Protocole de travailCela a permis de calmer les parties au conflit et d 'atténuer les contradictions qui se sont exacerbées.Si l 'on peut s' engager volontairement dans le respect des normes de courtoisie et s' engager dans le respect des normes de courtoisie professionnelle, il est facile de communiquer entre les gens et d' établir des relations de respect mutuel, de confiance mutuelle et de coopération amicale, ce qui favorise le développement des causes.

　Principe de respect

Les hommes et les personnes sont égaux, respectueux des clients, soucieux de leurs clients, non pas de l 'infériorité de soi, mais une noble courtoisie professionnelle.En particulier, le traitement des clients peu scrupuleux doit être aussi respectueux et amical.L 'amitié avec le client, le respect, est le traitement des relations avec le client des principes importants.

Protocole de travailRespectPour le premier principe, en fournissant des services chaleureux et attentionnés.

　Respect des principes

La courtoisie professionnelle est un code de conduite et un code de conduite dans les relations sociales.Les représentants de la clientèle doivent faire de leur mieux, respecter et mettre en ?uvre de bonne foi et d 'adopter de bonnes habitudes.

　Trois.ModérationPrincipes

Dans les relations de travail, la compréhension et la communication sont des conditions essentielles à l 'établissement de bonnes relations humaines et doivent être à la hauteur de la situation.Le représentant de la clientèle pour le service à la clientèle, l 'amitié, le respect d' autrui, l 'hospitalité aimable, l' amour - propre, la dignité, la générosité, l 'égalité et la justice, l' infériorité, la courtoisie et la décence, l 'enthousiasme, la légèreté et la flatterie.La "modération" signifie ma?triser la modération affective, la modération comportementale, la modération de la conversation.

　　Principe de l 'autoréglementation

En stricte conformité avec les règles de courtoisie sur le lieu de travail.Dans le travail, il n 'y a pas d' outrage à l 'action, ni de déception à la cérémonie, ni de manque de respect à la parole.

　Principes d 'interaction

Il faut faire preuve de courtoisie, et non pas d 'impolitesse.

Le Protocole de travail a un fort effet de cohésion émotionnelle.La fonction essentielle du Protocole sur le lieu de travail est la conciliation des relations de travail.Dans la vie moderne, les relations entre les hommes sont complexes et peuvent être soudainement conflictuelles, voire extrêmes, dans le calme.