在2020年新冠疫情影響下，零售行業(yè)搭載電商平臺(tái)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向智能化、多元化和社區(qū)化方向發(fā)展，數(shù)字變革加快新消費(fèi)行為，為零售行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了顯著作用。

　　從2021年春節(jié)黃金周中國(guó)重點(diǎn)檢測(cè)企業(yè)商品銷售同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)顯示，珠寶首飾行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)銷售同比增長(zhǎng)160.8%；服裝行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)銷售同比增長(zhǎng)107.1%；通訊器材、家電數(shù)碼行業(yè)檢測(cè)企業(yè)銷售同比增長(zhǎng)也較大，分別為39%和29.9%。

　　在人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的賦能下，零售行業(yè)可以加快探索“線上銷售+線下實(shí)體店“模式，通過大數(shù)據(jù)分析新興消費(fèi)，在購(gòu)買便利性、產(chǎn)品流通效率以及用戶使用體驗(yàn)上進(jìn)行優(yōu)化，助推行業(yè)發(fā)展。