商売は社會(huì)大衆(zhòng)のために奉仕するものです。だから、利益は合理的な報(bào)酬です。

お客さんをじっと見ていてはいけません。うるさくつきまとってはいけません。

場(chǎng)所の良し悪しは店の大きさよりも重要です。商品の良し悪しは場(chǎng)所の良し悪しよりも重要です。

商品の並び方が整然としていて、商売がいいとは限らない。

取引の対象をすべて身內(nèi)と見なす。

顧客の支持を得られるかどうかは、店の盛衰を決める。

販売前のお世辭はアフターサービスに及ばない。

これは「永遠(yuǎn)の顧客」を作るための不二の法則です。

顧客からの非難を「神仏の言葉」として、何を非難しても、喜んで受け入れます。

資金の不足を心配する必要はなく、信用不足を心配するべきです。

_九：仕入れは安定し、簡(jiǎn)略化します。

一円のお金しか使わないお客さんは百円のお客さんより商売の繁盛に根本的な影響力を持っています。

売り込みを強(qiáng)要しないでください。

お客さんの好きなものを売るのではなく、お客さんのためになるものを売るのです。

_十二：多くの運(yùn)転資金が必要です。

100元の資金繰りは10回で千元になる。

顧客が商品をキャンセルする時(shí)は、前の販売時(shí)よりも態(tài)度がいいです。

顧客の前で店員を叱責(zé)したり、夫婦げんかをしたりするのは、顧客を追い払うための「うまい方」です。

良い商品を売るのは良いことで、良い商品を宣伝するのは更に良いことです。

このような強(qiáng)い自信と責(zé)任感を持つべきです。私がこのような販売に従事しないと、社會(huì)は円満に活動(dòng)できません。

卸売り業(yè)者には親切にしてください。

要求を正當(dāng)化するには、平城地原の話をしなければならない。

おまけは一枚の紙でも、お客様は喜んでくれます。

贈(zèng)り物がないなら、「笑顔」を贈(zèng)ります。

店員を雇うなら、自分のために働くということは、待遇や福祉の面で、合里の制度を作るべきです。

絶えず革新しなければならない。

店の陳列を美化することも、客を呼び込む秘訣の一つです。

一枚の紙をむだに使っても、商品の値段は上がります。

商品の売り切れは、お客さんを怠ったことにもなります。店の不注意です。

この時(shí)は、丁寧に謝罪し、「早急にお宅に郵送します?！?/p>

顧客の住所を殘します。

一円二十三円を守ります。

割引はかえって混亂と不愉快を引き起こし、信用を損ないます。

子供は福の神です。

子供を連れているお客様や、買い物に來ている子供には、特別な配慮が必要です。

その日の損益をよく考え、今日の損益を計(jì)算しないと寢ないという習(xí)慣をつける。

顧客からの信用と稱賛を得るには、「この店で売っている限り、いいです。」

セールスマンは必ず一、二個(gè)の商品と広告、説明書を持ち歩きます。

元?dú)荬藘Pいて、店に活気を與えて、お客さんが集まるのは當(dāng)然です。

毎日の新聞広告は少なくとも一回読みます。

顧客が注文した新商品が何か分かりません。商人の恥です。

商人に景気というものがない。

狀況のいかんによらず、お金を稼がなければならない。