980元で買(mǎi)った靴は靴屋さんに大きな穴を開(kāi)けられました。

大ホールの局部アップで焼く

大ホールの局部アップで焼く
先日、黃さんは買(mǎi)ったばかりのブーツを靴磨き屋に送って手入れしていましたが、思わなかったことに、お店で靴を焦げて裂いてしまいました。
さらに、黃さんは賠償を要求する時(shí)に、店の店長(zhǎng)が責(zé)任を持たないと言って、オペレーターに相談させました。
黃さんは首を傾げました?!竸簝P者が職務(wù)を遂行する時(shí)、お客様の物品が破損した場(chǎng)合、店側(cè)は賠償の責(zé)任を負(fù)いませんか?」
黃さん:980元の靴が穴に焼けました。
先月、黃さんは上海に出張した時(shí)、レルズダンのブランドの黃革の婦人靴を気に入って、980元で買(mǎi)いました。
この間、黃さんは何回か履いてから、靴の手入れの説明に従って、11月11日に金碧靴店文亭街支店に靴を送りました。
その日の夜、黃さんは靴屋に靴を取りに行きました。
彼女が右の靴を手に取った時(shí)、靴の外観の右側(cè)の模様のところの皮がもろくて硬くて変形してしわの現(xiàn)象が現(xiàn)れることを発見(jiàn)して、ブーツの中の裏地の皮は焦げた黒色の大きな穴に焼かれて、しかもブーツの中の外通性は裂けます。
黃さんが原因を?qū)い亭毪?、店の中の一人の操作員が、この靴を受け取った後、靴の表面の皮が硬くなっていることに気づき、普通の操作でオーブンに送り、皮の軟化処理をしましたが、操作を怠ったので、靴を焦げに変形させてひびが入りました。
店側(cè)は「労働者の給料が安いと弁償できない」と話しています。
黃さんはすぐに店を見(jiàn)つけました。
「最初は、店側(cè)が賠償したくなくて、店長(zhǎng)が労働者の不適切な操作によるものだと言っていました。靴の手入れをするアルバイトを探して相談しました。ズボンの中にブーツを履けるように勧めましたが、見(jiàn)えません?!?/p>
昨日、黃さんはこの焼けた靴を指して言いました。「店側(cè)は保養(yǎng)サービス料を受け取った以上、當(dāng)然店側(cè)とサービス売買(mǎi)契約関係が発生したのです。店側(cè)は問(wèn)題を解決して賠償するべきです?!?/p>
理論を経て、黃さんは賠償を要求しましたが、店側(cè)はオペレーターに500元の賠償をさせるだけでいいです。
これは黃さんには受け入れられませんでした。「靴の底の値札はまだ磨いていません。靴が新しいので、何回も履いています?!?/p>
これに対し、同店の蔡店長(zhǎng)は、當(dāng)時(shí)店の従業(yè)員が黃さんの靴に皮の軟化処理をしていたと説明しました。
規(guī)定によって、高幇の靴はオーブンの底に置いて処理しますが、當(dāng)時(shí)の作業(yè)員はうっかりして、黃女史のこの高群の靴をオーブンの上の階に置いて焼きました。あっという間にオーブンの上の加熱管にぶつかり、靴が焦げて割れました。
「靴屋さんはよく似たようなことがあります。
店でも負(fù)擔(dān)できない。
私達(dá)も黃さんにオペレーターと相談して、賠償のお金はオペレーターが支払うべきです。この労働者の給料は低いです。500元はもう相當(dāng)な賠償額です。
消協(xié):店側(cè)の行為は合法的ではないです。
これに対して、泉山消協(xié)の曹秘書(shū)長(zhǎng)は、店側(cè)が労働者に賠償してもらうべきではなく、店側(cè)が賠償を拒否する行為も合法的ではないと述べました。
「民法通則」の規(guī)定により、企業(yè)法人の法定代表及びその他の従業(yè)員が、法人の名義で従事する経営活動(dòng)は、他人に経済損失を與えた場(chǎng)合、企業(yè)法人が民事責(zé)任を負(fù)い、相応の賠償を行うものとする。
ですから、靴磨き屋さんがサービス料を受け取った以上、黃さんは店側(cè)とサービス契約関係を結(jié)びました。店側(cè)はまず賠償責(zé)任を負(fù)うべきです。
店側(cè)が賠償金を支払った後、従業(yè)員をどのように処罰するかというと、店の內(nèi)部規(guī)定です。
最後に消協(xié)の調(diào)停を経て、黃さんは認(rèn)めました。店側(cè)は一度に900元の賠償金を支払うことに同意しました。
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