7月9日，英國(guó)奢侈品品牌 Burberry（博柏利）表示，為確保其門店體驗(yàn)?zāi)芊从称放迫略妇?，已?jīng)全面重塑了旗下14家旗艦店的視覺(jué)創(chuàng)意和建筑設(shè)計(jì)美學(xué)。

　　這14家店包括倫敦?cái)z政街（Regent Street）門店、倫敦邦德街（Bond Street）門店、紐約第57街門店、上海的嘉里中心（Kerry Centre）門店、和首爾清潭洞（Cheongdam-dong）門店等。從視覺(jué)上來(lái)看，采用了全新創(chuàng)意美學(xué)的門店 —— 在突出產(chǎn)品為主角的同時(shí)，融入了一些古怪的設(shè)計(jì)元素，門店外觀則著重強(qiáng)調(diào)了新的 “TB ”印花圖案。

　　此舉是 Burberry 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，旨在樹(shù)立超豪華奢侈品牌地位，更明確地聚焦于高端市場(chǎng)直營(yíng)店業(yè)務(wù)。此前5月，Burberry就已宣布為推動(dòng)高端市場(chǎng)業(yè)務(wù)，將關(guān)閉全球 38家規(guī)模較小，表現(xiàn)不符合未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的門店。

　　此外，為了讓客戶能夠享受更好的門店消費(fèi)體驗(yàn)，Burberry在旗下50多家頂級(jí)門店實(shí)施了一項(xiàng)新計(jì)劃，以改善門店內(nèi)前端及后端服務(wù)水平。為了更好地協(xié)同全球業(yè)務(wù)技能，為客戶提供一流服務(wù)，Burberry 還在更廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)內(nèi)升級(jí)了數(shù)字輔助銷售工具，推出零售助理培訓(xùn)計(jì)劃，也舉辦了區(qū)域性零售領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議。

　　Burberry于2017年末對(duì)外宣布了五年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計(jì)劃，新CEO Marco Gobbetti 接任后開(kāi)始從創(chuàng)意、營(yíng)銷、數(shù)字、分銷等各個(gè)方面進(jìn)行改革。

　　2018年8月，在新任創(chuàng)意總監(jiān) Riccardo Tisci 帶領(lǐng)下，Burberry近20年來(lái)首次更換了品牌 logo 和字母印花圖案、最新的 monogram字母印花圖案融入了品牌創(chuàng)始人 Thomas Burberry 名字的首字母（T和B）

　　2018年10月，Burberry 表示自該年10月起，品牌每月17號(hào)都會(huì)通過(guò) Instagram、微信等社交平臺(tái)發(fā)售限量版的時(shí)裝及其它新產(chǎn)品。（詳見(jiàn)《華麗志》歷史報(bào)道：奢侈品也要“每月上新“！Burberry 加入“Drop”式上新陣營(yíng)）

　　今年3月，Burberry 表示自宣布加入 “Drop” 式上新陣營(yíng)后，其推出的限量“B系列”取得了巨大的成功，第一款產(chǎn)品推出不到24小時(shí)內(nèi)迅速售罄。為進(jìn)一步加強(qiáng)品牌的社交電商服務(wù)， Burberry 還讓美洲消費(fèi)者可以直接從 Burberry 的 Instagram 賬號(hào)付款購(gòu)買商品，而無(wú)需轉(zhuǎn)到其他電商網(wǎng)站。

　　在公布上一財(cái)年財(cái)報(bào)時(shí)，Marco Gobbett 表示集團(tuán)在轉(zhuǎn)型期第一年取得了出色的進(jìn)展，轉(zhuǎn)型計(jì)劃已經(jīng)走上了正軌。2018/2019財(cái)年，Burberry 銷售額為 27.2億英鎊，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 7% 至 4.37億英鎊。上一財(cái)年期間，Burberry總計(jì)關(guān)閉了18家門店，在中國(guó)開(kāi)設(shè)了新店，迪拜旗艦店也進(jìn)行了搬遷和擴(kuò)張。作者：魏芳