La plupart des ventes de téléphone de l'échec sont à prendre le téléphone avant.

"Peur" est le plus grand obstacle à l'appelant.

Souvent les clients après le refus de légers changements de mentalité professionnelle du personnel de vente de téléphone.

Décroche le téléphone avant, je me demande: "ce téléphone qui appelle ou pas, il va m'accepter?" ou: "aujourd'hui comment? Comment le client a refusé de moi?", en fait, cette idée est le plus grand obstacle à la réussite de téléphone.

La voix d 'ouverture du marketing téléphonique doit être assez attrayante pour qu' il soit difficile de vous rejeter, les mêmes mots dans les différentes langues ne sont pas les mêmes sentiments.

Il s' agit principalement de l 'affinité, la voix sonore, la passion, la frustration, c' est un certain nombre de facteurs susceptibles d 'attirer les clients.

Les ventes téléphoniques doivent être simples, directement sur le thème.

Parce que beaucoup de clients ont peu de temps pour vous écouter.

Techniques de marketing d'un téléphone appelé à prêter attention à ce que:

A: Tout d'abord, la confiance, la confiance en sa capacité de faire ?a, parce que la vente concerne les négociations, il y a assez de confiance pour faire leur propre

".

Appel téléphonique

Il faut savoir ce qu 'il veut.

C: pour passer ou recevoir des appels d'abord à ajuster leur mentalité, pas trop nerveux.

D: voix, de tonalité, de ton, de l'enthousiasme, le degré de l'état émotionnel, infectieux, et ainsi de suite.

E: contr?le de temps de téléphone, de simplifier le contenu de la bo?te de dialogue et de garantir l'efficacité et vous parler de bons résultats.

En fait, dans ce processus, ta voix est très important, la confiance de mon imagination peut gérer l'ensemble du processus de conversation, très important d'imitation de commande audio et l'intonation, ainsi que leurs produits et services afin de promouvoir réellement aider à leurs clients.

Techniques de marketing second Téléphone: quand pour faire un appel téléphonique est la plus appropriée

- Non, pas la plus appropriée des compétences, la clé est de regarder votre humeur, quand pensez - vous que approprié est approprié.

Téléphone: techniques de marketing trois avant d'appeler comme personnel de vente de produits de la connaissance, nous devons saisir.

? Bien s?r comprendre des paramètres de performance de produit et utilisation et comment trouver des clients ont besoin de certains processus.

Le produit suivant les connaissances acquises par le fabricant pour formation directe et de guidage.

Type de commerce: projets opérationnels

B. Types de production: produits manufacturés

Liens:

Un prisonnier condamné à mort a été interrogé par le juge à l 'issue du procès: ? qu' est - ce que tu as à dire? ? il a répondu: ? va te faire foutre! ? et le juge l 'a mis en colère pendant une dizaine de minutes.

Après avoir écouté le prisonnier dans le silence, il dit au juge: ? votre honneur, vous êtes un intellectuel ayant fait des études supérieures, et si vous m 'écoutez, je suis aussi furieux que ?a, et je n' ai qu 'un dipl?me de l' enseignement secondaire, et quand j 'ai vu ma femme coucher avec d' autres hommes, je les ai tués, c 'est parce que j' étais trop impulsif pour contenir mes émotions. ?

Les émotions humaines sont une énergie énorme et magique.

Elle peut être à la fois une source d 'inspiration et une source d' inspiration pour tous.

Une fois l'émotion, agissent sur les moyens de contr?le, tout est hors de contr?le.

Dans la vie de tous les jours, la plupart d'entre nous, à tout moment, consciemment ou inconsciemment sous le contr?le des émotions.

C'est à la fois excitant et plein de passion et de la pensée agile, enthousiasme, et permet aux utilisateurs de malaise, la dépression, l'idée de l'obstruction, négatif de la paresse.

Les psychologues classent les émotions humaines en deux catégories: positives et négatives, positives et négatives.

Pour ce qui est des émotions positives, il faut s' efforcer de les développer au maximum et les émotions négatives doivent être strictement contr?lées.

En tant que centre d 'appel de l' entreprise de marketing des cigarettes, le Centre de commande téléphonique de la société tabac est un lieu de convergence.

Il y a des milliers de sorties et d 'entrées quotidiennes avec différents clients.

L 'abonné au téléphone re?oit chaque jour, envoie tant de téléphones, il a naturellement plus de possibilités d' éveiller des sentiments négatifs, tels que des clients difficiles, des produits difficiles à vendre, des pressions sur le travail, le mécontentement de ses supérieurs, les malentendus de ses collègues, etc.

Il est donc très important pour les abonnés de savoir comment gérer leurs émotions.