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Le Vendeur: La Présentation Est Toujours Un Outil De Vente Par Téléphone.

2014/4/8 16:31:00 21

ClientMarketingTelephone


La recommandation est toujours le meilleur moyen d 'obtenir de nouveaux clients.Malheureusement, de nombreuses personnes ont demandé à être conseillées sur la mauvaise personne, se sont trompées de manière, ont choisi le mauvais moment et le suivi a été très médiocre.


Comprendre ce que vous demandez.Quand vous demandez à l 'autre de vous recommander, vous demandez à l' autre d 'utiliser sa crédibilité pour garantir que vous êtes quelqu' un d 'intéressant.C 'est une grande chose à traiter.


Gagner la confiance en premier.Quand vous contactez un client cible pour la première fois, demander à l 'autre de recommander est une perte de temps.Si quelqu 'un n' a rien acheté de vous et pense que vous méritez l 'attention de ses collègues, vous n' aurez pas de recommandation valable.


Préciser qui vous faut.Au lieu de demander à quelqu 'un de vous aider à trouver quelqu' un qui a besoin de nos services, il serait préférable de préciser à l 'auteur de la recommandation quels sont les types de personnes et de sociétés qui ont le plus besoin de vous.Il vaut mieux avoir des objectifs précis dans l 'esprit.


Demander à l 'autre partie de prendre une mesure au lieu de lui donner un moyen de communication.Ne vous obligez pas simplement à fournir un nom, un téléphone et une adresse électronique, vous devriez demander à votre conseiller d 'appeler le client visé ou d' écrire un e - mail.Il faut préciser ce que vous voulez que votre conseiller dise et veiller à ce qu 'il le fasse.


Engagements confirmés.Veuillez donner des informations sur votre recommandation (ou envoyer une copie de votre courriel) afin que vous puissiez vous assurer que votre recommandation a pris les mesures que vous lui avez demandées...Avant que tu le suives.


Remerciement immédiat de votre proposition.Lorsque votre conseiller accepte de prendre des mesures pour vous conseiller, avant que l 'autre partie n' intervienne, il faut lui exprimer sa sincère gratitude.


Suivi des recommandations.Puisque votre conseiller vous a recommandé, vous avez une relation interne.Profitez - en.


Remercie à nouveau votre expert.Quand vous suivez les objectifs recommandés par l 'autre, écrivez un e - mail ou téléphonez pour vous exprimer votre gratitude et donner une brève description du suivi.


Si vous faites affaire, remerciez à nouveau votre conseiller.Si les gens qui vous ont proposé ont réussi, merci encore pour votre recommandation.Il ne s' agit pas seulement d 'exprimer la gratitude, mais aussi d' encourager votre recommandation à vous présenter à d 'autres clients cibles!


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