「婚約者のために400元を使って買った『アリ貓』の靴は、婚約當(dāng)日に一日履いただけで、目立った傷がいくつも出てきますが、業(yè)者は返品してくれません。

最近、福州閩清の黎さんはこのような心配事に遭遇しました。

2007年11月5日、黎さんが婚約した大喜びの日です。彼はビン清県梅町の「アリ貓」専門店で、婚約者に400元の「アリ貓」の靴を買いました。

黎さんはとても怒っています。祝い酒を済ませたら、商店に行って交換や返品を要求します。

黎さんは12315を助けなければなりません。

店の主人は靴の損傷はオートバイの後ろの排気管によって引き起こされたと思っています。

しかし、12315のスタッフは、傷が一つ以上ないと判斷し、被害の程度が違っているため、業(yè)者の言い分を排除しました。

その後、店の主人は靴を溫州のメーカーに送って修理することを承諾しました。

黎さんは商店の出す処理意見に対して不満です。

最後に、12315を通じて、雙方は合意に達(dá)しました。店の主人から100元の代金を返して、靴を修理します。