De Six étapes Saisir Chaque Opportunité Commerciale
On pourrait voir un cas.
Un jour, je suis à une entreprise de services Luohu District, Shenzhen, le moment d'aller un peu plus t?t, si belle dans la société en bas (BELLE) stocke les, en fait, je voulais juste voir pour passer le temps et n'ont pas l'intention d'acheter des chaussures.
Une section de moins de moi et le magasin de vendeuse de dialogue, en particulier de profondeur jusqu'à présent, j'ai la mémoire: vendeuse: Bonjour, Monsieur.
Liu (l'auteur):
Quel style préférez - vous?
Je peux vous présenter.
Je vais voir.
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Qu 'est - ce que ?a veut dire?
Vous êtes un gentleman riche et cultivé, mais les chaussures en cuir sont trop décontractées, et les chaussures en cuir des gentlemen ont généralement des lacets.
C 'est vrai?
- Oui!
Vous voyez, les politiciens et les chefs d 'entreprise portent généralement des chemises blanches, des costumes foncés, des chaussures en cuir avec des lacets, ce qui rend la stabilité et le gentleman.
Mes chaussures ne conviennent pas?
vendeuse porte costume: si c'est vraiment trop bon, ne semblent pas de coordination,
Liu: C'est vous qui, lacets
vendeuse:
Tu regarde ici, chaussures de nos deux lacets est spécialement pour les gens qui ont réussi un gentleman de la conception.
alors que tout le monde l'imaginer, j'ai acheté une paire de chaussures en cuir et
Avant de partir, je suis également très reconnaissant, elle m'a appris quelque chose.
Et en plus, je n'ai vraiment très attention à la télévision les dignitaires et des entrepreneurs, regarde la chemise blanche n'est pas porter le costume noir avec des chaussures en cuir, des lacets.
Jusqu'à présent, j'ai parfois à ce magasin de visite pour acheter des chaussures.
toutefois, les entreprises permet de résoudre le problème de l'asymétrie de l'information, c'est le succès de cette première
Si l'entreprise ne sera pas ces possibilités dans un vrai d'affaires, l'entreprise est toujours au ralenti!
Malheureusement, ce genre de choses de perdre une occasion nous est commun.
Par exemple, lors de l'entretien dans la commercialisation de consultation pour une voiture de magasin, j'ai demandé à un gestionnaire de leur activité: il n'y a pas de voir la voiture de plus de trois fois encore acheter des clients.
Ils ont dit: Cette situation trop, mo dit trois fois, un test pour voir plus de cinq fois, de comparaison pour comparer, n'achète pas, on n'a pas de moyen de.
nous pensons que le gestionnaire est grande
Nous pensons également que le directeur marketing certainement souvent confrontés à cette situation: dans la communication initiale, les clients sont très poli, dans un journal de programme et de prix, soit ils disent que les prix sont trop élevés, et n'a pas à acheter, ou ne parle ni programme ni bon ni que les prix élevés, mais n'est pas action; à un terminal, au magasin, voir, de demander, pas d'action.
Ces attitudes et de comportement de client, de sorte que le gestionnaire est passif, est également très difficile: Où est le problème?
En fait, la cause du problème n'est pas de programme ou de produits, ni le prix et le service, mais principalement sur deux aspects: d'une part, nous avons des négociateurs souvent commis quelques erreurs, par exemple: ? Sans lui - même (forces de résistance, de montrer le journal) avant le prix, c'est - à - dire parler de prix, sans parler de la valeur, de sorte que les clients que? Considéré indigne; votre client qui compte le plus, c'est le prix? parler affaires avec les clients lors de la conversation, une question et une réponse; ? Manque de flux de service, comme ? Avec une bouche, vide, manque de visualisation des preuves; ? L'esprit, inférieurs, manque de confiance en soi; ?
la plus essentielle en raison d'une entreprise, c'est - à - dire sans équivoque du modèle d'entreprise, ne peut pas faire faire ces vendeurs qualifiés qu'ils ne savent pas comment - - - fixe
Je ne sais pas le montrer aux clients de quoi?
Je ne sais pas comment aller à la visite à domicile client....
C'est - à - dire, secteur de la commercialisation ou la commercialisation de personnel et n'ont pas les opportunités commerciales et des processus d'affaires "SOLIDE".
Dans le mode 3D de service est également ce que nous avons dit à la deuxième partie.
Et "faire", on peut utiliser un simple et pratique de six principes "est la valeur de priorité et de visualisation de contenu, des modèles d'activité, de parler de" unique ", le processus de processus et institutionnalisée.
Comme suit: marché acheteur 1, la valeur de hiérarchisation de la profondeur de la formation et féroce concurrence à long terme, et de nombreuses entreprises parce que le prix de la guerre des succès et des bénéficiaires, afin de permettre la commercialisation a reconnu que les clients qui compte le plus, c'est le prix, affaires ou même dans la vente de négocier l'habitude de prix dépendant à gérer
Nous ne nions pas un genre de client est le prix d'orientation, mais la plupart des clients de négocier avec nous parce qu'il (elle) pense que l'on ne vaut rien.
En tant que marketing, il est important de bien comprendre que nous disons que nous ne sommes pas utiles, seuls les clients pensent que nous sommes très précieux et important, nous devons faire une démonstration complète de la valeur.
Beaucoup de commer?ants pensent à tort que leur travail consiste à vendre leurs produits et à conclure des contrats, alors qu 'au contraire, le travail des commer?ants consiste essentiellement à les montrer de fa?on adéquate.
Parce qu 'il est également impossible de vendre un produit, une entreprise à un prix inférieur à la valeur avant d' être pleinement affiché, le marketing est un échec.
La plupart des gestionnaires d 'entreprise pensent qu' il ne s' agit que d 'affaires de marketing.
En résumé, le modèle d 'entreprise doit choisir un modèle d' activité différencié en fonction des caractéristiques de l 'entreprise, de ses propres capacités et de ses propres avantages commerciaux.
La société de Shenzhen, par exemple.
Dans le domaine de l 'appui aux entreprises, Hua Wei a adopté les cinq principaux moyens d' attirer les clients: visiter les entreprises, visiter les modèles, se rendre sur place à l 'Office, participer à des réunions, à de multiples formes d' échanges technologiques et à des séminaires de gestion.
Hua a mis au point son propre modèle d 'activité dans ces domaines, a obtenu d' énormes résultats sur le marché.
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En d 'autres termes, les chefs d' entreprise et les commer?ants devraient apprendre à se faire conna?tre et à se vendre en temps voulu et de manière ingénieuse, et encore plus à se prouver eux - mêmes.
Par exemple, la peinture de Qianjiang est une entreprise très compétitive dans le domaine de la peinture métallique, dont les produits sont pour l 'essentiel des glands, mais qui n' a que des descriptions écrites, sans cérémonie de signature et sans photographies physiques, ce qui fait qu 'il est difficile pour les commer?ants de trouver des Exemples lorsqu' ils traitent avec d 'autres clients et sont souvent suspectés par leurs clients.
La pression exercée sur les ventes incite les opérateurs à s' entretenir avec leurs clients dans l 'espoir de parvenir rapidement à une coopération ou à un accord, souvent contre leur gré.
Nous devons comprendre que la communication avec les clients n 'est pas possible en une heure ou deux, que les contrats d' affaires ne peuvent pas être négociés en un ou deux jours, ce qui exige un processus plus long de contacts, de compréhension et de confiance.
Par conséquent, le gestionnaire de processus de vente doit être clairement de la décomposition, la totalité des ventes est clairement quels sont les processus et quelles sont les étapes, chaque étape le fait, qui a fait de cette étape, le rapport à qui et de rétroaction, et ainsi de suite.
C'est seulement ainsi que nous pourrons le plus de contacts, de la négociation et de la coopération, le processus de service de l'Organisation, il y aura un bon résultat et atteindre l'objectif.
affaires axées sur la gestion de 南晟德 Shenzhen City, par exemple le Bureau de consultants très: entreprise par tout d'abord employé à trouver des informations, téléphone client; par des opérations sur le terrain et de client unique, Rapporteur pour la signature, chaque occasion de liquidation et selon les besoins des clients, puis par la Société de projet nécessaire pour former des conseillers en profondeur, l'équipe de clients les entreprises de services consultatifs, selon des conditions de contrat pour l'achèvement du projet, finalement retirer des projets de consultation
de flux, procédé de 5 parler de "mono" processus "manger une bouchée de manger", de faire des affaires à des processus de décomposition, étape par étape
Parce qu 'il n' y a pas de bons résultats sans un bon processus.
L 'ordonnancement des processus signifie que le processus ne peut pas être "à l' envers" et que le processus ne peut pas être inversé.
Comme on est amoureux, on ne peut pas embrasser une fille sans tenir sa main.
Cependant, nous avons constaté que beaucoup de marketing ne pouvaient pas entrer dans le sanctuaire avec la "fille bien - aimée" Parce qu 'ils avaient fait le contraire.
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Sans une mise en ?uvre institutionnalisée, il est tout à fait possible qu 'une partie seulement du personnel de marketing soit de qualité, ce qui ne garantit pas un caractère global; sans une institutionnalisation, il est possible que l' excellence soit graduelle et non permanente.
En résumé, l 'opération six est étroitement liée.
D) Enfin, les processus de commercialisation devraient être optimisés et affinés en permanence, puis consolidés par des systèmes, des logiciels ou d 'autres formes.
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