力求到2015年使電商交易額超18萬(wàn)億，網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額10%以上。11月21日，商務(wù)部公布了《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》(下稱《意見》)，推出十大措施促進(jìn)電商發(fā)展。

　　《意見》指出，到2015年，使電子商務(wù)成為重要的社會(huì)商品和服務(wù)流通方式，電子商務(wù)交易額超過(guò)18萬(wàn)億元，應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額力爭(zhēng)達(dá)到我國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上，網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%以上，我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比例達(dá)80%以上;電子商務(wù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。11月22日，商務(wù)部又召開“培育市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)擴(kuò)大消費(fèi)工作視頻會(huì)議(下稱消費(fèi)工作會(huì))”，認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯升級(jí)，消費(fèi)環(huán)境不斷改善，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用明顯增強(qiáng)。社會(huì)消費(fèi)品零售總額從2007年的9.4萬(wàn)億元增加到2012年的21萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)17.5%，消費(fèi)貢獻(xiàn)率從39.6%提高到51.8%。

　　《意見》指出，要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售健康快速發(fā)展。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，支持網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步拓展覆蓋范圍、創(chuàng)新服務(wù)模式;支持百貨商場(chǎng)、連鎖企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)等傳統(tǒng)流通企業(yè)依托線下資源優(yōu)勢(shì)開展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同;組織網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)及傳統(tǒng)流通企業(yè)開展以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推介活動(dòng)。

　　《意見》指出，推動(dòng)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用。積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，提升跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模和水平。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)，特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易提供必要的政策和資金支持。

　　鼓勵(lì)多種模式跨境電子商務(wù)發(fā)展，探索發(fā)展跨境電子商務(wù)B2B進(jìn)出口和個(gè)人從境外企業(yè)零售進(jìn)口(B2C)等模式。加快跨境電子商務(wù)物流、支付、監(jiān)管、誠(chéng)信等配套體系建設(shè)。

　　《意見》鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)“走出去”。支持境內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)(包括第三方電子商務(wù)平臺(tái)，融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè))“走出去”，在境外設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善倉(cāng)儲(chǔ)物流、客戶服務(wù)體系建設(shè)，與境外電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作等;支持境內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)建立海外營(yíng)銷渠道，壓縮渠道成本，創(chuàng)立自有品牌。支持區(qū)域跨境(邊貿(mào))電子商務(wù)發(fā)展。支持邊境地區(qū)選取重點(diǎn)貿(mào)易領(lǐng)域建立面向周邊國(guó)家的電子商務(wù)貿(mào)易服務(wù)平臺(tái);引導(dǎo)和支持電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)在邊境地區(qū)設(shè)立專業(yè)平臺(tái)，服務(wù)邊境貿(mào)易。

　　《意見》鼓勵(lì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。引導(dǎo)中小企業(yè)利用信息技術(shù)提高管理、營(yíng)銷和服務(wù)水平;鼓勵(lì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開拓境內(nèi)外市場(chǎng);鼓勵(lì)中小企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上開展聯(lián)合采購(gòu)，降低流通成本;支持第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展，帶動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用;支持電子商務(wù)領(lǐng)域金融服務(wù)創(chuàng)新，拓寬中小企業(yè)融資渠道;扶持面向中小企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的技術(shù)支持和人才培訓(xùn)服務(wù)。