上海世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，市民們?cè)谏瓿请S處可見(jiàn)身著海寶藍(lán)服裝的城市志愿服務(wù)站點(diǎn)志愿者。不過(guò)今天，在這大片的海寶藍(lán)中卻出現(xiàn)了一抹亮麗的橙色，城市志愿服務(wù)站點(diǎn)的首位資深志愿者誕生了。她名叫康佳，是上海市靜安區(qū)環(huán)球大廈城市服務(wù)站點(diǎn)的站長(zhǎng)。

　　康佳每周要去站點(diǎn)服務(wù)4到5天，且將持續(xù)6個(gè)月。她原是在港匯廣場(chǎng)里工作的一名高級(jí)白領(lǐng)，現(xiàn)在已然成為全職的世博會(huì)志愿者。“我希望能為社會(huì)做些力所能及的事，更想為自己的女兒做個(gè)好榜樣。”康佳說(shuō)。

　　此次能成為首位資深志愿者，對(duì)康佳來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)。“我感到非常驕傲，上崗的時(shí)候一定會(huì)穿上橙色服裝，戴好全套的志愿者徽章。希望這能成為對(duì)其他志愿者的一種鼓勵(lì)，鼓勵(lì)他們延長(zhǎng)服務(wù)期，為世博奉獻(xiàn)更大的力量。”

　　對(duì)于歷時(shí)184天、超大規(guī)模的世博會(huì)志愿者行動(dòng)來(lái)說(shuō)，如何激發(fā)和保持志愿者服務(wù)的熱情是對(duì)志愿者組織管理工作一個(gè)大的考驗(yàn)。為此，上海世博會(huì)志愿者部認(rèn)真分析世博會(huì)志愿者工作的實(shí)際情況和特點(diǎn)，引入先進(jìn)的員工激勵(lì)理念和手段。

　　從6月起，站點(diǎn)志愿者的評(píng)價(jià)激勵(lì)工作全面實(shí)施。在評(píng)價(jià)方面，以城市志愿服務(wù)站為單位，由站長(zhǎng)對(duì)志愿者當(dāng)天志愿服務(wù)的出勤情況、工作成效及工作態(tài)度開(kāi)展評(píng)價(jià)，綜合民主評(píng)議情況對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)分;評(píng)價(jià)結(jié)果由站長(zhǎng)在志愿服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)天在志愿者管理系統(tǒng)上填報(bào)完成，每天的最高分為10分，考核結(jié)果將作為對(duì)志愿者評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的主要依據(jù)。在激勵(lì)方面，“心之花”紀(jì)念徽章1套共有7枚，志愿者每服務(wù)兩天即可獲得1枚，做滿14天即可集滿1套，累計(jì)服務(wù)滿兩個(gè)批次(28天)且服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，將有機(jī)會(huì)參選“資深志愿者”，獲得橙色系志愿者服裝。此外，服務(wù)滿50、100、184天的資深志愿者還可獲得相應(yīng)的紀(jì)念徽章，徽章標(biāo)有唯一編號(hào)。在表彰方面，志愿者部將定期開(kāi)展“志愿者之星”和“團(tuán)隊(duì)之星”的評(píng)選表彰。