M. Nanning public Gong a passé près de 8000 yuans pour acheter un à double entrée

Le 14 septembre de cette année, M. Gong à Nanning un grand magasin de fleurs 7950 $pour acheter une paire de chaussures en cuir importées.

Peut porter des chaussures de moins d'un mois, le phénomène de plis et de pelage de l'empeigne grave.

"J 'ai souvent marché à pied, et je suis sorti pour être payé, d' autant plus que les chaussures sont en cuir de veau, pourquoi la qualité est si mauvaise?", a déclaré M.

Le 29 novembre, lorsque M. Gong a rencontré le journaliste, il tenait les chaussures en cuir à la main, mais il n 'y avait que des plis plus graves sur les chaussures, et il y avait environ deux centimètres de désécorchage sur les plis.

"Personnel que pour les chaussures à Shanghai par le quartier général de la qualité de la détection, de l'engagement de donner une réponse" sept jours ouvrables.

De manière inattendue, la réponse des résultats plus que M. Gong en colère.

"Ils disent que les chaussures elles - mêmes ne posent pas de problème de qualité, ce qui se produit parce que les chaussures ne sont pas très adaptées aux orientaux".

Dans l 'après - midi du 29 novembre, m. Gong est arrivé au magasin.

Un membre du personnel a expliqué que, de manière générale, l'épaisseur du cou - de - que les occidentaux, plus large, de sorte que certaines importations de chaussures du paragraphe n'est pas très approprié pour oriental, porte également sur le cou - de - plus facilement la force apparaissant au niveau des plis.

"Puisque ces chaussures ne convient pas les gens de l'Est, alors tu le magasin à Nanning pourquoi vendre ces chaussures? Je lors de l'achat, vous n'avez pas de pointes et dit".

En ce qui concerne la question de M. Gong, l'autre partie n'a pas répondu.

"Vous êtes juste au téléphone et je l'ai dit, chaussures, pas de problème, je veux voir la partie écrite du rapport d'inspection, sinon je ne peux pas croire que vous êtes de présentation".

à la demande de M. Gong, le personnel de la boutique a d 'abord indiqué qu' il pouvait fournir une copie du rapport d 'inspection.

Par la suite, un responsable du magasin, Yuan, a déclaré que le rapport de contr?le de la qualité appartenait à l 'intérieur du magasin et ne pouvait être présenté à l' extérieur, même M. Gong lui - même.

"Si vous voulez voir ce document, vous pouvez nous en faire la demande au Siège de Shanghai."

Après avoir entendu cela, m. Gong furieux de jeter ses chaussures à l 'entrée de la boutique et de les br?ler en public.

En ce moment, la gestion du personnel commercial à, de rassurer M. Gong.

Ce matin, le 30 novembre, le Rapporteur sur la question en contact téléphonique avec M. le siège Shanghai marque PR Tan.

Il a déclaré qu 'en vertu des règles de gestion interne de l' entreprise, les rapports d 'inspection des produits contestés par les clients appartenaient à l' entreprise et n 'étaient pas autorisés à être publiés à l' étranger, mais qu 'il communiquerait avec la succursale de Nanning pour régler la question.

Dans l 'après - midi du 30 juin, m. Gong a re?u un appel téléphonique du personnel de la boutique de marque, qui lui a promis de procéder à son remplacement.