Les litiges concernant les services de blanchissage ont toujours été une complication dans les plaintes concernant la consommation et, en l 'absence de pièces justificatives, la répartition des responsabilités en ce qui concerne le lavage des vêtements n' a pu être déterminée que par voie de négociation.

Récemment, le règlement des différends dans le cadre du Service national de teinture (ci - après dénommé ? le Règlement ?) a comblé les lacunes de la ville dans ce domaine, et les problèmes de blanchissage des vêtements ne sont plus un problème de comptabilité.

Le règlement des litiges relatifs au service national de teinture

Le règlement des litiges relatifs aux services offre une base concrète à plusieurs égards.

Le Secrétaire général de l 'Association des industries de la teinture de Dalian, Wang success Analysis, dont trois aspects sont très utiles dans la pratique.

Brillant 1:

Préciser le délai d 'accès aux clients

"En premier lieu, la" méthode "fixe un délai pour la découverte de vêtements qui ne permettent pas de contacter le client."

Wang Xiadong a dit à la presse qu 'il était difficile de déterminer avec certitude à qui appartenait le problème du linge.

La méthode précise que la blanchisserie doit contacter le consommateur dans les 72 heures précédant le traitement de la lessive et la garder en contact avec lui.

La même, ou de problèmes de lessive à assumer par les consommateurs et de vêtements; après la découverte d'omission, à présenter au deuxième jours à compter de l'opérateur.

Point 2:

Lavage de symboles trompeuses, les opérateurs exonération

L'industrie de la teinture de Dalian avait un cas connu de l'industrie, des fourrures de renommée internationale, un client est envoyé sur l'étiquette a écrit "ne peut pas être lavé, ne peut pas être nettoyés à sec", les experts de lavage supérieure nationale sont bloqués.

Wang Jidong représente, comme l'étiquetage à laver la situation inconnue ou erreur de très nombreuses, il n'y a pas de "mesures" avant, laverie souvent pour la fabrique de vêtements de bouc émissaire.

Selon la méthode, l 'induction erronée des marqueurs de lavage ne permet pas d' obtenir la qualité de la teinture

L 'exploitant peut ne pas être tenu pour responsable des dommages subis. ?

Point 3:

2 000 $pour la lessive.

La préservation de la valeur de la blanchisserie est également devenue un élément important de la méthode.

Le niveau de la consommation augmente, la blanchisserie re?oivent souvent des vêtements de marque internationale à millions, mais, dans le passé, les critères d'indemnisation pour ce genre d'accident de vêtement de lavage n'est pas explicitement, manteau millions de mal de lavage uniquement pour le cas de 500 yuans.

"Mesures" définit clairement, pour ce type de vêtements, les entreprises et les consommateurs peuvent convenir pour un co?t de couverture de nettoyage, le nettoyage de vêtements et de 5% à 20% de la valeur du contrat de couverture, après un conflit, conformément à la quantité de couverture pour compenser.

Aucun accord de couverture de nettoyage, de compensation selon les normes les plus élevées de vêtements ordinaires, pour 2000 $.

"En raison du niveau professionnel équipe de service de réception de vêtements teints irrégulière, le personnel ne peut pas juger de la valeur de vêtements haut de gamme, avec l'Accord de la couverture de nettoyage, blanchisserie peut, en fonction de leur capacité à déterminer si des ordres".

Wang Jidong dit.

Le Service de médiation et d'adieu de confusion

Auparavant, en raison de l'absence de dispositions pertinentes comme base de services de traitement et de lavage, les différends sont souvent confus.

Un certain nombre de provinces et de municipalités du pays ont mis en place des solutions locales aux conflits de services de teinture, mais la ville a toujours été vide dans ce domaine.

Il ressort des données disponibles que la consommation de teinture est le principal consommateur de la Ville, avec plus de 600 plaintes par an dans ce domaine, ce qui est source de difficultés pour les associations de l 'industrie du teinture, qui en sont aujourd' hui à plus de 40.

L'analyse de l'industrie nationale de "mesures" non seulement pour l'Association, fournit une base pour des services de médiation de l'Association de l'industrie, et permet d'éviter de nombreux litiges inutiles, de guider le développement rationnel de l'industrie.

Selon la ville de lavage de l'Association de l'industrie sont, à l'heure actuelle de la ville est en préparation des services locaux plus conforme à la situation réelle de la solution de lavage de Dalian.