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淘寶和天貓相比有什么明顯的差異性?

2017/12/8 21:29:00 來源: 評論(0)129

淘寶雙12設(shè)計師服裝

  再過四天,2017年淘寶雙12即將上演。據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,在今年的淘寶雙12上,從達人、網(wǎng)紅,到設(shè)計師、區(qū)域特產(chǎn),各種不同類型的特色賣家,成為會場最為活躍的分子,特色賣家所展示的富有個性的品質(zhì)商品,正好契合今年淘寶雙12“世間好物在此”的主題。

  從貨品檔口到紅人舞臺

  淘寶已經(jīng)走過14年的時間,隨著B2C消費形態(tài)的逐漸崛起,淘寶和它孵化的天貓相比,到底有什么明顯的差異性?對阿里巴巴而言,這兩個平臺的差異非常明顯,在天貓B2C平臺成就品牌力量的同時,淘寶平臺作為個性化創(chuàng)業(yè)陣地的功能更加凸顯。最初的淘寶,的確只是線下店的線上化,簡單說就是互聯(lián)網(wǎng)的貨品檔口,而今的淘寶,貨品檔口的形態(tài)已逐漸過時,取而代之的是有性格、有溫度的原創(chuàng)店,這些商家已經(jīng)是一個舞臺,店主是主角,而粉絲就是觀眾。

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  淘寶和天貓的分野,如同餐飲業(yè)中的街頭小店和連鎖集團。連鎖餐飲集團的優(yōu)勢在于其規(guī)模和標準化,而街頭小店的優(yōu)勢則在于它的獨特性,以及基于這種獨特性形成的主顧之間的連接,就像日本漫畫和影視作品里的“深夜食堂”,在深夜食堂最重要的并不是吃,而是店主和食客分享的人生。

  淘寶特色店也是如此。無論是傳承百年工藝的手工鐵鍋匠人,還是專做運動限量款的大牌店,特色店主在賣貨之外,還有另一重身份屬性,就是這個領(lǐng)域的“發(fā)燒友”。到特色店鋪的消費,實際上是買家和店主之間的互動過程,買家買的已經(jīng)不止是貨,而是對店主的信任。

  特色店鋪,已經(jīng)成為淘寶的絕對中堅?;诖怪焙蜕缃坏膶傩裕厣赇佊兄鼜姷挠脩麴ば?、更多的回頭客,乃至直接認識店主的熟客。對熟客而言,淘寶的特色店就像身邊的早點攤或深夜燒烤檔,它不只是買某一種商品的渠道,而是生活的一部分。

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  淘寶多樣性的最佳注腳

  美國人克里斯?安德森提出了“長尾理論”,至今在互聯(lián)網(wǎng)界被奉為經(jīng)典?;ヂ?lián)網(wǎng)的神奇之處,在于它通過對全球所有信息的高效整合,讓處于長尾的、小眾的,原本很難被規(guī)模經(jīng)濟滿足的需求得以加總。簡單地說,Cosplay服裝就是相當(dāng)?shù)湫偷男”娦枨?,在全部人群中玩Cosplay的人絕對比例并不高,如果開線下實體店,可能在一個區(qū)域一年也賣不出幾套戲服,然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺興起,線上的Cosplay店鋪可以直接觸達全國乃至全球的同好,這個產(chǎn)業(yè)因此得以發(fā)展起來。

  “亞文化”在淘寶上茁壯生長,正是淘寶平臺多元化的例證。從二次元到架空文化,從朋克文化到街頭文化,它們雖然在大眾輿論中并不占據(jù)中心位置,但卻擁有大量的青年擁躉。淘寶日益凸顯的社區(qū)屬性,讓越來越多的小眾興趣和需求支撐起新的店鋪、新的紅人,這些新力量的生長,又更進一步提升淘寶平臺的品質(zhì),形成正向循環(huán)。

  “新零售”驅(qū)動消費升級

  淘寶的特色賣家,正在自覺地參與新零售革命?!靶铝闶邸钡谋举|(zhì),是人、貨、場之間的重構(gòu),過去人們是自己決定自己要買什么貨,買完貨再構(gòu)成一個消費的“場”;而在新零售形態(tài)下,人們先選擇自己消費的“場”,然后再基于這個“場”去買貨。無論是盒馬,還是淘寶,無論是地鐵的刷臉進,還是天貓超市的微笑付,都在主動為消費者建構(gòu)一個完整的消費場景。

  淘寶的特色賣家,能夠在傳統(tǒng)品類之外,在消費場景中挖掘全新的需求。真實的需求往往出現(xiàn)在消費功能和消費人群特定屬性的交叉點上,譬如孕婦美妝,又如兒童家具,越來越多的消費需求在淘寶平臺上,被特色賣家發(fā)現(xiàn)并滿足。這推動了中國新一輪的消費升級,讓中國人的生活變得更有品質(zhì)。

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  “特色賣家”助推產(chǎn)業(yè)鏈重整

  消費升級,離不開功能消費和風(fēng)格消費的結(jié)合,功能消費關(guān)乎質(zhì)量,風(fēng)格消費關(guān)乎逼格。淘寶特色店的優(yōu)勢,就是將這二者準確結(jié)合,具有影響力的特色賣家,主動推動產(chǎn)業(yè)鏈的重整。一輛普通的兒童自行車,可能只能賣100多元,因為它和其他產(chǎn)品的同質(zhì)性,還未必賣得好;然而如果引入Hello Kitty這樣的動漫元素官方授權(quán),就按翻倍的價格賣,也會賣得很好。功能元素和風(fēng)格元素的結(jié)合,基礎(chǔ)消費和創(chuàng)意消費的碰撞,帶來富有想象力的增長空間。

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責(zé)任編輯:姚婷
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