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販促、あなたを愛するのは容易ではありませんと言いたい、活動(dòng)の注意事項(xiàng)を展開します

2008/1/9 14:24:00 41844

販売促進(jìn)は、その名の通り販売促進(jìn)であるが、目的は決して販売量を牽引するためだけではなく、ブランドの名譽(yù)度を向上させ、それによってブランドの忠誠度をさらに拡大し、ブランドの持続的かつ長期的な発展を?qū)g現(xiàn)することである。???

多くの企業(yè)が販促をしないと量が上がらず、頻繁に販促しても効果がないという奇妙な輪に陥っているのは、全體的な販促活動(dòng)をシステム的に計(jì)畫しておらず、販促のための販促に限定されているためであることが多い。もちろん、プロモーション活動(dòng)の効果は、製品の性質(zhì)、プロモーション目標(biāo)、市場の特徴、製品のライフサイクル、その他のマーケティング戦略にも影響を受けることが多い。しかし、消費(fèi)財(cái)の販売促進(jìn)活動(dòng)は基本的に端末販売雰囲気の醸成、メディア宣伝の告知、販売促進(jìn)活動(dòng)テーマの設(shè)計(jì)、人員の組織管理などいくつかの方面からシステム的に展開すべきである。???

端末販売の雰囲気づくり

調(diào)査データによると、消費(fèi)者の65%が製品の端末イメージや活動(dòng)の影響を受けて購入移転行為を行っている。端末販売の雰囲気を重視しない製造は多くの営業(yè)マンの致命的な弱點(diǎn)であり、製品は目標(biāo)消費(fèi)者の心の中で何の印象も形成されていない。いくつかの斬新でユニークな製品が発売されてから數(shù)ヶ月になるが、消費(fèi)者はこの製品の存在をまだ知らない。だから、端末販売の雰囲気づくりは販促活動(dòng)の前提であり、製品の認(rèn)知度を高めることを目的としている?!???

端末販売雰囲気の造営には主に製品規(guī)範(fàn)陳列と端末イメージ包裝が含まれており、できるだけ天地を覆い、山を押し倒し、どこにもいない勢いを達(dá)成しなければならず、製品が目標(biāo)消費(fèi)者の心の中で衝撃的な視覚的衝撃力を形成し、忘れられない深い印象を殘しなければならない。まず、會(huì)社の既存のすべての資源を十分に発掘し、利用し、販売促進(jìn)品、関連費(fèi)用を含み、さらに良好な顧客関係を運(yùn)用し、ディーラー、端末店舗を含み、端末販売雰囲気の醸成のために堅(jiān)固な基礎(chǔ)を築く。マーケティング擔(dān)當(dāng)者は地域市場內(nèi)で、優(yōu)位な兵力を集中していくつかの端末を重點(diǎn)的に支援しなければならず、「點(diǎn)活をする」という原則に基づいて、點(diǎn)帯線、線帯面で、最終的に全局を活性化する目的を達(dá)成しなければならない。???

端末販売の雰囲気づくりは、簡単な作業(yè)ではなく、日常的な管理に組み込み、審査する必要があります。そうでなければ、端末販売の雰囲気づくりが斷続的であれば、資源の浪費(fèi)をもたらし、最終的に達(dá)成された効果も水の泡になるに違いない。端末販売の雰囲気づくりには、通常の端末建設(shè)、耐久性のある端末建設(shè)、およびソフト端末建設(shè)が含まれる。通常の端末建設(shè)とは、ポスター、紙棚、易拉寶などのPOPを利用してそれぞれコア店舗、重點(diǎn)店舗、一般店舗に対して戦略的に包裝することである、耐久性のある端末建設(shè)とは、各種類の店舗のドア、背景壁、ランプボックス、コーナーなどの地域を製品イメージの包裝にすることである。ソフトターミナル建設(shè)は、配布員、ガイド、販売促進(jìn)員、営業(yè)員など、利用可能なすべての端末の第一線者の力を引き出して製品の端末ブロックに専念することである。???

マスコミの告知

販促活動(dòng)の効果が理想的ではなく、販促活動(dòng)の情報(bào)が目標(biāo)消費(fèi)者にまったく伝わっていないことが大きな原因であり、むろん空振りで販促予定の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)することはできない。販売促進(jìn)活動(dòng)の展開はメディアの宣伝と結(jié)びつけて、販売促進(jìn)活動(dòng)の情報(bào)を最も広く伝播させ、目標(biāo)消費(fèi)者に購買行動(dòng)を誘導(dǎo)しなければならない。また、販売促進(jìn)現(xiàn)場の人気を結(jié)集し、末端店舗の人の流れ、キャッシュフローに対する追求を満たすことにもある。???

メディア宣伝とはテレビ広告だけではなく、ロードショー、新聞ソフト、チラシ、メール、手書きポスター、店內(nèi)放送、店頭ディスプレイ、メールなど、より多くの表現(xiàn)形式がある。マーケティング擔(dān)當(dāng)者は、地域市場の特徴と會(huì)社の実際の投入力を結(jié)合して、最も効果的なメディア宣伝告知ポートフォリオを作成し、より効果的な宣伝効果を達(dá)成しなければならない。ターミナル店舗の內(nèi)部では、手書きポスター、看板、バナー、店內(nèi)放送、店內(nèi)ディスプレイなどを考慮する必要があります。ターミナル店舗の外部では、ロードショー、チラシ、メール、店外ディスプレイなどが考えられます。上空では、テレビの字幕、ラジオ、新聞の軟文、メールなどが考えられ、このように立體交差の宣伝告知モードが形成される。???

メディアで宣伝するには、資源投入の浪費(fèi)や不備を避ける必要がある。まず、市場の実際の狀況を考慮し、自身の製品と競合品の市場表現(xiàn)上の差の大きさを考慮し、さらに會(huì)社の投入力を結(jié)合して、段階的なメディア宣伝実施方案、すなわち敷物期、起動(dòng)期、高潮期、終了期の宣伝伝播方案を作成し、限られた資源を核心、重點(diǎn)區(qū)域、店舗に投入し、的確に目標(biāo)消費(fèi)者への効率的な直行を?qū)g現(xiàn)する、また、一心不亂に花を咲かせ、資源の深刻な浪費(fèi)を招くのは避けなければならない。???

キャンペーンテーマのデザイン

販促は販促のために展開されるのではなく、ブランド建設(shè)の任務(wù)も擔(dān)っている。プロモーション活動(dòng)には必ずテーマがあります。これはプロモーション活動(dòng)全體の魂であり、ブランドの評(píng)判を高めることを目的としています。目標(biāo)とする消費(fèi)者の心から最も扇動(dòng)的な販売促進(jìn)活動(dòng)のテーマを掘り起こし、このテーマを全體の普及活動(dòng)の核心とし、各種のマーケティング要素を統(tǒng)合し、端末と消費(fèi)者が相互作用する雰囲気を形成し、消費(fèi)者と製品、企業(yè)の心理的距離を最大限に引き出し、安定した忠誠消費(fèi)者層を引きつけ、これにより、製品の販売実績の持続的な増加を最も効果的に推進(jìn)します。???

販促テーマは1つの時(shí)間帯から考慮しなければならない。この時(shí)間帯には異なるテーマを設(shè)計(jì)することができるが、各テーマの間にはつながりが必要であり、活動(dòng)テーマ全體が脈々と受け継がれ、一気に完成し、衝撃的な効果を持つブランドの影響力を形成しなければならない。販売促進(jìn)活動(dòng)のテーマは製品ブランドの要求と位置づけと一致し、目標(biāo)消費(fèi)者に混亂や錯(cuò)亂の印象を與えないように、會(huì)社全體のブランド戦略目標(biāo)に基づいて確定しなければならない。販売促進(jìn)活動(dòng)のテーマは消費(fèi)者を動(dòng)かす鍵であり、目標(biāo)とする消費(fèi)者の利益に必ず近づかなければならない。販売促進(jìn)のテーマは簡潔で、際立っていて、創(chuàng)意に富んでいて、しかも朗々と口を開いて、販売促進(jìn)活動(dòng)の核心思想を反映します;販売促進(jìn)のテーマは、春節(jié)、母の日、オリンピックなど、時(shí)勢のホットスポットを十分に活用し、一定のニュース価値を持ち、ある程度世論の注目を集めることができるようにしなければならない。???

主題販促活動(dòng)は主に3種類ある:製品を主題とする販促活動(dòng)、季節(jié)の特徴をテーマとした販促活動(dòng)、特定の祝日を組み合わせたキャンペーンなど。テーマ販促活動(dòng)は決して簡単なショッピング、特価、ロードショーなどの活動(dòng)形式ではなく、一連のテーマという活動(dòng)魂を中心にブランドの訴求と位置づけ、消費(fèi)者の利益を體現(xiàn)する必要がある。???

ユーザ組織管理

実行および管理の脆弱性のために予期した効果を達(dá)成できない良いキャンペーンシナリオがよくあります。プロモーション活動(dòng)の実行効果の鍵は組織の実行力にもあり、事前にプロモーション活動(dòng)の組織を設(shè)立し、人員の役割分擔(dān)を明確にし、トレーニングと監(jiān)視を通じてプロモーション活動(dòng)全體の円滑な展開を確保する必要がある。???

販促活動(dòng)の組織と役割の分擔(dān)は、活動(dòng)が安定して秩序正しく行われる前提である。組織の構(gòu)築においては、総指揮、総調(diào)整などの主管の役割もあれば、各プロジェクトの具體的な責(zé)任者もいなければならない。職責(zé)分業(yè)の面では、明確で明確な原則を體現(xiàn)し、専任者が責(zé)任を持って、職責(zé)がはっきりしない、相互に責(zé)任を負(fù)う現(xiàn)象の発生を避けるべきである。販促の実行過程では主管責(zé)任制を?qū)g行しなければならず、プロジェクト責(zé)任者は主管の権威を維持しなければならない一方、主管は所屬區(qū)域內(nèi)のすべての事件に責(zé)任を負(fù)わなければならない。???

人員システムのトレーニングは、販促活動(dòng)の質(zhì)を保証するための重要なポイントです。販促擔(dān)當(dāng)者だけでなく、販促活動(dòng)に參加するすべてのスタッフに対してシステムトレーニングを行う必要があります。もちろん、各スタッフのトレーニング內(nèi)容には異なる側(cè)面があります。企業(yè)の背景、製品の特徴、販売促進(jìn)技術(shù)などの面での訓(xùn)練を通じて、販売促進(jìn)員の業(yè)務(wù)素質(zhì)を高める。また、販売促進(jìn)活動(dòng)では、販売促進(jìn)員は消費(fèi)者の心理的変化に注目し、消費(fèi)者の性格特徴に応じて、異なる説得方式をとるように誘導(dǎo)する?;顒?dòng)に參加する他の人には、販促活動(dòng)の目的、方法、テーマ、內(nèi)容、注意事項(xiàng)、活動(dòng)全體の流れ、典型的な問題処理、問題フィードバックプログラム、販促管理內(nèi)容、各種テーブルの使用方法、および関連する賞罰規(guī)定などを明確にする必要があります。???

厳密な監(jiān)視措置は販売促進(jìn)活動(dòng)の効率的な展開を保証する重要な一環(huán)であり、主に販売促進(jìn)活動(dòng)期間の通常の例會(huì)、報(bào)告書體系及び関連する賞罰措置などを含む。???

同時(shí)に、企業(yè)は販売促進(jìn)員自身へのインセンティブをしっかりと行い、士気を高め、最終的に販売臺(tái)數(shù)を高める目的を達(dá)成することに注意しなければならない。プロジェクト奨勵(lì)計(jì)畫を?qū)g施し、販売成績を販売促進(jìn)員の収益に結(jié)びつけ、販売促進(jìn)員の積極性を引き出す。プロジェクトの実行過程で、目標(biāo)販売量を達(dá)成し、超えた都市と販売促進(jìn)員に目標(biāo)販売量を達(dá)成した割合に応じて異なる奨勵(lì)を與え、販売量ランキングを設(shè)立し、販売促進(jìn)員の積極性を大いに促進(jìn)した。
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広報(bào)を中心としたブランドマーケティング

このようなニーズが多様化し、製品、サービスが日増しに同質(zhì)化している時(shí)代に、一つの企業(yè)の認(rèn)識(shí)がまだ製品のマーケティング段階にとどまっているなら、それは致命的な誤りである。疑いなく、マーケティングの潮流は製品志向時(shí)代からブランド志向時(shí)代に革新的なシフトを行っています。マーケティングはブランド価値の増加に著目していますか?これは戦略面で企業(yè)の高低を分けることができます。また、ブランドマーケティングは広告をガイドとしますか?それとも広報(bào)をガイドとしますか?