危機下のアパレル企業(yè)は電子商取引を革新する道を歩みます。
——服裝企業(yè)走向死胡同還是謀求新出路?
2008年の中國B 2 C電子商取引の風雲(yún)が暗躍した。 Vancl凡客誠品はネット直売のシャツPPGの先駆者を超えて、多くのアパレル電子商取引に參與する仲間と競爭しています。中國ではこのような母子の消費需要が巨大な市場環(huán)境の下で、母子の垂直B 2 C分野に進出する企業(yè)が増え続けているようです。赤い子供は今は誰よりも人気があり、女性と子供のお金を稼ぎ続けています。
電子商取引の多くの業(yè)界の中で、服裝の電子商取引に屬して最もみんなの関心を受けました。 PPG、Vancl、軽會社、生産アウトソーシング、ネット直売、軽モード、標準化、メンズシャツ…これらのキーワードを有機的に組み合わせたら、アパレル企業(yè)、メディアとインターネットの話題になります。
アパレル企業(yè)は電子商取引を展開していますが、PPG、Vanclを參照物として逃げられないようです。この既定の思惟の束縛は、現(xiàn)在の伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)(他の業(yè)界の中の伝統(tǒng)的小売企業(yè)も含む)を含めて、電子商取引に進出する進度と決意に影響を與えました。
服裝企業(yè)開展電子商務(wù),別對號入座輕模式
伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)の電子商取引は、軽モードに比べて、ブランド、製品の供給ルート、物流配送システム、倉庫、消費端末者、小売経験、アフターサービス、各種資源などに大きな優(yōu)位があります。
軽量モデルの電子商取引企業(yè)は、自社で製品の供給ルートを組織するだけでなく、倉庫と物流配送システムを構(gòu)築する必要があり、投資は非常に大きく、十分な資金力が必要である。 発展初期のかなり長い時間で、ウェブサイト自體の知名度が高くないため、ブランドの構(gòu)築はゼロから開始する必要があります。消費者は発掘と育成が必要です。これはブランドと大きな関係があります。供給ルートとの交渉価格の言葉権が不足しています。ウェブサイトはサプライヤーからの入荷數(shù)量が少なく、比較的低い仕入れ価格を獲得するのは難しいです。 郵便と第三者物流企業(yè)に頼ると物流配送過程を効果的に監(jiān)視できなくなり、物流サービスの品質(zhì)をコントロールできなくなり、直接に顧客の意見と提案を得ることができなくなり、企業(yè)は全體の業(yè)務(wù)プロセスの中で受動的な地位にある。 ほとんどの中小サイトは、後続の資金不足で経営不振に陥っている。
以上の分析を通して、伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引を展開しているのは明らかです。佐丹奴やメットスボンバーのようなアパレル企業(yè)などが試してみました。
PS:多くの先天的條件が不利な場合、Vanclは勢いに逆らって非凡な成績を上げるだけではなく、Vanclのマーケティング戦略における革新だけでなく、もっと重要な點は、陳年は全體局の運営に対する強いコントロール力も重要です。
艾瑞研究機構(gòu)の服裝電子商取引に関する研究報告によると、服裝電子商取引の割合は急速に伸びており、中國服裝電子商取引市場に大きな潛在力があるという。 特に世界経済環(huán)境の圧力の下で、電子商取引は服裝企業(yè)などを含む伝統(tǒng)的な企業(yè)にとって重囲を超え、危機を解決するための良いツールとなっています。
如何解決網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)線下渠道的矛盾沖突
eコマースは、新しいモデルです。 それは一定の程度の上で変えて甚だしきに至っては企業(yè)の元からある業(yè)務(wù)の運営の流れを転覆して、最も重要な1つは:それは企業(yè)の利益の関係者の利益に一定の衝突を持ってきます。 これらの衝突は、ネットワークチャネルと伝統(tǒng)的なラインの下でのチャネルの衝突に反映されます。 これは伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)で、なかなか雷池電子商取引の大きな原因です。
どのルートでも衝突があります。同じ伝統(tǒng)的なルートでも衝突が避けられないです。衝突を最小限の範囲で解決してこそ、會社全體の発展に有利です。 矛盾の衝突を引き起こしたのはこの2つのルートが共通の顧客資源を持っているからです。 取引先の群體、市場を區(qū)分することができるならば、あるいは、共に取引先の資源を享有する情況の下で、雙方の利益を保障することを前提にして、オンラインラインの下で互いに協(xié)力するマーケティングの管理方式をとって、問題はいっそう解決することができます。
従來のルートとネットワークチャネルの競合を解決するには、ユーザーとメーカーの共通利益を増やすことが目的であることを明確にしなければならない。 つまり、チャネルの衝突を解決するために作られた市場、顧客群の分割行為、または適切なマーケティング管理の解決方法は、メーカーと顧客の価値を高めるためだけでなく、既存の伝統(tǒng)的なルートを保護するためだけではない。
那么,究竟要如何來解決網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)線下渠道的矛盾沖突呢?
まずラインの下で互いに協(xié)力するマーケティング管理方式について話します。解決の方法は大體以下の方式があります。
1.オンラインショッピングプラットフォームは企業(yè)によって構(gòu)築され、企業(yè)はライン下の加盟商を全部オンライン直売陣営に組み入れ、店舗のメンバーになり、加盟商はそれぞれの資源を利用して店舗の顧客をオンラインで注文し、加盟商は取引先の注文書を通じて利益を得る。 このモデルはShoping Mallの大型売場モデルで、加盟商は直接にそのオンライン注文に対して責任を負う。
PS:加盟者はお客様が記入した電話番號、メールなどの資料及び配布したショッピングカードID(お客様の資料と一致)によってお客様の出所を判斷できます。お客様がオンライン注文で流出しないように確保します。
2.消費者は企業(yè)が構(gòu)築したオンラインショッピング電子商取引プラットフォームを通じてオンライン注文し、すべての注文は企業(yè)が受け取り、そして企業(yè)は注文書を消費者の所在地のディーラーに配布して処理する。 企業(yè)はネットショップでオフラインのルートと同じ製品をオフラインの店より低い価格で販売することができます。同時に、ディーラーの利益を保証するために、企業(yè)はディーラーに「返品」する方法を?qū)g行できます。
取引先の群體、市場によって分ける解決方法としては、製品形態(tài)、市場位置づけとユーザーの購買行為の特徴などいくつかの要素に基づいています。 簡単な方法は、オンライン販売の製品ラインとライン下の製品ラインが互いに異なる場合、ネットワークチャネルと伝統(tǒng)的なチャネルとの間の衝突を回避する。 吉鳥が投資しているオンラインアパレル直売サイトのBonoはこのような方式です。
以上の解決ルートの衝突の方法は、ご參考ください。 異なる企業(yè)の運営狀況は違っていますが、実際にルートの衝突を解決する方法は互いに違っています。
服裝企業(yè)開展電子商務(wù)的輕與重
私の考えでは、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)の電子商取引モデルはPPG、Vanclのよりずっと軽いです。なぜこのように言いますか?
伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)が電子商取引を展開するのは、伝統(tǒng)的な小売業(yè)務(wù)のサプライチェーンと物流システム、オフラインルートなどの各「重」環(huán)節(jié)を統(tǒng)合し、自身の強み(ブランド、顧客群資源、小売経験)を利用してオンラインライン下の立體マーケティングを?qū)g現(xiàn)することであり、比較的軽いモデルにとって、アパレル企業(yè)はより高い運行と維持のコントロール権を持っています。
伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)は小売業(yè)に精通していますが、電子商取引におけるネット情報技術(shù)の弱さはその不足と劣勢の點です。
電子商取引の特徴の一つは「速い」です。
これは服裝企業(yè)が市場の動態(tài)を通じて素早くマーケティング戦略、方向の調(diào)整を行うことができるだけではなく、電子商取引プラットフォームのウェブサイトに反映され、ウェブサイトの更新がオンライン販売業(yè)務(wù)の実際の展開のニーズ(例えば、機能需要、技術(shù)需要、インタフェース設(shè)計需要など)を適時に満たすことができるように求められている。
電子商取引サイトの開発と建設(shè)には、長期的なシステムの維持、最適化、アップグレードが必要です。もしネットショップシステムのプラットフォームが業(yè)務(wù)の増加によって自由に拡大できないなら、電子商取引の技術(shù)的な不足はきっとアパレル企業(yè)の急速な市場開拓の障害となります。
明らかに、eコマースプラットフォームの技術(shù)はアパレル企業(yè)のeコマース展開の基礎(chǔ)です。
そのため、服裝企業(yè)の電子商取引はまたネットショップのプラットフォームの構(gòu)築する技術(shù)的難関を突破しなければなりません。
ビジネスアウトソーシングを通じて企業(yè)の電子商取引サイトに必要な技術(shù)問題を解決することができます。
服裝電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢
すべての伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)は電子商取引に進出するのに適していますか?
ブロガーは、アパレル企業(yè)が電子商取引を展開するには、企業(yè)自身の位置づけとネットショッピング消費者市場の実際需要とのドッキングの可能性を正確に認識する必要があると考えています。

(本図はエリーから「2008年中國服裝電子商取引発展報告」の報告と分析)
艾瑞の「2008年中國服裝電子商取引発展報告」によると、「中國服ネットショッピングユーザーの年齢分布」に関するデータの報告書によると、20歳以下、20~25歳、26~30歳、31~35歳、36~40歳及び40歳以上のネット購入者の比率はそれぞれ0.8%、30.3%、41.1%、18.1%、5.7%、4.0%である。
このようなデータによると、若い消費者は明らかにファッションネット消費に熱心で、その市場潛在力は巨大である。
同時に、これは、現(xiàn)在の段階では、アパレル企業(yè)が若い世代の味をつかむことができれば、アパレルネットショッピング市場で先を奪うことができるという意味です。
國內(nèi)の有名な電子商取引ソリューションプロバイダーのブロガーソフトは、中國のネット通販消費者の服裝ブランドに対する認識、好みの違い、およびネットショッピングの各年齢層の消費能力と物質(zhì)の追求の違いによって、必然的に中國の未來の服裝電子商取引市場には多段階、多様な生態(tài)が現(xiàn)れてくると考えています。
正統(tǒng)的なメンズ服、女裝から子供服まで、大衆(zhòng)消費ブランドから大衆(zhòng)への偏愛、レジャーシリーズからスポーツシリーズまで、ローエンド消費市場からハイエンド層まで…。
近い將來、足を止めて眺める伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)は、必ず電子商取引に進出し、未來の市場構(gòu)造を打撃し、アパレルネット市場は必ず百社が一斉にオープンし、百家爭鳴の局面を呈するだろう。
その時、PPG、Vancl、服裝の電子商取引の領(lǐng)域の滄海の一粟だけです。
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