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“賣標”模式的南極人經(jīng)營之道

2021/1/25 12:56:00 來源: 評論(0)527

南極人

本文核心觀點

1、南極人模式是復雜時代產(chǎn)物,品牌授權(quán)生意在市場中更像是一種“稅”的概念;

2、南極人售賣品牌與渠道售賣流量廣告,本質(zhì)上都是將消費者與商品撮合能力的貨幣化;

3、雖然是一個品牌,但渠道生意才是南極人的本質(zhì),某種程度上是電商平臺的“買辦”。

股票連續(xù)下跌,被疑業(yè)績造假,南極人可謂電商行業(yè)“開年第一瓜”。

1月4日、5日,南極電商股價連續(xù)兩日“詭異”跌停。隨后,一份興業(yè)證券2019年發(fā)布的《盈余管理和盈余操縱的界定和識別》報告在網(wǎng)上流傳,指出“XX電商”諸多疑點。

多篇分析文章認為,“XX電商”即南極電商,GMV增速過高、稅收和員工數(shù)量與營收增速不匹配、供應商與經(jīng)銷商重合度高疑似“體外循環(huán)”等,都是其財務疑點。

1月12日,南極人發(fā)布了長達三千多字的公告澄清此事。但南極電商股價仍一路下探至最低8.91元,相比去年最高點的24.41元跌去了63%。1月15日證監(jiān)會表態(tài),已將南極電商的股票交易納入重點監(jiān)控范圍。

不生產(chǎn)、不研發(fā)、不設計、不售后,通過將商標授權(quán)給供應商獲得使用費用,被稱為“賣標狂魔”、“吊牌***”的南極人,一直是一個謎一樣的公司。

近年來南極人業(yè)務處于高速發(fā)展的通道中,旗下南極人、卡帝樂鱷魚、精品泰迪等品牌在2020年合計貢獻了超400億GMV,同比增長超30%。優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)更是吸引了全國社保基金、匯添富、泰康人壽等***投資者參與。

本文將聚焦南極人的“賣牌”生意,回答三個核心問題:

品牌授權(quán)模式有何魔力?其本質(zhì)到底是什么?資本為什么逃離南極人?

下沉

南極人在回應“謠言”的三千字長文中,將其商業(yè)模式稱之“IP品牌授權(quán)”,并對標CK母公司PVH集團的品牌授權(quán)業(yè)務,認為公司業(yè)務模式合理且前景廣闊。

品牌層面的IP授權(quán)往往分為形象授權(quán)和商標授權(quán)。前者以迪士尼最為典型,利用深入人心的卡通形象,品牌方得以強化自己在消費者心中的地位;后者則以KAPPA、樂途、麥當勞等品牌為代表,將品牌使用權(quán)讓渡給區(qū)域運營能力更強的合作伙伴,達成多方共贏。

這些IP授權(quán)有著相似的特點:IP敘事能力強,消費者認知清晰,覆蓋范圍明確。

南極人品牌授權(quán)則全然不同,從核心品類內(nèi)衣內(nèi)褲出發(fā),陸續(xù)覆蓋了洗衣機和油煙機、鞋墊和保溫杯、衛(wèi)生巾和洗衣液、養(yǎng)生食品與寵物食品等。

品牌覆蓋范圍缺少限制,品類之間的布局邏輯相互矛盾,南極人將這套品牌輸出策略歸納為“全民家庭大品牌”,網(wǎng)友則將其戲稱為“萬物皆可南極人”。

秘密藏在南極人的價格牌里。

此以不同類目中淘寶銷量***的南極人產(chǎn)品為例,單支襪子均價1.6元、內(nèi)褲5元、羽絨服79元、洗衣機298元……南極人爆品商品價格只有品牌商品的零頭,接近其他白牌貨品的價格。

其實在成為南極人產(chǎn)品之前,這些商品大都來自于白牌供應商市場。過剩的產(chǎn)能供應,使市場長期保持在低價競爭的紅海狀態(tài),這在紡織品行業(yè)尤為突出。

對這些白牌商品來說,南極人的核心價值在于品牌知名度,能夠讓其獲得差異化的競爭能力。

如同在陌生城市中,熟悉的星巴克往往是匆匆商旅們的***。當消費者的目光錨定在白牌的中低價格區(qū)間時,發(fā)現(xiàn)熟悉的南極人商標也在其中,會獲得對于商品的確定感,進而有更高概率可以促成交易。心理學中將此稱之為“曝光效應”。

龐大的低價消費品市場中,以南極人為代表的商標授權(quán)模式快速發(fā)展,形成了以南極人、俞兆林、恒源祥、北極絨為代表的四大“標王”。一些知名的消費品牌,也不同程度試水過“賣標”業(yè)務。

對“賣標”模式而言,價格本身就是核心壁壘。

在這樣的價格區(qū)間中,兼管物流、營銷和售后的自營品牌較難切入。加之目前消費領域的新勢力品牌,都不約而同選擇中高端甚至超高端產(chǎn)品,與南極人的業(yè)務市場形成了錯位競爭。

在低價格帶中,消費者對價格差異敏感度較低,2.1元與2.4元襪子感覺上差不多,實則價格差異高達15%,毛利率差異可能數(shù)倍。如果利用品牌賦能,并搭配成熟的運營展示方案,消費者往往愿意在低價的前提下為更知名的品牌買單,實現(xiàn)更高的品牌溢價率。

因此,南極人等品牌與被貼牌廠家多采用抽成的分賬模式,在不改變產(chǎn)品價格區(qū)間的前提下,抽取一定的品牌使用費用。

越來越多的流量進入到“賣標”體系中去,2020年南極電商貼牌GMV達到400億元。

但最終讓“南極人模式”成為現(xiàn)象級商業(yè)事件的,卻是更大的風口——B2C電商。

風口

模糊的品牌屬性與低廉的價格定位,都暗示著南極人極強的渠道屬性。南極電商在財報業(yè)務介紹中寫道,其“致力于打造基于電商渠道的***消費品巨頭”。

與其說南極人抓住了電商浪潮,不如說電商浪潮創(chuàng)造了南極人的商業(yè)模式。

傳統(tǒng)線下兩元店往往從批發(fā)市場或工廠集中采購,貼牌需求較低或干脆仿品橫行。B2C電商的快速發(fā)展,徹底顛覆了傳統(tǒng)營銷方式,其中有兩項變革影響深遠——“無限貨架”與“數(shù)字化決策工具”,前者開啟了注意力經(jīng)濟時代,后者則讓一切都更輕易量化。

“吊牌”,變得更具吸引力。

品牌授權(quán)生意帶來近乎及時性的現(xiàn)金流反饋,不僅吸引了許多國內(nèi)外知名品牌參與其中,更讓電商運營者們“瘋狂”。但增長帶來的短暫興奮,很快被競爭帶來的生存壓力所替代。

商標授權(quán)本身是幫助無限貨架與顧客有限精力的撮合,而撮合權(quán)的最終擁有者其實是渠道。好的撮合得以打造優(yōu)秀的體驗和效率,但更重要是其背后巨大的商業(yè)價值,展示位與流量生意的本質(zhì)便是這種撮合權(quán)的販賣。

電商平臺愿意撮合的商品無非兩類:更容易撮合的商品,經(jīng)濟價值更高的單品。前者讓用戶留在平臺,后者讓平臺獲利,兩者的核心追求都是效率。

在此指導思想下,品牌大店擁有良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、***的運營團隊,有能力承擔也更容易獲得平臺的資源投放。但另一邊的弱勢白牌商品,則由于品控難以保障、支持體系較弱、對平臺了解程度低,往往容易被平臺降權(quán)。

最終的結(jié)果便是流量頭部化,草根商家被專業(yè)化的正規(guī)軍快速取代。數(shù)據(jù)顯示,某頭部平臺前1%的商家貢獻了平臺40%的GMV。

行業(yè)大環(huán)境的頭部化、專業(yè)化,同樣在南極人體系中發(fā)生著。

南極電商財報顯示,其合作供應商總數(shù)為1113家,主要合作供應商約500家,但合作的經(jīng)銷商總數(shù)卻達到了4513家,授權(quán)店鋪5800家。專業(yè)電商運營者,正在逐步成為南極人的重要生力軍。

高度紅海和專業(yè)化的電商店鋪競爭,品牌、店鋪、選品、運營每一項都關(guān)系到生意盈虧,使得品牌和店鋪的租賃需求熱度持續(xù)提高。

多位電商運營者對億歐EqualOcean表示,新品牌突圍越來越難。尤其在服裝領域,自有品牌的供應鏈體系如果沒有運營大神的加持,幾乎不可能再基于此前的渠道異軍突起了。盡管內(nèi)衣市場有UBRA等高價位新勢力品牌出現(xiàn),但中低價位段的競爭正變得越來越乏味。

“乏味到‘滿屏’都是‘貼牌’產(chǎn)品”,其中一人抱怨道。

買辦

品牌授權(quán)表現(xiàn)出來的多個特征,使其本質(zhì)上更像是一種“品牌稅”。

品牌方不直接參與創(chuàng)造“價值”,只在流通環(huán)節(jié)抽取一定的交換價值;

隨著市場環(huán)境的變化,逐漸產(chǎn)生了一定的“強制性”,成為許多中小商家生意得以為繼的必需品;

具有顯著的外部效應,最終都會分攤到消費者頭上,并無形中抬高平臺競爭成本。

“南極人們”就像是一個超大型收費站,對有“抄近道”需求的上下游廠家進行收取“過路費”,廠家因此減少了在“主路”上的行駛費用,即降低了向平臺購買流量的需求。

平臺利益變相受損,為何還要默許“南極人們”的存在呢?

最核心的原因是,“南極人們”暫時還在為平臺帶來增量。

如何讓渠道的利益***化,很多時候是一門“藝術(shù)”,在渠道商業(yè)模式逐步穩(wěn)定的環(huán)境下更是如此。行業(yè)本身陷入激烈競爭的時候,渠道的話語權(quán)往往達到頂峰。殺紅了眼的玩家,一擲千金,虧錢搶占市場的好戲,常常在市場中發(fā)生。

以南極人為代表的品牌授權(quán)模式,更加符合渠道訴求。

眾多品牌授權(quán)模式的廠商,為成建制的職業(yè)電商操盤手提供了彈藥。正是這些職業(yè)操盤手的存在,使平臺保持在了高競爭性的狀態(tài)。

流量饑渴的電商運營和尋求增量的平臺巨頭,不斷推高渠道流量價格。以某女裝線上店為例,其單件毛利率原本約在80%,扣除推廣成本后凈利率不到5%,大部分***都被各類推廣費用抽走。

在某種意義上,南極人品牌授權(quán)方扮演了類似“買辦”的角色。它們覆蓋平臺帝國無法觸及的范圍,鞏固了其“稅收”來源。

盡管“買辦”也在沿著營銷產(chǎn)業(yè)鏈條進行延伸,最終形成一個宏大的“買辦帝國”,但最終依然無法逃脫對平臺的依附。

未來

南極人模式存在一定壁壘,但絕非高枕無憂。

絕對競爭的紅海市場中,超高毛利+超高凈利率的規(guī)模生意往往難以長久。平臺希望直接獲得更多客戶的流量投放,上下游客戶希望能打出自己的品牌,友商則覬覦其頭部行業(yè)地位,所有人都在等待機會吃掉南極人的業(yè)務***。

首先,許多投資者認為此次南極電商股票的下跌,與平臺深化推薦算法、推動信息流變革等規(guī)則的改變有密切關(guān)聯(lián)。平臺通過深化流量效率,蠶食了南極人的品牌撮合能力。據(jù)申萬宏源,南極人近期GMV增速已經(jīng)受到影響,進而傳導給二級市場。

有電商專家向億歐EqualOcean表示,頭部電商平臺推薦制度發(fā)生變更,本質(zhì)上不利于南極人這種玩法的玩家。能否在渠道流量之外生長出自己的玩法,南極人的轉(zhuǎn)型能力還有待觀察。

       其次,南極電商合作供應鏈超千家,直接影響到其品控的難度,已屢屢因質(zhì)量問題登上媒體報道?!百u標”的生意模式本就存在爭議,當公司成長為行業(yè)頭部企業(yè)時,如何讓社會理解和接受自己的生意理念,是南極人需要面臨的難題。

      最后,消費升級浪潮下如何向上打開更多品牌空間,從渠道品牌真正遷移成有品牌溢價的消費者品牌,同樣影響著這家公司未來的想象力。

只要中國的供應鏈紅利沒有喪失,龐大的下沉市場依然富有生機,即便南極人目前可能遇到一些問題,“吊牌”生意依然有其存在發(fā)展的空間。

     但更應該思考的或許是,如何讓“吊牌”之下真正小而美的企業(yè)重獲生存空間,而不是徹底被效率綁架。盡管這已經(jīng)是一個上古互聯(lián)網(wǎng)時期的話題了。

致謝:

      因篇幅限制未能將所有內(nèi)容附上,但感謝多位專業(yè)人士在本文寫作過程中提供了非常有價值的觀點及豐富案例,特別致謝(排名不分先后):電商運營專家水木知秋、方之偉,制造業(yè)供應鏈專家程曉華,某電商公司運營總監(jiān)。


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