上司との「楽しい」五原則
どうやってあなたと社長の関係を効果的に処理しますか?
スイスIMD工業(yè)學院は研究を通じて、10條の基準をまとめました。
いくつかのマネージャーが彼らの上司を管理する上でよく出會う問題に答えることを試みて、目的は彼らに更に効き目がある関係を創(chuàng)立するように助けるので、彼らに更に速くてもっと良い方策を作り出すように促して、そして相互の信頼を増加します。
彼は多くの部下を持ち、各方面の意思決定を行う必要があります。
そのため、彼に決斷を促すだけでは、彼は「いいえ」と言いかねない。
これらの會滅を避けるために、あなたとあなたのチームの情熱的な「いいえ」の文字を破壊することができます。彼に前回の會談で達成した意向を注意してください。彼の目標を注意してください。急いで具體的に內(nèi)容と方式に行くのではなく、彼に注意します。
表と図表を使って彼が迅速に狀況を理解するように助けます。會談後、書面で彼の決定をまとめて合意を確認します。
彼を管理する時間はあなたに問題があって解決しなければならなくて、そしてあなたのすべての時間をすべて使ってこれらの事を処理します。
しかし、あなたの上司も彼の時間をこのように手配することを期待しないでください。
問題が簡単になればなるほど、彼の時間を占用するべきです。準備、まとめ、総合情報と各種選択を混同しないでください。最もよくある問題と最も重要な問題を混同しないでください。
事前に彼に會談時間を予約する。
上司が指導や意見を求められている時には、彼に質(zhì)問した人に質(zhì)問を返すことはめったにありません。
彼らの意見はいつも天才的なものか、あるいは遠見的なものではないかもしれませんが、意見が出たら、制限條件になります。これは命令ですか?
ですから、上司の意見があなたのプロセスを邪魔しないようにしたいなら、意思決定のスピードを緩めたり、視點をぼかしたりして、急いで意見を求めないでください。
ぐずぐずしないように適當な時間を選ぶ。
彼の時間を節(jié)約するだけでなく、適切なタイミングを選択して、間違った時に問題を出すと、彼は遅れてしまうかもしれません。
あなたの會議のために心を込めて準備します。
まず、優(yōu)勢は準備された人に帰屬します。次に、迅速に中心議題を議論してあげるつもりです。
_は討論の中で全體の狀況を先に述べ、具體的な細部を述べる。
基本的な問題から彼の目標は何ですか?あなたは今どこまでやっていますか?そして彼のどの方面の意見を得たいですか?
情報をデータとして扱わないでください。市場調(diào)査の結(jié)果を分析して、郵便配達のように各種データが溢れている分厚い書類を直接上司に渡してはいけません。
選択性と直感性があり、データを分類し、重點を強調(diào)する。
過度のデータは緊張を引き起こし、否定、拒絶、無関心を招く。
彼に悪い知らせだけをしないでください。いい知らせもします。
もしあなたが悪い知らせを持ってくるだけでは、長い間、あなた自身も悪いニュースになります。
問題を集中的に処理するために、良いニュースを軽視してはいけません。
このようにすると、悪い雰囲気を作るだけです。
彼は常に他の人から情報を得ないようにします。
上司に重要な情報を報告しませんでしたが、他の人はあなたの前にこのようにしました。
上司は「なぜ教えてくれなかったのですか?」
自分のために弁解するだけでなく、間違った情報を修正することもあります。
數(shù)字を簡略化する。
_8862.11と89萬のこの二つの數(shù)字はどちらが分かりますか?
どのように方策決定の過程を更に速くすることができますか?79.27%は21.73%それとも簡単に80%は20%に比べて!
過去1年間に上司に提出した書類を全部見てください。
その非公式ネットワークに參加する。
各マネージャーは専門家、友達、ビジネスなどの非公式な外部ネットワークを持っています。彼らが外部に対する見方を形成し、対応する行動をとるように助けます。
なぜあなたのネットを彼の一部にしないのですか?それならいつもあなたが発言権がないと思っている人に無理やりに入ってくる情報に反論する必要はありません。
問題を提出しても解決案を提供します。良い上司がそのような問題を痛恨します。解決策をもたらすのではなく、少なくともいくつかの選択を與える行為です。
目標と結(jié)果の間には必ず差があります。
いくつかの選択はこのような差を縮めることができます。やるべき選択、重要な任務、データ、必要な人力と資源を確定しなければなりません。
これらの問題解決のステップの中で、あなたはあなたの上司がどれに參加する必要がありますか?
あなたが必要な助けは何かを明確にしてください。ストレスをもたらすのではなく、「問題があります?!?/p>
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