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解讀17年服裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),零售終端該如何發(fā)展

2017/11/14 12:03:00 來源: 評(píng)論(0)646

服裝行業(yè)三季度報(bào)告服裝業(yè)發(fā)展趨勢(shì)服裝業(yè)新零售實(shí)體店新經(jīng)營(yíng)模式

  服裝行業(yè)第三季度報(bào)告顯示,服裝零售板塊,7-8月份服裝零售保持良好增長(zhǎng)趨勢(shì),但受銷售旺季中秋節(jié)從9月轉(zhuǎn)移至10月影響,9月終端零售表現(xiàn)不佳,根據(jù)中華商業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,9 月份百家零售服裝零售額同比增長(zhǎng)1.9%,低于上年同月增速0.5個(gè)百分點(diǎn),同時(shí),去年三季度為高基數(shù),雙因素疊加,導(dǎo)致板塊增速環(huán)比出現(xiàn)下滑。

  縱觀服裝行業(yè),目前中國(guó)服裝業(yè)呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新,有新意追求極致,產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等多維度打造最佳客戶體驗(yàn);從大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化到聚焦消費(fèi)者,個(gè)性化、人性化的回歸的趨勢(shì)在,正逐漸擺脫傳統(tǒng)服裝經(jīng)營(yíng)模式

  線下零售的狀況,實(shí)體店鋪的關(guān)店潮狀態(tài),驅(qū)使了“新零售”概念的產(chǎn)生。每一家實(shí)體店,都是具備基本銷售能力的體驗(yàn)中心和品牌養(yǎng)成館。新的觀念和新的消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn) ,各大品牌也在具體實(shí)踐中探索未來的發(fā)展趨勢(shì)。

  17年服裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

  1.宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走低,企業(yè)業(yè)績(jī)天花板效應(yīng)的不斷增強(qiáng),迫使行業(yè)間的并購(gòu)及重組的個(gè)案及速度都在加快。要么是特大型企業(yè),要么是微小型企業(yè),中型企業(yè)受利潤(rùn),規(guī)模,成本等因素的影響下,已基本面臨被并購(gòu)或者重組的命運(yùn),因此,服裝行業(yè)的品牌格局呈現(xiàn)出啞鈴型!

  2.網(wǎng)紅店鋪,粉絲經(jīng)濟(jì),直播營(yíng)銷

  經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新有新意,追求極致,產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等多維度打造最佳客戶體驗(yàn);從大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化到聚焦消費(fèi)者,個(gè)性化、人性化的回歸,滿足碎片化的需求,眾多“小而美”將構(gòu)成未來商業(yè)發(fā)展的根基。

  細(xì)看淘寶直播,好處是,既能直接能試穿搭和尺碼,還可根據(jù)要求試各種款式,能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋。缺點(diǎn)是產(chǎn)品過于復(fù)雜,產(chǎn)品單價(jià)比較低, 大部分直播的播主素質(zhì)參差不齊。叫賣與促銷的的方式較低級(jí)。

  3.輕奢快時(shí)尚涌入市場(chǎng)

  隨著中國(guó)消費(fèi)群體進(jìn)入細(xì)分年代后,各個(gè)企業(yè)都在大力重構(gòu)產(chǎn)品的金字塔以應(yīng)對(duì)日益層次化的消費(fèi)群。為了滿足不同客戶對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、顏色等方面的不同偏好,以及個(gè)人收入上的差異化因素,從而達(dá)到客戶群和市場(chǎng)擁有量的最大化,企業(yè)不斷推出高、中、低各個(gè)檔次的產(chǎn)品,從而形成產(chǎn)品金字塔。

  在塔的底部,是低價(jià)位、大批量的產(chǎn)品,靠薄利多銷賺取利潤(rùn);在塔的頂部,是高價(jià)位、小批量的產(chǎn)品,靠精益求精獲取超額利潤(rùn)。積蓄沒有太多,但又有個(gè)性化的追求。淘寶是越看越不想逛,百元內(nèi)的衣服囤了整個(gè)衣櫥,但出門時(shí)仍然覺得無衣可穿。這個(gè)時(shí)候,有著良好品質(zhì)、可以接受的價(jià)格的輕奢品就拯救了他們的世界。

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  線下零售的狀況,實(shí)體店鋪的關(guān)店潮

  如今,面臨這個(gè)關(guān)店、并購(gòu)潮等兇猛來襲,人人都說是中國(guó)零售的“壞時(shí)期”,國(guó)內(nèi)服裝零售人對(duì)未來更是焦灼、失落。

  2017年,以加盟為重心的品牌將迎來更慘烈的關(guān)店潮。一旦加盟商認(rèn)為已無利可圖,或盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)其預(yù)期,很有可能合同授權(quán)到期后就不再與該品牌合作了。實(shí)體店鋪的萎縮,并非是一個(gè)絕對(duì)壞的事情。從另外一個(gè)角度來說,這是服裝企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略決策、調(diào)整運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)跡象,而非全面撤退的表現(xiàn)。從這個(gè)角度來說,關(guān)店或許也是一個(gè)健康的跡象,不會(huì)讓產(chǎn)品繼續(xù)過剩下去。

  

  現(xiàn)實(shí)體店新的經(jīng)營(yíng)模式

  1.線上線下的無縫連接

  未來線上與線下將走向融合,而不是孤立的一個(gè)線上或者線下。顧客在線下門店進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比,試穿挑選心意的衣服,再通過線上渠道購(gòu)買送貨到家;同時(shí)線上還能根據(jù)顧客購(gòu)物喜好等記錄分析顧客數(shù)據(jù),整合應(yīng)用,讓下次顧客到店時(shí)給予更貼心的商品服務(wù)等。

  “線下體驗(yàn)線上購(gòu)買”的“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)”O(jiān)2O模式。O2O模式為傳統(tǒng)服裝品牌拓展新渠道、融合線上線下環(huán)節(jié)、改變線上純底價(jià)策略帶來了新的機(jī)會(huì)。很多線上知名“淘品牌”都選擇在線下開實(shí)體店,用更好的服務(wù)、更直觀的方式詮釋品牌精神與內(nèi)涵。在線上線下服裝企業(yè)發(fā)展的今天,線下試穿、線上下單,將成為服裝電商未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。

  2.眾品牌多元化發(fā)展,“產(chǎn)品+服務(wù)式”生活方式

  優(yōu)衣庫主打基本款,KM主打北歐風(fēng),ZARA主打時(shí)裝,GAP主打美國(guó)生活裝,F(xiàn)orever21主打少女高街時(shí)尚……說到底還是細(xì)分市場(chǎng),抓住不算小眾的大眾,做精做全做優(yōu)質(zhì)。

  千萬別把品牌做成一個(gè)大雜燴。這方面可以借鑒H&M,其副線品牌Monki、Weekday、CheapMonday等,個(gè)性十足發(fā)展迅猛?!霸谄放瓢l(fā)展的瓶頸階段,重新定位、擴(kuò)充產(chǎn)品線、精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升用戶體驗(yàn)和對(duì)消費(fèi)者需求的及時(shí)響應(yīng),這很重要?!? 未來,定制、多元化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)將是新的發(fā)展趨勢(shì)。

  3.“新零售”概念

  新零售 —— 線上線下無縫結(jié)合,線上訂單自動(dòng)分配就近門店發(fā)貨,降低快遞成本,極速達(dá),消費(fèi)者體驗(yàn)大大提升,首先,新零售比網(wǎng)店更關(guān)注體驗(yàn),比實(shí)體有更大的銷售范圍,其次新零售更關(guān)注用戶的經(jīng)營(yíng)。

  新零售可以簡(jiǎn)潔的理解為線上購(gòu)買,線下體驗(yàn)和自身物流的結(jié)合。通過拓展“新零售”模式,電商和實(shí)體零售企業(yè)有望打通全渠道、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)有助于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。而如何實(shí)現(xiàn)線上線下無縫連接,最關(guān)鍵的還是取決于服裝企業(yè)與零售商的渠道整合能力。

  4.提升購(gòu)物體驗(yàn)

  當(dāng)然,低價(jià)快時(shí)尚時(shí)代不是不注重購(gòu)物體驗(yàn),相反,好的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的利器。從2012年底開始,整個(gè)中國(guó)消費(fèi)大形勢(shì)并不太好,然而,實(shí)際上服裝消費(fèi)總量每年卻依然增長(zhǎng),特別是快時(shí)尚這個(gè)服裝品類的增長(zhǎng)更是領(lǐng)先于其他品類。全國(guó)城市新建的Shopping Mall越來越多,也更加強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式消費(fèi)而不是目的性消費(fèi),新興的平民快時(shí)尚品牌正是迎合了這種快時(shí)尚消費(fèi)方式,從而迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的。

責(zé)任編輯:任鑫
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