紅聿服飾公司運(yùn)營(yíng)三科科長(zhǎng)芮良晶已經(jīng)和電商打了十多年交道。2013年加入紅豆居家電商公司以來(lái)，他歷經(jīng)售前、售后到推廣、運(yùn)營(yíng)等不同工作崗位，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，憑著踏實(shí)肯干的精神和扎根一線拼出的業(yè)績(jī)，先后多次獲得公司年度先進(jìn)、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀店長(zhǎng)等榮譽(yù)。2025年1-4月份，芮良晶團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)的天貓平臺(tái)紅豆內(nèi)衣旗艦店業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，在公司店鋪綜合排名中位居第一。芮良晶也被評(píng)為紅豆集團(tuán)“攻堅(jiān)克難發(fā)展先鋒”。

　　2025年的開(kāi)局對(duì)電商人來(lái)說(shuō)并不輕松。整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)顯得有些冷清，電商平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)卻異常激烈，流量越來(lái)越分散，商家間的價(jià)格戰(zhàn)更是打得難解難分。芮良晶和他的團(tuán)隊(duì)身處其中，感受真切：店鋪的轉(zhuǎn)化率明顯下滑，流量更是比之前下降超過(guò)20%。困難，實(shí)實(shí)在在地?cái)[在眼前。

　　“店鋪的轉(zhuǎn)化率和流量都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這無(wú)疑給我們帶來(lái)了巨大的壓力?！避橇季г趶?fù)盤(pán)時(shí)直言不諱，“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的下滑，從根本上來(lái)說(shuō)，是由于缺乏創(chuàng)新以及能力與市場(chǎng)要求脫節(jié)所導(dǎo)致的?！弊鳛榈赇佖?fù)責(zé)人，他深知，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力，才是破局的關(guān)鍵。

　　為此，芮良晶帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了大量工作，運(yùn)用PDCA方法論，通過(guò)查找關(guān)鍵問(wèn)題、推演執(zhí)行對(duì)策、檢查鞏固效果等一系列動(dòng)作，在引流手段、產(chǎn)品布局、運(yùn)營(yíng)策略等多個(gè)方面不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，特別是圍繞產(chǎn)品下足了功夫——一手抓好產(chǎn)品力，一手做好產(chǎn)品細(xì)分運(yùn)營(yíng)。

　　“在抓產(chǎn)品力上，我們主要是圍繞用戶(hù)和市場(chǎng)需求做有效的產(chǎn)品創(chuàng)新。”一件產(chǎn)品之所以能夠吸引消費(fèi)者，關(guān)鍵在于其本身必須具備過(guò)硬的質(zhì)量和打動(dòng)用戶(hù)需求的創(chuàng)新點(diǎn)。對(duì)于任何一家店鋪的經(jīng)營(yíng)而言，產(chǎn)品的“質(zhì)”是其立足市場(chǎng)的根本，而產(chǎn)品的...

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