中國(guó)式管理:避けられない趣味方向
20世紀(jì)の30年代の週末、ドラックは慣例によって列車(chē)でケンブリッジに行ってケアンズ教授の週末セミナーに參加します。 この経済學(xué)の大家の教えを何度も聞いた後、ドラッカーはふと、満室の人はケアンズ本人と聡明で才能のある経済學(xué)科の學(xué)生を含め、商品の行動(dòng)に興味があるだけで、自分が人の行動(dòng)に関心を持っていることを知りました。 このような関心を持つ人の性向を持っているため、ドラッカーは管理の領(lǐng)域に身を投じることを決心して、甚だしきに至っては後で管理顧問(wèn)を一生の職務(wù)の志にします。
表面的に見(jiàn)れば、管理は商品を中心とする範(fàn)疇に離れられないようですが、ドラックの目から見(jiàn)れば、「人」は管理の全部です。
言い換えれば、すべての管理活動(dòng)は常に「人」を中心に出発點(diǎn)となる。 この前提の下で、全世界の管理者は彼らの活動(dòng)を始めました。 大部分の管理學(xué)の基礎(chǔ)學(xué)科は人及び人の活動(dòng)に関連しています。心理學(xué)研究者の心の活動(dòng)、政治學(xué)研究者と人の間の権利分配と衝突、人類(lèi)社會(huì)化前の狀態(tài)を人類(lèi)學(xué)が研究し、社會(huì)學(xué)は人類(lèi)社會(huì)化の経過(guò)とその影響を研究しています。
自然條件、先哲的思考パターン、國(guó)家統(tǒng)治方式などの違いから、中國(guó)人と西洋人の人格特性には大きな違いがあります。 したがって、常に「人」を中心とした出発點(diǎn)の管理活動(dòng)として、まずこの違いを知る必要があります。 西洋の管理理論と実踐については、中國(guó)に応用する前に、まずこれらの理論が作り上げた人間に関する前提が中國(guó)と一致しているかどうかを考察し、捨て身の態(tài)度で運(yùn)用する必要があります。 同時(shí)に、中國(guó)の數(shù)千年の歴史は豊富な資源を提供してくれました。その中から総括できる管理原則は中國(guó)人の管理ひいては世界領(lǐng)域の管理制度の革新においても、かつてない新天地が開(kāi)けられます。
中國(guó)式の考え方
プラトンの「理想の國(guó)」は西洋文明の起源とされ、このソクラテスの語(yǔ)録の中で、ソクラテスは正義は西洋文化の最高価値であると考えています。 同じように、中國(guó)文化の起源である「論語(yǔ)」の中で、孔子は「仁」が私達(dá)の社會(huì)の中で一番高い価値だと思っています。
三千數(shù)年前、東西文化がまだ交差していない時(shí)、私達(dá)は東西文化の共通點(diǎn)を発見(jiàn)しました。ソクラテスは正義とは何かを問(wèn)われた時(shí)、この西洋の先哲の答えと東方の先哲孔子が何かを問(wèn)われた時(shí)に出した答えは一致しています。
社會(huì)の中の人として、私達(dá)と西洋は多くの方面で同じです。私達(dá)は強(qiáng)い、忍耐力、情熱、努力、獻(xiàn)身などの積極的な個(gè)人品質(zhì)を尊び、組織の中の一人一人にチーム観念を持っています。
しかし、多くの面で、中國(guó)人と西洋人は大きな違いがあります。
社會(huì)化の過(guò)程で、東と西の人々は大きな違いを持っています。中國(guó)の社會(huì)では血縁関係を築いています。私たちは一人一人が複雑な社會(huì)関係網(wǎng)の中で生活しています。中國(guó)語(yǔ)では親戚関係についての説明は西方よりずっと詳しくて、私たちのおばさん、おばさん、おばさん、おばさんなど、異なる親族関係を表す言葉を英語(yǔ)に訳しています。
中國(guó)人の文化の影響を受けている日本の文化の中ではもっとそうです?!敢蝗摔稳毡救摔稳毡救摔耸长伽郡曜鳏盲郡辘工霑r(shí)は、自分と相手の親疎度、あるいは相手の世代によって、違う言葉を使わなければなりません?!?/p> このような小さいから大きいまでの訓(xùn)練は問(wèn)題に直面する時(shí)、背景の要素にもっと注意を払います。
これは西洋人の社會(huì)的拘束が小さいことを示しています。彼らは獨(dú)立性をもっと強(qiáng)調(diào)し、自分自身の問(wèn)題をもっと重視しています。
中國(guó)人は比較的に個(gè)人と大環(huán)境の適応問(wèn)題を強(qiáng)調(diào)しています。彼らは自分の置かれている環(huán)境における地位とみんなの自分に対する見(jiàn)方にもっと関心を持っています。 より良い組織雰囲気は中國(guó)人に影響が大きいです。
また、このような認(rèn)知の違いによって、中國(guó)人と西洋人は帰屬においてより大きな違いを示すようになりました。 一人の仕事のパフォーマンスは満足できません。西洋人の目から見(jiàn)れば、もっと多いのは彼の個(gè)人の素質(zhì)の問(wèn)題に帰せられます。中國(guó)人の視野の中で、彼らはこのような問(wèn)題を引き起こす組織文化の根源を探しに行きます。 つの求職者の面接試験の成績(jī)は理想的ではありませんて、西方の視野の中であまりに大きい圧力に耐えることができないのだと思われて、そのため彼に圧力の大きすぎる任務(wù)を割り當(dāng)てることができなくて、中國(guó)人は更に環(huán)境の要素を重視することができて、たとえば面接環(huán)境の手配、面接官の問(wèn)題の方式などの外部の要素を持ちます。
このような認(rèn)識(shí)の違いは西洋人の思考方式においてより詳細(xì)を重視し、中國(guó)人は物事を広い背景に置いて考えるのが好きです。 私たちは戦略を話(huà)すのが好きですが、実行面での戦術(shù)に対する関心が少ないです。
中國(guó)式の継承
西洋に対して、中國(guó)社會(huì)は獨(dú)特なところがあります。 すべての華人企業(yè)は、一定の段階で後継者の問(wèn)題に直面します。この問(wèn)題をうまく処理できますか? 王安コンピュータ會(huì)社はかつて世界の情報(bào)プロバイダーランキングのトップを占めていましたが、會(huì)社の人材が多い狀況に直面して、王安は相変わらず優(yōu)れていない息子の王列に會(huì)社を任せました。これは王安コンピュータ會(huì)社を支えている三剣士の考布労、斯加爾、考爾科が王安コンピュータ會(huì)社を離れて、後に思科の社長(zhǎng)の銭伯斯も王安會(huì)社を離れました。
ある人は、伝子の行為は中國(guó)ならではのものではないと言うかもしれません。IBMのワトソン、モトローラのゴールンも會(huì)社を息子に伝えたのではないですか? ここのポイントは伝承の方式ではなく、伝承の內(nèi)容選択にあります。 王安が選んだ出発點(diǎn)はどのように自分の會(huì)社を王家のコントロールの下に置くかです。メディアの取材に対して、彼は平然として言いました。 王安が継承してきたのは家族の栄光、企業(yè)の支配権です。
同様に父の伝子で、IBMのワトソンが息子に殘したのは有名な“IBMの道”です。 モトローラのゴールンさんは息子に會(huì)社の価値観を殘しています。 彼らを選んだ理由は自分の息子だけではなく、會(huì)社の核心的価値を理解し、しっかりと実行できるからです。 カネハンという最もよく知られている王安の「大執(zhí)事」は、メディアによって王安の精神を受け継ぎ、王安のパソコンを新世紀(jì)に導(dǎo)く最高の人物として選ばれたと考えられています。 しかし、王家の人ではないので、カネハンは最終的に王安コンピュータ會(huì)社を掌握できませんでした。 東方思想の制限は最終的に希望に満ちた華人企業(yè)を21世紀(jì)の門(mén)の外に閉じ込める。
同じように、別の後継者の問(wèn)題に直面する時(shí)、東西の選択の違いがもっと多いのは雙方の文化背景の違いです。 農(nóng)耕時(shí)代には英米に代表されるアングロ。 サクソン文化はやはりフランスを代表とする大陸文化で、相続権の問(wèn)題に直面する時(shí)、長(zhǎng)男の相続制の方法をとっています。長(zhǎng)男以外の息子は自分で生計(jì)を立てるべきです。 中國(guó)は分家制をとっています。すべての子女に相続権があります。
GEは相続人を選ぶ時(shí)、多少長(zhǎng)男相続制の影を體現(xiàn)しています。イメルト、ナードリー、マクロニーの選択に対して、ウェルチは6年間にわたる考察を経て、GEをイメットに渡すことにしました。他の2人の候補(bǔ)者はGEを離れました。マクロニーは3 MのCEOになりました。ナルドリーはHomeDepotのCEOになりました。
同じように、海峽側(cè)の連想と海峽側(cè)のマクロもGEのような後継者問(wèn)題に直面しています。東方文化の大背景において、柳伝志とシュ振栄のほぼ一致した政策決定の中で、私達(dá)は分家制度の影を多く見(jiàn)ました。連想は楊元慶と郭為に取り壊されてそれぞれ擔(dān)當(dāng)している連想コンピュータと神州デジタルに分割されました。
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