「大西門靴城でエナメルの皮靴を買いましたが、20日間履いたばかりで、靴の表面と靴の底をつなぐ革の表面に小さな穴ができました。店主に相談したところ、エナメルの皮靴には三つのサービスがないと言いました?！?/p>

11月1日、市民週間女史が本紙に電話した。

周さんによると、10月6日に彼女は大西門靴城の5階にある店でエナメルのブーツを見つけました。

価格交渉をした後、彼女は1380元の赤いワニスの靴を950元で買いました。

ところが、思ってもいませんでした。革靴は14日後にゴムをつけました。

10月20日、周さんはゴムのブーツを持ってこの靴屋に來て、ゴムの問題を解決するように求めました。

その店主は私に続けて履かせると言いました。靴を穴に通して持って行って変えてもいいです。

周さんは10月26日、彼女は穴が開いた靴を持ってこの店に靴を変えに行ったと言いました。

店の主人は底の切れた靴だけ変えられると言いました。漆の靴には「三包」のサービスがありません。

この日、記者は周さんが靴を買った店に來ました。漆皮の靴の底に「漆皮の靴は三包ではない」という文字が書いてあることを発見しました。

記者はこの靴の合格証には「三包」というサービス條項(xiàng)が記載されていることを発見しました。

最後に、大西門靴城市場(chǎng)部の調(diào)整のもとで、販売店は周さんの靴を工場(chǎng)に返して修理して、15日後に靴を取ります。

この靴の都市部の楊経理は、消費(fèi)者がこのような問題に遭ったら、まず販売店とコミュニケーションして、もし交渉がうまくいかなかったら、彼らに調(diào)停してもいいです。もし不満があれば、消費(fèi)者クレーム電話12315に電話してクレームを出すことができます。