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Protocole Téléphonique Du Secrétaire

2007/8/3 15:10:00 41171

Si vous utilisez une nouvelle Secrétaire, doit apprendre votre Secrétaire, il y a un téléphone de bonnes, et progressivement tous les essentiel d'inculquer à elle.

n'est - elle d'abord dans ton téléphone, de sorte que vous ne pouvez pas directement et

Pour cela, en tant que propriétaire, vous devriez au moins lui fournir la liste suivante: \ \ 13 \ \ 10 \ \ 13 \ \ 10 \ \ \ \ \ \ \ \ \\

Ceux qui peuvent vous contacter immédiatement.

Lors de la réception de ce type d'appel, le disait: "Je sais que le patron veut te parler immédiatement.

Si vous avez le temps, contactez - les.

Si il n'y a pas de temps, le Secrétaire a dit: "Je sais que le patron veut bien répondre à votre appel, c'est chercher un autre appel longue distance, et il a fini de traiter, je vais lui demander de m'appeler pour vous."

, tu ne veux pas répondre au téléphone, qui a re?u ces appels, le Secrétaire a dit: "Je suis désolé, patron actuellement en réunion, qu'il n'avait pas le temps

Je vous conseille donc d 'écrire ce que vous allez dire et de l' envoyer au Bureau.

simultanément, dis - le, ne laisse personne attend plus de 15 secondes, si tu dois continuer un peu plus de temps, on lui dit à personne vous dans quelques minutes.

Et il faut le faire.

13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

En d'autres termes, qu'elle a sur la société, qui est responsable de quelque chose, de sorte que quand tu pas, elle sait que quelqu'un appel à d'autres ont la capacité de résoudre ces problèmes.

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Il convient de noter que, dans les relations d 'affaires, il n' est pas permis de répondre au téléphone avec "All?, all?" ou "qui cherchez - vous" comme "rendez - vous".En particulier, il n 'est pas permis d' ouvrir une bouche pour vérifier le "compte" de l 'autre, et de demander avec insistance "qui cherchez - vous", qui êtes - vous ou "qu' est - ce qu 'il y a?"Si l 'autre se trompe de ligne ou de ligne, il faut gar