針對多地農(nóng)產(chǎn)品市場出現(xiàn)用戶流失、物流受阻，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷的嚴(yán)重問題，多家電商平臺都發(fā)起了“助農(nóng)”行動。這也是在捐款之外，嚴(yán)峻的疫情形勢下，其履行的另一種公益。

事實上，讓快遞重新“快”起來，電商網(wǎng)店運(yùn)轉(zhuǎn)起來，已經(jīng)成了很多人的訴求。而盡早恢復(fù)快遞行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，既為了居民生活，也為了科學(xué)防疫，讓人們不必為維持基本生活擔(dān)憂。作為中國用戶量第二大的電商平臺，拼多多多次出手，協(xié)助多地政府和機(jī)構(gòu)“戰(zhàn)疫”。

相比于捐款，互聯(lián)網(wǎng)公司的公益行為，本質(zhì)上體現(xiàn)了社會的力量、市場的力量。在救災(zāi)之中，我們看到多家社會組織與企業(yè)的協(xié)作，迅速為武漢注入了希望。這一模式，顯然更加理性而又有建設(shè)性。

基金+物資抗疫

在疫情發(fā)生后，在做好物資保障的應(yīng)盡職責(zé)基礎(chǔ)上，拼多多積極聯(lián)系各界資源，希望進(jìn)一步履行社會責(zé)任，為抗疫多出一份力。

1月29日，拼多多與浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”，規(guī)模為1億元人民幣。當(dāng)日，基金會宣布成立了基金管理委員會和專家委員會，負(fù)責(zé)基金后續(xù)管理以及資金使用。據(jù)悉，該公益基金會囊括了十余位國內(nèi)傳染病、呼吸科疾病防治領(lǐng)域的主要專家和學(xué)者。

此次捐贈款項將專項用于支持病毒感染及呼吸道傳染性疾病防治，特別是此次新型冠狀病毒疫情支援保障和科學(xué)研究等，包括為疫情嚴(yán)重地區(qū)醫(yī)院配置醫(yī)用物資，獎勵有突出貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員，以及用于病毒感染及危重癥醫(yī)學(xué)防控研究等。目前該基金已經(jīng)全面投入運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨后的1月31日，拼多多向湖北地區(qū)捐贈100萬只醫(yī)療專用口罩，2萬套防護(hù)服，20萬只醫(yī)用手套，以及30噸德國進(jìn)口醫(yī)用消毒液等物資，以緩解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資短缺的局面。除馳援武漢外，該批物資中近半陸續(xù)運(yùn)往黃岡、孝感、天門、襄陽等湖北省其他地區(qū)。

當(dāng)天下午，針對河北省工信廳領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的“緊急求援”，拼多多臨時調(diào)配1萬套醫(yī)用防護(hù)服、1萬件醫(yī)用外科口罩、1500件手持測溫儀等應(yīng)急物資發(fā)往河北，首批到庫捐贈物資已經(jīng)順利發(fā)貨。

截至2月3日，拼多多已累計響應(yīng)62家來自各地組織和機(jī)構(gòu)的求助需求。目前，由拼多多全球集采的首批76噸醫(yī)療資源，已在抵達(dá)上海后直接發(fā)往各大抗疫前線，后續(xù)的物資還在陸續(xù)抵達(dá)。

對接農(nóng)產(chǎn)地

除了必備的醫(yī)療物資，如醫(yī)用外科口罩，防護(hù)手套，消毒液，護(hù)目鏡等，拼多多還向疫區(qū)捐贈了滿足前線醫(yī)護(hù)人員基本營養(yǎng)需要的果蔬農(nóng)產(chǎn)品。

2月2日中午，拼多多從全國各產(chǎn)區(qū)籌措100噸新鮮蔬果送往武漢的四家醫(yī)院，滿足這四家醫(yī)院4600名醫(yī)護(hù)工作者的需求。運(yùn)往武漢的這批蔬菜水果包括了白菜、包菜、西蘭花、土豆、青椒等日常蔬菜，還包括了總計23100個蘋果。

2月3日上午，拼多多向黃岡、襄陽等6市的13家醫(yī)院捐贈的蔬菜水果送達(dá)。同一天，拼多多公司向谷城捐贈的首批28噸水果蔬菜抵達(dá)谷城。這批物資分別捐贈給了谷城縣人民醫(yī)院及其他縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其中，捐贈給縣醫(yī)院的16噸蔬果將用于醫(yī)護(hù)人員和隔離住院的患者。

這些捐贈的農(nóng)產(chǎn)品背后，正是拼多多發(fā)揮了自身供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，捐贈新鮮的蔬菜水果和醫(yī)用物資，采取“點對點物資援助”的物資捐贈方式，快速地把物資落實到有需求的地方。目前，拼多多是中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，2019年平臺農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元，較去年同比增長109%。截至2019年底，平臺農(nóng)（副）產(chǎn)品活躍商家數(shù)量達(dá)58.6萬，直連農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過1200萬人，年度農(nóng)產(chǎn)品活躍買家數(shù)達(dá)2.4億。

如何確保運(yùn)輸、配送等鏈條正常運(yùn)行，在關(guān)鍵時刻站得穩(wěn)、跑得快，也是對電商們提出的考驗。而在此前，BAT巨頭已經(jīng)紛紛出手，以其基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)優(yōu)勢、響應(yīng)能力和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，發(fā)揮了疫情防控過程中的獨特作用。

據(jù)悉，騰訊公益慈善基金會宣布捐贈3億元人民幣，設(shè)立第一期新型肺炎疫情防控基金，捐贈將主要用于武漢等多地的疫區(qū)前線抗擊及防治工作，包括口罩、消毒液、護(hù)目鏡等物資的采購，以及對一線醫(yī)護(hù)人員的幫助與激勵。

百度也宣布成立總規(guī)模3億元的疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅專項基金，用于支持新型冠狀病毒等新疾病的治愈藥物篩選、研發(fā)等一系列抗擊疫情工作，以及更長期的社會公共衛(wèi)生安全信息科普和傳播等。此次疫情中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過自身產(chǎn)業(yè)特點，將社會公益與自身發(fā)展有效融合，不僅能夠帶動自身平臺生態(tài)發(fā)展，同時又能釋放出積極的社會公益效應(yīng)，從而影響全社會投身公益建設(shè)。也希望在全社會的助力下，早日驅(qū)散新冠疫情帶來的霧霾。