"P" > hier, le Comité de dépannage de la province de Guangdong a publié des statistiques sur la réception des plaintes de consommation pour le mois de janvier.

En outre, des magasins de marchandises "marchandises non imprimé" de questions en suspens.

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< p > < strong > entra?nant la formation de l'existence de règles < / strong > < / p >

< p > selon les statistiques, janvier 2014, la province de Guangdong, le Conseil a re?u la visite de recevoir des plaintes, dont la consultation 669 millions, le nombre de plaintes, de services de formation, notamment de formation en langues étrangères, et la formation des conducteurs.

Selon les responsables de la Commission de lutte contre la corruption de la province de Guangdong, le problème de la formation à la conduite est plus aigu: ? il s' agit principalement de la violation de l 'accord, du non - respect des engagements, de l' existence de règles latentes, de l 'exonération des responsabilités, de la mauvaise attitude des entra?neurs, etc. ?.

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< p > les consommateurs M. Hu en février 2012 à acheter un quota de conduite à l'achat groupé de Guangzhou Chengtong, lorsque l'engagement est facile à apprendre, rapide et que, plus de dix sites de formation, la voiture à la navette, à grande échelle, des enseignants, de l'école est une qualification formelle.

Mais M. Hu a signé à payer après la découverte, pratique et d'engagement est loin, le service ne s'arrête pas "psy": sujets d'un passé plus de six mois de mise en file d'attente, et avec un temps de mise en file d'attente en sujets II; un champ d'entra?nement un seul, pas un véhicule de pport, l'examen est volontairement à la salle d'examen, et pire lors de l'examen de conduite est un procédé de découverte de coach totalement ne peut être utilisé pour l'examen, a échoué à l'examen.

Il a fallu attendre six mois avant de pouvoir enfin faire la queue pour prendre rendez - vous à l 'examen de rattrapage, ce qui a entra?né des problèmes de communication avec le conducteur et empêché la mise en ?uvre du Programme d' examen de suivi.

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< p > Le Conseil appelle les services de formation, de renforcer la surveillance de l'école, de réguler le comportement de fonctionnement et de garantir les droits et les intérêts des consommateurs.

également appelé entra?nant la formation de secteurs et de renforcer l'autodiscipline, gestion de l'intégrité, de protéger les intérêts des consommateurs, afin de créer un environnement de consommation harmonieux.

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< p > En outre, selon le Conseil, le mois dernier sur les sacs de magasin de type de plaintes, < a target = "_ blank" href = "http: / / m.pmae.cn /" > < / a > < vêtements a target = "_ blank" href = "http: / / m.pmae.cn / ? > < / a > des chaussures, meubles de classe de produits, principalement concentrée sur la question de la qualité de l'habillement et de la chaussure, par exemple < a target =" _ blank "href =" http: / / m.pmae.cn / "> < / a > Tissu ligne de vêtements, incohérent et réelle, elle n'est pas conforme, la taille des chaussures en cuir de pelage, dot, et ainsi de suite.

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< p > les consommateurs Monsieur le 30 décembre 2013 au Tencent acheté en ligne un manteau de haute qualité d'hommes - épaissie de coton, de recevoir les marchandises après lavage de qualité, des vêtements en tissu de craquage, et trouvé le manteau de coton et pas de propagande, mais de polyester.

Immédiatement contact avec le magasin d'espoir de retour, mais a été informé de vêtements sont lavés pas renvoyé, et il s'est plaint à la Pat de réseau de service à la clientèle, a également été informé des vêtements lavés n'est pas revenu.

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Après la médiation du Comité de la consommation de la province, le réseau a accepté de rembourser le consommateur.

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< p > Le Conseil recommande les consommateurs à choisir la qualité, les entreprises de bonne réputation.

En cas de problèmes concernant les produits de base, les commer?ants sont toujours exonérés de leurs responsabilités pour cette raison, et les consommateurs doivent défendre activement leurs droits.

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