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百年巴塞爾鐘表展危機(jī)啟示錄

2020/5/16 9:50:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)10924

巴塞爾鐘表展危機(jī)啟示錄

5月7日,MCH集團(tuán)宣布,將取消原定于2021年1月28日至2月2日舉辦的2021巴塞爾國(guó)際鐘表珠寶展(Baselworld,以下簡(jiǎn)稱巴塞爾鐘表展)。早前,由于新冠肺炎疫情影響,主辦方宣布將原定于今年4月30日至5月5日舉行的展覽延期至明年1月舉行。但就在4月14日,勞力士、帝舵、百達(dá)翡麗、香奈兒和蕭邦發(fā)布聯(lián)合聲明,由于巴塞爾鐘表展的管理層未經(jīng)協(xié)商就單方面做出了推遲的決定,同時(shí)在退回展會(huì)費(fèi)用問(wèn)題上有失公允,無(wú)法滿足品牌的期望和需求,因此將退出巴塞爾鐘表展。三天后,LVMH集團(tuán)也宣布旗下品牌真力時(shí)、泰格豪雅和寶格麗將全部退出巴塞爾鐘表展,并從明年開(kāi)始參加在日內(nèi)瓦舉辦的新展。

這次鐘表品牌的集體“大逃離”被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是繼2018年Swatch集團(tuán)旗下17個(gè)品牌宣布退出2019巴塞爾鐘表展后,巴塞爾鐘表展陷入的最大危機(jī)。截至2019年,巴塞爾鐘表展的參展品牌數(shù)量已從2016年的1500家銳減至520家,并在2019年首次出現(xiàn)虧損。然而,疫情不過(guò)是壓倒鐘表展的最后一根稻草,背后真正的原因更為錯(cuò)綜復(fù)雜。

這次鐘表品牌的集體“大逃離”使巴塞爾鐘表展陷入最大危機(jī)。(圖為2019巴塞爾鐘表展現(xiàn)場(chǎng))視覺(jué)中國(guó)

成本不值得?

歷經(jīng)了103年的風(fēng)雨,巴塞爾鐘表展除了積累悠久的品牌歷史之外,也與參展商們產(chǎn)生了不少“恩怨情仇”,其中尤以高昂的參展成本最為人們所詬病。參展商Thomas Farber在接受Telegraph采訪時(shí)表示,他連續(xù)多年參加巴塞爾鐘表展并租下同一個(gè)位于地下室的中型攤位,但攤位費(fèi)卻年年水漲船高,從剛開(kāi)始的1萬(wàn)美元飛漲到現(xiàn)在的10萬(wàn)美元。在為期一周的參展活動(dòng)中,像他們這樣的業(yè)內(nèi)中型品牌累計(jì)要花費(fèi)30萬(wàn)到60萬(wàn)美元。還有參展商抱怨,盡管2018年開(kāi)始已經(jīng)將展覽的日程從原先的八天縮短至六天,但仍然收取同樣數(shù)額的參展費(fèi)用。

高昂的成本付出下,是否換來(lái)了等價(jià)的效益?參展商們對(duì)此大多持懷疑態(tài)度。高級(jí)珠寶品牌CARAT London的創(chuàng)始人Scott Thompson對(duì)福布斯表示:“我寧愿花50萬(wàn)美元將我們的客戶帶到倫敦進(jìn)行面對(duì)面的交流,至少我們還能得到他們的全部關(guān)注?!彼?016年第一次也是最后一次將品牌帶到巴塞爾鐘表展,但他發(fā)現(xiàn):“我們?cè)缫颜J(rèn)識(shí)展會(huì)上的這些客戶,巴塞爾鐘表展就像是錄像機(jī)時(shí)代的產(chǎn)物,應(yīng)逐步被淘汰?!?/p>

歐洲奢侈品集團(tuán)執(zhí)行合伙人Cedric Weisse認(rèn)為,在他擔(dān)任Marlox集團(tuán)執(zhí)行官期間,參加巴塞爾鐘表展既未能為品牌盈利,也不具備商業(yè)戰(zhàn)略意義。因?yàn)榉咒N商大多在1月份已經(jīng)完成大部分的鐘表采購(gòu),同時(shí)還會(huì)預(yù)覽在巴塞爾鐘表展上的特別款,以便提前留足配額。這樣一來(lái),品牌是否參與鐘表展已變得不再重要。但同時(shí)他無(wú)奈地表示,盡管知道參展并無(wú)必要,但大多數(shù)參展商礙于面子仍會(huì)在展會(huì)上露面:“因?yàn)橐坏┢放茮](méi)有出席,就會(huì)被認(rèn)為是公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)了問(wèn)題?!?/p>

壓倒駱駝的其他稻草

除了讓人望而卻步的參展成本之外,在巴塞爾鐘表展的會(huì)場(chǎng)內(nèi)外,主辦方MCH集團(tuán)也無(wú)法適應(yīng)參展商的個(gè)性化需求以及預(yù)算情況。據(jù)珠寶專家兼The Adventurine品牌創(chuàng)始人Marion Fasel回憶,她的一位珠寶設(shè)計(jì)師朋友曾對(duì)巴塞爾鐘表展安排的展位表示不滿,但主辦方卻回應(yīng):“要不今年就別參加了?”消息人士稱,與其他將鐘表參展商視為重要合作伙伴的鐘表珠寶展相比,巴塞爾鐘表展的后勤團(tuán)隊(duì)缺乏維持客戶關(guān)系的技巧,對(duì)客戶的投訴也總是不以為意。

此外,參展商的住宿和餐飲問(wèn)題多年來(lái)一直未能得到令人滿意的解決。鐘表行業(yè)撰稿人James Dowling有25年的參展經(jīng)驗(yàn),他發(fā)現(xiàn)每年酒店在鐘表展期間價(jià)格都上漲將近500%,而且無(wú)論來(lái)賓實(shí)際逗留了多少天,在預(yù)訂酒店的時(shí)候都必須訂足整個(gè)展覽周期的住宿,再加上同樣趁機(jī)上漲的餐飲價(jià)格,他覺(jué)得“巴塞爾鐘表展總讓我感到受到了束縛”。除此之外,當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用也十分驚人。為了尋求低廉住所,他被迫出城租住在德國(guó)邊境,搭乘出租車到達(dá)展覽場(chǎng)館大約需要50美元,但從展會(huì)回程的費(fèi)用卻還要加倍。他對(duì)Telegraph表示:“剛開(kāi)始的時(shí)候,我很喜歡這個(gè)展會(huì),它是一個(gè)有機(jī)會(huì)讓我與每年只見(jiàn)一兩次的來(lái)自世界各地的人建立聯(lián)系的社交場(chǎng)合。但就現(xiàn)在而言,展會(huì)原有的人文關(guān)懷逐漸被侵蝕殆盡,取而代之的是一切圍繞金錢運(yùn)轉(zhuǎn)的氛圍?!?/p>

與此同時(shí),市場(chǎng)的變化也加速了巴塞爾鐘表展的“凋零”。據(jù)統(tǒng)計(jì),在二十年前,大多數(shù)鐘表品牌的批發(fā)銷售額占70%,零售額為30%?,F(xiàn)在,品牌通過(guò)批發(fā)分銷商的銷售占40%至50%,而零售分銷模式占到了50%至60%,鐘表品牌大多在嘗試通過(guò)控制垂直的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)控制分銷,依賴展會(huì)的交易模式正在退出歷史舞臺(tái)。CARAT創(chuàng)始人Thompson對(duì)此表示贊同,自成立以來(lái),他已經(jīng)對(duì)品牌的商業(yè)策略作出調(diào)整,目前更加專注于電子商務(wù)和15家獨(dú)立店鋪的銷售,因?yàn)樗麄兊纳饬恳呀?jīng)多于批發(fā)業(yè)務(wù)。他說(shuō):“常規(guī)批發(fā)渠道的數(shù)量正在減少,分銷模型已經(jīng)與之前完全不同了?!?/p>

當(dāng)勁敵緊咬你如何奔跑

巴塞爾鐘表展在過(guò)去幾年里也曾努力采取積極的補(bǔ)救措施,試圖挽回走下坡路的勢(shì)頭。2018年主辦方任命了新的董事總經(jīng)理Michel Loris-Melikoff,先后采取了多項(xiàng)措施增加展會(huì)的吸引力:首先,在參展費(fèi)用不變的情況下,為參展商提供了更大的展位;其次,緊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SIHH的步伐,為小規(guī)模的獨(dú)立制表品牌設(shè)立了展示專區(qū);此外,也跟酒店協(xié)商下調(diào)入住價(jià)格并縮短展會(huì)日程,降低參展商的成本。但這些努力在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日內(nèi)瓦國(guó)際高級(jí)鐘表展SIHH的襯托下,卻顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠“給力”。

SIHH在近年迅速完成蛻變,除了位于總部日內(nèi)瓦的重磅級(jí)鐘表展外,還積極布局全球。先是在香港和邁阿密分別試水“鐘表與奇跡展”,2019年底還正式更名為“日內(nèi)瓦鐘表與奇跡展(Watches&Wonders)”(以下簡(jiǎn)稱為鐘表與奇跡展)煥新形象,定位在搭建一個(gè)世界級(jí)鐘表和珠寶品牌交流平臺(tái),市場(chǎng)格局更為廣闊。此外,鐘表與奇跡展還十分重視從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開(kāi)發(fā)了一個(gè)綜合性鐘表零售app,在迪拜鐘表周等區(qū)域性鐘表博覽活動(dòng)中主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)。

盡管今年歷經(jīng)疫情“大考”,線下展會(huì)被取消,但隨后SIHH主辦方也迅速在4月25日上線了數(shù)字平臺(tái),供買家查看30個(gè)世界頂級(jí)高級(jí)鐘表品牌的新品資訊。同時(shí),還聯(lián)合天貓奢品和NET-A-PORTER的天貓官方旗艦店,舉辦了一場(chǎng)云上表展,并為客戶提供即看即買和預(yù)約試戴服務(wù),最大限度地填補(bǔ)了實(shí)體空間缺位的遺憾。這一系列操作不僅體現(xiàn)了SIHH主辦方更積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也滿足了在市場(chǎng)新形勢(shì)下,參展商對(duì)展會(huì)不斷升級(jí)的期望和需求。

機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人。兩相比較,盡管巴塞爾鐘表展從2019年開(kāi)始已經(jīng)“決定投入大量資金用于巴塞爾鐘表展的進(jìn)一步發(fā)展和其他數(shù)字平臺(tái)的建立”,但直到今年的4月14日,MCH集團(tuán)在公告上仍?shī)檴櫟乇硎尽罢谡{(diào)研和設(shè)計(jì)一個(gè)主打小型腕表品牌的嶄新形式的平臺(tái),將在今年夏天釋出可能的后續(xù)形式”,言語(yǔ)中難掩巴塞爾鐘表展在數(shù)字化探索方面遲緩和守舊的一面。

一直以來(lái),巴塞爾鐘表展為數(shù)百個(gè)小型品牌提供了向全球市場(chǎng)展示嶄新表款的獨(dú)特機(jī)會(huì)。反觀現(xiàn)在,原本堅(jiān)守巴塞爾陣地的鐘表品牌卻紛紛投奔到150英里之外的日內(nèi)瓦表展。未來(lái)的巴塞爾鐘表展是否還有足夠的吸引力留住其余參展商和國(guó)際買家的心?Quillandpad.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼總編輯Elizabeth Doerr給出了中肯的預(yù)測(cè):“我知道巴塞爾鐘表展將永遠(yuǎn)不再是原來(lái)的樣子。只有通過(guò)真正深刻的自省,認(rèn)清轉(zhuǎn)折點(diǎn)、過(guò)去的錯(cuò)誤以及行業(yè)現(xiàn)在的需求,它才能破繭成蝶。巴塞爾鐘表展的前景比以往任何時(shí)候都更加不明朗。但是我有信心,如果策略得當(dāng),化‘?!癁椤畽C(jī)’仍尚未可知?!?/p>

 

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