù)之多,甚至有“萬能的淘寶”之稱。但這類平臺(tái)的問題也不少。一方面,商品來源平臺(tái)方難以把控,例如個(gè)人入駐的商家,從商品、運(yùn)營(yíng)到銷售、快遞,都是由商家一手操辦,一旦平臺(tái)方監(jiān)管不足,貨品真假難辨;再者,平臺(tái)方對(duì)于商品價(jià)格的把控力度有限,同一商品價(jià)格不同已經(jīng)是很正常的事情。

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,魯振旺認(rèn)為,目前平臺(tái)模式的短板在于平臺(tái)方對(duì)店鋪的監(jiān)管還是存在天花板,問題也不少。中國(guó)電子商務(wù)研究中心電商分析師莫岱青在接受記者采訪時(shí)也認(rèn)同這一觀點(diǎn),平臺(tái)模式下最大問題是第三方賣家商品品質(zhì)難以保證。

  自營(yíng)+平臺(tái)模式:A面:品類擴(kuò)張迅速B面:模式復(fù)雜

  當(dāng)京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線這類以自營(yíng)模式起家的家電3C電商平臺(tái)越做越大后他們發(fā)現(xiàn):家電復(fù)購(gòu)率低,需要引入復(fù)購(gòu)率高的商品,擴(kuò)大商品SKU勢(shì)在必行。

  但是,光靠自營(yíng)不能迅速覆蓋到非標(biāo)準(zhǔn)類產(chǎn)品,因此,京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線都急需品牌商家、第三方商戶的入駐。值得注意的是,到2014年,以自營(yíng)電商起家的京東,第三方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已超過自營(yíng)業(yè)務(wù)。劉強(qiáng)東在2014年財(cái)報(bào)分析師會(huì)上表示,京東自營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在標(biāo)準(zhǔn)化品類的產(chǎn)品,而第三方平臺(tái)服務(wù)主要是提供非標(biāo)準(zhǔn)化品類。從市場(chǎng)容量和平均情況來看,非標(biāo)準(zhǔn)品類的數(shù)量以及市場(chǎng)銷售額都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于標(biāo)準(zhǔn)化品類的,“長(zhǎng)期來看,第三方平臺(tái)的GMV比例已經(jīng)超過了50%?!?/p>

  巨頭光環(huán)之下,更多電商也選擇了“自營(yíng)+第三方入駐”的模式,網(wǎng)易考拉海購(gòu)和亞馬遜也是如此。

  記者觀察發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易考拉目前有品牌授權(quán)直采、合作,自營(yíng),以及第三方賣家入駐三種模式。這些信息可以從網(wǎng)易考拉網(wǎng)站獲悉,記者發(fā)現(xiàn),在部分商品的詳情介紹頁,網(wǎng)易考拉海購(gòu)會(huì)附上品牌方的授權(quán)書告知消費(fèi)者商品來源。以網(wǎng)易考拉海購(gòu)和澳洲保健品品牌Blackmores(澳佳寶)的戰(zhàn)略合作合作為例,他們從澳洲直采后者的產(chǎn)品放進(jìn)其位于杭州、寧波等地的保稅區(qū)倉儲(chǔ)中,避開經(jīng)銷商等層層環(huán)節(jié),直接面向消費(fèi)者進(jìn)行銷售。亞馬遜同樣力推進(jìn)口商品直采模式,包括澳洲、法國(guó)的多個(gè)酒莊產(chǎn)品。

  “目前平臺(tái)上仍是自營(yíng)為主,第三方賣家占比極少,且入駐門檻較高?!本W(wǎng)易考拉海購(gòu)方面向記者表示,其目的之一便是為了控制商品源。“采用自營(yíng)不僅能夠把控商品源、定價(jià)權(quán),倉儲(chǔ)、物流、售后等也都由我們一手掌控。后續(xù),考拉的倉儲(chǔ)物流體系將向第三方商戶開放。”

  莫岱青認(rèn)為,這種模式之下,商品源相對(duì)有保證,但是對(duì)于平臺(tái)方而言,盈利空間就是進(jìn)銷差價(jià),毛利低,利潤(rùn)空間小,對(duì)于消費(fèi)者來說則是商品品類少。往往出現(xiàn)的情況是,同一品牌的不同款式商品,需要在不同平臺(tái)才可以找到。

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  ODM模式:A面:商品可控B面:品類極少

  2016年的電商黑馬網(wǎng)易嚴(yán)選采用的則是新型的ODM模式(Original Design Manufacturer,即原始設(shè)計(jì)制造商模式)。按照網(wǎng)易嚴(yán)選方面昨日向記者介紹,其平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品由他們選材料、設(shè)計(jì),再交由合作工廠生產(chǎn),其合作的工廠為無印良品、CK、膳魔師、維多利亞的秘密等品牌的制造商。而產(chǎn)品上線之前,還需要通過多層檢測(cè),“檢測(cè)合格才能上架,不合格的全部退回給工廠?!?/p>

  由于直接越過各級(jí)經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié),以及因?yàn)槠放埔鐑r(jià),定價(jià)、倉儲(chǔ)、售后等“命門”都掌握在網(wǎng)易嚴(yán)選自身手上。按照他們的說法,選品、售后都是由自己承擔(dān)。而倉儲(chǔ)同樣重金投入,上線僅半年,其2016年新建東莞?jìng)}庫便能同時(shí)儲(chǔ)存超過100萬件商品,所有商品都需要先檢測(cè)合格,才能入庫發(fā)貨。

  但該模式也有軟肋。缺點(diǎn)在于商品品類非常有限。記者發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)易嚴(yán)選上線的產(chǎn)品多集中在家居、洗浴類商品,以眼罩這一類商品為例,僅有3款可供選擇,相比前述兩種模式,商品數(shù)量、品類遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比較。

  魯振旺指出,像網(wǎng)易嚴(yán)選這類自營(yíng)垂直電商是以產(chǎn)品“精”為主,在一個(gè)細(xì)分類目里面要盡量做到產(chǎn)品夠好、夠便宜才有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展空間,“‘精品策略’是垂直電商的發(fā)展方向”。但從行業(yè)大勢(shì)來看,當(dāng)前占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的,仍然是阿里巴巴、京東等綜合性電商巨頭。

  記者手記

  品牌授權(quán)之痛

  從近年來電商平臺(tái)發(fā)展的新趨勢(shì)來看,平臺(tái)方也更傾向獲得品牌方授權(quán)或者引入品牌旗艦店。但前述知情人士指出,獲得品牌方授權(quán)并不是一件容易的事情?!安簧僦放茷榱司S持原有的價(jià)格體系,不愿意授權(quán)給電商,寧可自己開設(shè)電商旗艦店,這樣可以掌控整個(gè)價(jià)格體系,不容易竄貨,也不會(huì)引發(fā)各級(jí)經(jīng)銷商的不滿?!狈駝t,電商平臺(tái)一旦掀起價(jià)格戰(zhàn),品牌方的價(jià)格體系也將崩盤。

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,此前有多個(gè)奶粉品牌與國(guó)內(nèi)某跨境電商平臺(tái)達(dá)成直采協(xié)議,但因諸多顧忌而沒有過多向外界宣傳該事件。其實(shí),他們顧忌的便是擾亂線下價(jià)格體系。

  也因此,導(dǎo)致不少電商平臺(tái)只能從經(jīng)銷商處拿貨,“不同級(jí)別的經(jīng)銷商,拿到的采購(gòu)價(jià)格自然不同。有些甚至找國(guó)外經(jīng)銷商,甚至買手,進(jìn)貨渠道相當(dāng)復(fù)雜,進(jìn)貨價(jià)格也很難統(tǒng)一,所以最終銷售價(jià)格也不一樣?!?/p>

  這一過程當(dāng)中,不同的商品采購(gòu)渠道帶來的不僅僅是價(jià)格的混亂,中間環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)差錯(cuò),被摻入假貨并不是沒有可能。

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責(zé)任編輯:姚婷
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