服裝注文會(huì)代理店研修の體験談
今の大多數(shù)のアパレルブランド企業(yè)は商品流通ルートの選択において、依然として省級(jí)代理あるいは地區(qū)代理で多數(shù)を占めています。そのため、四半期ごとの商品注文會(huì)は「一家団らん」の集まりです。 代理店の管理、販売技能を向上させるために、ブランド企業(yè)の代理店への配慮と関心を體現(xiàn)しています。注文會(huì)期間の代理店研修もしばしば一つの不可欠な「飾り」になります。 しかし、この過程では企業(yè)によって操作方法が違ってきます。得られた効果はそれぞれ違っています。筆者が従事した數(shù)十回の代理店研修コースの中にも多少の仕事経験が蓄積されています。ここで多くのアパレル企業(yè)と共有したいです。 服裝注文會(huì)期間の代理店研修は特殊な要素に左右されがちで、その自身も一定の特徴と苦境を形成します。 ?時(shí)間が短い、授業(yè)がきつい; アパレル企業(yè)の注文會(huì)は基本的に2-4日間の時(shí)間が設(shè)定されています。その間交流、注文、説明、その他の経営活動(dòng)が多く、その間の代理店研修はその一日に集中して行われます。時(shí)間も數(shù)時(shí)間だけです。 これは教育課程の要求が比較的コンパクトで効果的であり、短い時(shí)間で授業(yè)內(nèi)容を分化し、深くすることができます。 そのため、講師には専門知識(shí)の高い備蓄能力と現(xiàn)場のコントロール能力が求められています。 ?経営の差異が大きく、需要が多すぎる; 代理店は異なる経営地域及び消費(fèi)環(huán)境から來ていますので、各體の間では自分の経営方式に対しても異なるトレーニングニーズが発生します。 そのため、「みんなの口が悪い」というのは注文會(huì)の教育の主要なボトルネックであり、講師の授業(yè)設(shè)定上の主観的な憶測は往々にして「文章が間違っている」となり、場內(nèi)の受講者も當(dāng)然、上調(diào)子でつまらない、集中力がないなどの現(xiàn)象が発生します。 ?素質(zhì)がまちまちで、理解力が違います。 省クラスのエージェントや地域のエージェントとして、彼らは非常に豊富な実用的な操作と地域背景の利點(diǎn)を持っていますが、ブランドやチャネル管理という比較的新しい課題に対しては、知識(shí)の蓄積と理解力が必要です。 激しい市場競爭と経営上の圧力により、知識(shí)補(bǔ)充の機(jī)會(huì)が少なくなり、研修內(nèi)容と課題に対する理解力が違って、訓(xùn)練を受けてから実行中にも正しく適用されないことが多く、研修の効果は明らかではない。 ?ブランドの基礎(chǔ)管理能力が比較的弱い; 大型の服裝代理店は卸売り経営から転換してくることが多いです。ブランド運(yùn)営のこのような仕事に対してもっと細(xì)かく、管理が更に繁雑で、実行力の要求がもっと高い経営方式はよくないです。経営の過程でいつも各能力の制限を受けて、ブランドの基礎(chǔ)管理能力の面ではやや弱いです。 そのため、トレーニングコースにおいて、代理店の知識(shí)伝達(dá)を増やす必要があります。企業(yè)のブランド化運(yùn)営過程における情報(bào)伝達(dá)とイメージ統(tǒng)一、管理協(xié)調(diào)のための有効な手段です。 ?端末効果の向上をより重視する; 代理店は企業(yè)の間接管理端末及び端末から利益を得る中間環(huán)節(jié)であり、代理店にとって、彼が掌掌する深い端末がより成熟し、穏健であるかどうかは市場競爭の中で最も核心的な分銅となる。 しかし、物事には必ず二面性があります。管理技能と管理方法の理論的基礎(chǔ)がわかれば、端末建設(shè)は空論に終わってしまいます。 しかし、企業(yè)や代理店は、トレーニングの過程で理論的なコースの數(shù)を増やすことに抵抗があるが、起因は、一部の講師が理論を重視しすぎて、実踐と組み合わせることができないため、退屈な授業(yè)になります。 以上の問題に対して、筆者は自分で解決できない戀愛小説家を自認(rèn)していますが、研修前のカリキュラム調(diào)査とカリキュラムの中の內(nèi)容設(shè)定によって現(xiàn)場のバランスが取れています。もし50%の受講者がレッスンの內(nèi)容を受け入れて理解し、実行中に真実の実行力を達(dá)成できれば、今回のトレーニングは成功です。 研修前の課程調(diào)査: 筆者は企業(yè)と代理店の育成訓(xùn)練を確定する前に、まず二つの方面の內(nèi)容を理解しなければならない。一方、企業(yè)側(cè)は代理店との協(xié)力、経営過程の中で、企業(yè)側(cè)は代理店がまだどの方面の知識(shí)と能力に欠けていると思っている。一方、チャネルの運(yùn)営過程の中で、代理店はいつもどの方面の需要情報(bào)をフィードバックしていますか? このような操作の方法の利點(diǎn)は、企業(yè)側(cè)を通じてより多くの代理店情報(bào)を知ることができるだけでなく、企業(yè)が訓(xùn)練する前に、代理店の需要情報(bào)を完全に収集し整理することができます。 代理店のフィードバックの需要情報(bào)は代理店の角度から経営中の問題を分析し、彼らが置かれている消費(fèi)環(huán)境とソースエリアについては地域経営の特徴分析をより的確に提出し、講師が課程資料の集約と整理を行うのに便利である。 第二に、企業(yè)側(cè)の研修要求及び代理店の経営現(xiàn)狀に基づいて、講師によって初歩的な研修概要を制定する。 この研修概要の作成には、企業(yè)側(cè)の資料の一部を參照する必要があります。ブランドの製品位置づけと消費(fèi)位置づけ、代理店の経営形態(tài)と水路 道層間関係、企業(yè)側(cè)は代理店管理のマニュアル及び代理店の就業(yè)経験、営業(yè)計(jì)畫調(diào)査を行う。 この部分の資料は講師が企業(yè)側(cè)の実際狀況に応じてトレーニングの題目や授業(yè)內(nèi)容を作成するために提出されたものです。また、このような方法を通じて講師が授業(yè)に適したケースを探しやすくなり、研修中に受講者が理解しやすく記憶できるようになります。 最後に、講師が提供した研修概要を発注會(huì)の間に1週間ほど研修員に配布し、受講者が講義の內(nèi)容や議題を検討したり、自分の実際の狀況に応じて授業(yè)內(nèi)容を削除したりします。 受講者からのフィードバック情報(bào)を企業(yè)側(cè)に戻した後、企業(yè)側(cè)と講師が最後の研修議題と研修形式を共同で確認(rèn)します。 また、講師が確認(rèn)後の教育內(nèi)容に基づいて講義の練習(xí)問題を作成し、訓(xùn)練前に受講者に配布することができるようにすると、受講者に事前に講義の內(nèi)容を理解させることができます。また、受講者が授業(yè)を行う際の調(diào)書と訓(xùn)練後の回答にも便利です。
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