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千百惠服裝銷售技巧和話術

2019/8/13 19:39:00 來源: 女裝網(wǎng)評論(0)11003

千百惠銷售技巧

     推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  配合手勢向顧客推薦。

  配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  此外,服裝銷售還要具有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。

  服裝銷售話術舉例

  您真好眼力,您看中的可是現(xiàn)在最流行的,最新推出的……

  看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業(yè)的認識……

  您真是行家,這么了解我們的品牌……

  您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)

  您女兒(孩子)真漂亮……

  您真年輕!身材真好……

  您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術……

  這衣服就像專門為您訂做的……

  您雖然有一點胖,但您很有氣質……

  您雖然不算高,但您很漂亮……

  這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優(yōu)點);這衣服可以遮擋……(不雅或缺點);這衣服選料……(一定要引導和暗示衣服的優(yōu)越性)。

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