Ce n'est pas long, trois mots au plus.Mais il suffit d'une petite note pour féliciter quelqu'un pour ce qu'il a accompli dans quelque chose - aussi longtemps qu'il est sincère - pour qu'il so it comme un nuage.

Alors pourquoi ne pas en envoyer d'autres?Note:Et alors?

Je pense qu'il y a trois raisons.Pour les débutants, ?a prend du temps.Deuxièmement, nous avons tendance à faire des louanges verbales - comme dire à quelqu'un ? bien fait ? - que nous pensons être aussi efficaces.En même temps, certaines personnes sont têtues à suggérer que lorsque vous louez quelqu'un avec enthousiasme, il n'obtiendra généralement pas si bien à nouveauPerformance- Oui.

Mais voici les problèmes avec ces excuses.Tout d'abord, utilisez un mémo et écrivez trois lignes pour louer quelqu'un.TravailCela ne prendra pas plus de temps que d'envoyer un courriel pour organiser une réunion mardi.Deuxièmement, vous ne pouvez pas garder la conversation - vous ne pouvez pas revenir clairement à la conversation lorsque vous vous sentez déprimé pour quelque chose.Une note écrite est durable.Même par e - mail.

Enfin, comme l'a écrit Daniel Kahneman, professeur de psychologie et lauréat du prix Nobel, dans son livre, ? pensées, rapidité et lenteur ?, la plupart des choses que nous faisons impliquent des compétences et de la chance.Comme la chance est variable, ces actions sont influencées par la régression moyenne.Un instructeur de l'armée de l'air israélienne a souligné à Kahneman que les élèves de l'Académie des officiers répondent le mieux aux critiques parce qu'ils feront mieux la prochaine fois qu'il criera aux élèves et qu'ils ne voleront pas aussi bien la prochaine fois qu'il les louera.

Bien s?r, cela se produira - nous critiquons sévèrement les emplois horribles et non conformes aux normes, de sorte que leur chance pourrait changer la prochaine fois (même si la technologie reste la même).Nous ne louons qu'un bon travail, un bon travail est composé de compétences et de chance, et il ne peut continuer que lorsque la déesse de la chance est là.La déesse de la chance est libre.

En d'autres termes, même si une note élogieuse est suivie d'un rendement décevant, cela ne signifie pas qu'elle est inutile.Il peut motiver cette personne à réessayer, ce qui, à long terme, se traduira par une meilleure performance au travail.

Je pense que c'est une bonne solution: essayez d'écrire au moins un e - mail par semaine que quelqu'un veut imprimer et enregistrer.à qui écririez - vous un mot aujourd'hui?