Lors de la réservation d 'un logement, le Secrétaire doit indiquer le nom du locataire, l' heure d 'arrivée et la date approximative de départ, le type de chambre à réserver, ainsi que les besoins particuliers, tels que les installations de gymnastique ou de sport ou les moyens de télécommunication par ordinateur.

* réservation garantie

Si la réservation est assortie d 'une garantie ou d' une confirmation, le Secrétaire doit confirmer à l 'avance que l' h?tel gardera sa chambre jusqu 'à la date de cl?ture le lendemain et, si la réservation est annulée, téléphoner avant la cl?ture.

Date de cl?ture

Demande à l 'h?tel l' heure de l 'addition et, avant le voyage de ses supérieurs, l' heure de l 'addition doit figurer dans le mémorandum.

Si le Secrétaire est en contact direct avec une personne de l 'h?tel, il lui faudra préciser son nom et son numéro de réservation pour pouvoir effectuer de nouvelles réservations.

Place de la chambre

Si le patron l'a demandé, et la réservation de la pièce à proximité de l'ascenseur ou dans le couloir central et non pas au plus fin.

Essaie de ne pas un immeuble.

Vivre à l'h?tel avec suffisamment de sécurité, tel qu'un serveur pour le client, le Service de protection de la confidentialité de verrouillage de stationnement et le numéro de téléphone de boulon, et ainsi de suite.

Parfois selon le patron de capacité et bénéficient de traitement, de sélectionner des suites de salon, pour le patron des affaires.

- confirmation de réservation

Il faut obtenir un fax ou une autre attestation écrite confirmant la réservation de l 'h?tel et joindre la lettre de confirmation au plan de voyage accompagné de son supérieur.

- pour de grandes réunions de réserver une chambre

Le Directeur des ventes de l 'h?tel doit être contacté directement avec le responsable de la réception des réunions.

Ces h?tels peuvent être très utiles aux secrétaires, par exemple en réservant des chambres par groupes, en choisissant des salles de conférence et d 'autres installations appropriées, et en traitant d' autres questions.