En général, les gens n 'aiment pas les choses sombres, même les herbes ont besoin du soleil pour grandir.

De même, les conversations déprimantes suscitent un sentiment de méfiance, de dégo?t et d 'oppression.

La voix de la personnalité

Certains secrétaires parlent avec beaucoup d 'attention et leur voix varie en fonction de leur talent, de leur personnalité, des circonstances et des sentiments qu' ils veulent exprimer, ce qui donne l 'impression d' être un plaisir.

Comment se faire entendre?

Les secrétaires peuvent s' adresser à eux - mêmes, enregistrer leurs propres paroles et les écouter attentivement afin de découvrir ce qui ne va pas chez eux.

En vérifiant, en surveillant les techniques de prononciation et en changeant de bord, on s' améliore.

Affirmation du ton

C 'est s?r, ?a donne l' impression d 'être subjectif.

Le travail est pour le chef de service, par exemple pour donner l'impression d'opinions, de manière décisive, qui était a la capacité de le Secrétaire de direction.

Quatrièmement, apprendre à écouter

Le faire écouter les autres parlent d'eux - mêmes, tout d'abord, il faut d'abord apprendre à écouter.

Après avoir écouté, si vous n 'êtes pas d' accord sur le contenu de l 'autre, vous pouvez alors dire à l' autre: ? ce que vous avez dit, en fait, j 'y ai pensé moi - même ?.

Puis on se demande: "qu 'est - ce que vous en pensez?"

Il ne s' agit pas simplement de protéger l 'estime de soi de l' autre, mais d 'admettre qu' il n 'est pas parfait.

Cette forme peut être reconnue par l 'autre.

Changement de ton naturel

Les secrétaires, quel que soit le ton qu 'ils choisissent, doivent être naturellement libres et faire des déclarations délibérées qui ne répondent qu' à leurs souhaits.

En général, quand parler n'est pas une personne, mais de nombreuses personnes, le adopte les compétences suivantes:

1, l'heure d'une personne de son actuelle, votre point de départ peut faire baisser d'un ton, faible, faible et stable.

2 heures, une voix actuelle, vous commence est légèrement élevé la voix, fort et clair, pour attirer l'attention de tout le monde.

Six, approche méthodique

Le parler doit prêter attention à l'idée de rationnelle, autrement dit une demi - journée, chef, ils ne comprennent pas, ils pensent que d'intérêt, ne veut même pas écouter.

Le afin d'atteindre la clarté, leur propre langage structuré, les compétences suivantes:

1, de parler avec l'accent principal, d'abord.

Il faut que les mots soient brefs et que la voix soit forte.

Exprimer clairement, sans ambigu?té.