"J 'ai acheté une paire de bottes en cuir à la grande porte de chaussures, mais je ne pensais pas qu' après 20 jours de chaussures, un petit trou s' est glissé sur la peau de la chaussure et de la semelle, et il est allé consulter le propriétaire, il a dit qu 'il n' y avait pas trois sacs de services..."

Le 1er novembre, Mme Zhou appeler le citoyen.

Selon Mme Zhou introduit, le 6 octobre, elle a un magasin de chaussure de ville de Simon le cinquième étage et une paire de bottes en cuir verni.

Après une affaire, elle sera de bottes rouges cuirs 1380 Yuan original pour 950 dollars de l'acheter.

Mais ne pense pas que des bottes à porte 14 jours de griffes.

Le 20 octobre, Mme Chow s' est rendue à la chaussure avec des bottes en caoutchouc et a demandé que la question de l 'encollage soit réglée.

"Le marchand dit que je continue à le porter, à l'arrière de la chaussure. Petit trou peut prendre passé pour changer".

Mme Zhou, le 26 octobre, chaussures elle avec la paire de percer un trou dans le magasin de changer de chaussures.

Le propriétaire dit qu'elle a cassé la chaussure inférieure pour changer de chaussures, mais pas de peinture "trois sacs de service.

Le même jour, le journaliste est venu au magasin où madame Zhou achetait ses chaussures et a trouvé sur la semelle d 'une paire de chaussures en cuir peint l' expression "pas trois sacs de chaussures en cuir peint", dont le propriétaire a dit au journaliste: ? le fabricant nous a expédiés en disant qu 'il n' y avait pas trois sacs de peinture, donc nous avons dit la même chose aux clients ?.

Les journalistes ont constaté que les conditions de service des ? trois paquets ? figuraient sur le certificat d 'aptitude de la chaussure.

Enfin, grace à la médiation du Département du marché de la grande porte ouest, le vendeur a remis les bottes de madame Zhou à l 'usine pour les réparer et les retirer dans 15 jours.

Le Directeur du site de la chaussure, Yang, a déclaré que si les consommateurs rencontraient de tels problèmes, ils communiqueraient d 'abord avec les vendeurs, que si les consultations n' aboutissaient pas, ils pourraient se mettre en rapport avec eux et, si cela n 'était pas satisfaisant, appeler les consommateurs pour qu' ils déposent une plainte au téléphone 12315.